6. Kết cấu của luận văn
3.2.1.Thực trạng cơ sở hạ tầng kỹ thuật hỗ trợ dịch vụ thẻ của BIDV SaPa
Về cơ sở hạ tầng kỹ thuật hỗ trợ dịch vụ thẻ, BIDV Sa Pa tiếp tục duy trì hoạt động của mạng lưới ATM (07 máy) trên địa bàn huyện Sa Pa. Với dịch vụ khách hàng 24/24h, với các tiện ích thanh toán đa dạng, BIDV Sa Pa cung cấp một hệ thống giao dịch tự động hoạt động ổn định, thông suốt đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, Trung tâm thẻ của BIDV Sa Pa luôn tích cực nghiên cứu, triển khai lắp đặt, điều chuyển ATM trên cơ sở sắp xếp hợp lý về số lượng máy trên từng địa bàn, đảm bảo phù hợp với nhu cầu thực tế song song với việc chuyển hướng sang đầu tư mở rộng mạng lưới POS, đơn vị chấp nhận thẻ.
Bảng 3.8. Tình hình cơ sở hạ tầng kỹ thuật hỗ trợ dịch vụ thẻ của BIDV Sa Pa giai đoạn 2016 - 2018
Stt Cơ sở hạ tầng kỹ thuật Đơn vị 2016 2017 2018
1 Đơn vị chấp nhận thẻ (tính
riêng trên địa bàn tỉnh Lào Cai) Điểm 40 51 70
2 ATM Máy 5 6 7
3 POS Máy 35 45 63
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động của BIDV Sa Pa các năm từ 2016 đến 2018)
Tính đến nay, BIDV Hội sở đã triển khai kết nối với các tổ chức chuyền mạch thẻ lớn nhất Việt Nam là Smartlink... cho phép chủ thẻ nội địa của BIDV Sa
Pa có thể sử dụng thẻ gần 15.000 máy ATM trên toàn quốc. Từ việc kết nối dịch vụ thẻ với BIDV, các ngân hàng trong liên minh đã được hưởng lại từ hệ thống công nghệ, máy ATM, ĐVCNT và thương hiệu của BIDV. Đồng thời, sự lớn mạnh của liên minh cũng đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng với mạng lưới rộng khắp của các ngân hàng thành viên và nhiều dịch vụ gia tăng khác.
3.2.2. Kết quả kinh doanh dịch vụ thẻ ATM cho khách hàng thanh toán lương qua tài khoản tại BIDV Sa Pa