2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỐ PHẦN QUỐC TẾ
2.1.1. Giới thiệu về NH TMCP Quốc tế Việt Nam VIB
NH TMCP Quốc tế Việt Nam, tên viết tắt là NH Quốc tế, tên giao dịch đối ngoại là Vietnam Interntional Commercial Joint Stock bank (VIB), đƣợc thành lập vào ngày 18/09/1996, theo quyết định số 22/QĐ/NH5 ngày 25/01/1996 của Thống đốc NHNN Việt Nam. Trụ sở đầu tiên của VIB đƣợc đặt tại số 5 Lê Thánh Tông, Hà Nội. Trụ sở hiện tại đƣợc đặt tại tầng 1, Tòa nhà Corner Stone - 16 Phan Chu Trinh, phƣờng Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Cổ đông đồng sáng lập VIB bao gồm: NH Ngoại thƣơng Việt Nam, NH Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, cùng với một số cá nhân và doanh nhân tại Việt Nam và quốc tế. Vốn điều lệ ban đầu khi đi vào hoạt động là 50 tỷ đồng với 23 cán bộ nhân viên.
Tầm nhìn chiến lƣợc của VIB: “Trở thành ngân hàng sáng tạo và hƣớng tới khách hàng nhất tại Việt Nam.”
Slogan của VIB: “Luôn gia tăng giá trị cho bạn”
Giá trị cốt lõi VIB hƣớng tới: “Hƣớng tới khách hàng; Nỗ lực vƣợt trội; Trung thực; Tinh thần đồng đội; Tuân thủ kỷ luật.”
Hình 2.1. Logo của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam VIB
Từ khi bắt đầu hoạt động ngày 18/09/1996, VIB đã và luôn nỗ lực trở thành một trong những Tổ chức tài chính hàng đầu Việt Nam. Năm 2006, sau 10 năm hoạt động, vốn điều lệ của VIB tăng lên hơn 1.000 tỷ đồng, thành lập trung tâm thẻ và đƣa hệ thống ATM đi vào hoạt động. Năm 2010 ghi dấu một sự kiện quan trọng với VIB thông qua việc NH Commonwealth Bank of Australia (CBA) – NH bán lẻ số một tại Úc và là NH hàng đầu thế giới với trên 100 năm kinh nghiệm, đã trở thành cổ đông chiến lƣợc của VIB với tỉ lệ sở hữu cổ phần ban đầu là 15%. Sau một năm trở thành cổ đông chiến lƣợc của VIB, ngày 20/10/2011, CBA đã đầu tƣ thêm 1.150 tỷ đồng vào VIB, tăng tỷ lệ sở hữu cổ phần của CBA tại VIB từ 15% lên 20% nhằm tăng cƣờng cơ sở vốn, hệ số an toàn vốn, mở rộng cơ hội kinh doanh và quy mô hoạt động cho VIB.
Vốn điều lệ của VIB tăng dần qua từng năm, đến ngày 10/11/2016, sau 18 năm hoạt động, VIB đã trở thành một trong những NH TMCP hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt gần 93.000 tỷ đồng, vốn điều lệ 5.644 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt gần 9.000 tỷ đồng. Đến tháng 01/2017, VIB hiện sở hữu hệ thống 160 chi nhánh và phòng giao dịch trên 27 tỉnh thành trọng điểm trong cả nƣớc với gần 4.000 cán bộ nhân viên.
Suốt chặng đƣờng xây dựng và phát triển, VIB luôn hoạt động theo định hƣớng đã đƣợc vạch ra ngay từ khi thành lập, đó là xây dựng một NH của Việt Nam hoạt động theo các chuẩn mực NH quốc tế, phát triển một thƣơng hiệu mạnh theo hƣớng gắn bó chặt chẽ với KH. Từ giữa năm 2008, VIB đã khởi động Dự án Tái định vị thƣơng hiệu với đối tác là Tổ chức tƣ vấn thƣơng hiệu số 1 thế giới - Interbrand. Sau hơn một năm triển khai, ngày 9/9, VIB đã công bố Chiến lƣợc Thƣơng hiệu mới với Hệ thống Nhận diện thƣơng hiệu mới mẻ, hiện đại, chuyên nghiệp và giàu tính cách hơn. Nhờ những nổ lực không ngừng nghỉ của mình, VIB đã mang thƣơng hiệu của mình đến gần với KH hơn, tạo đƣợc vị thế là chỗ đứng trên thị trƣờng. Kết quả này đƣợc minh chứng bằng việc nhận liên tiếp các giải thƣởng trong nƣớc và quốc tế nhƣ: Giải thƣởng Quốc tế về Ngân hàng số (2018),
Top 500 doanh nghiệp đạt lợi nhuận tốt nhất 2017, giải Ngân hàng tiêu biểu (2016), giải Thƣơng hiệu mạnh Việt Nam 2015,…
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của NH TMCP Quốc tế Việt Nam VIB – chi nhánh Quận 1