Mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Agribank Quế Võ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện quế võ, bắc ninh​ (Trang 110 - 112)

5. Bố cục của luận văn

4.1.3. Mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Agribank Quế Võ

Với vị trí là Chi nhánh ngân hàng cấp 3, đội ngũ lãnh đạo Agribank Quế Võ luôn bám sát định hướng, chiến lược phát triển của Agribank Bắc Ninh và hệ thống Agribank. Agribank Quế Võ xây dựng mục tiêu phát triển năm từ 2010 đến 2015 như sau:

- Thực hiện nghiêm túc chủ trương, chính sách của chính phủ và của Ngân hàng Nhà nước về chính sách tiền tiền tệ năm 2015.

- Triển khai thực hiện tốt hoạt động huy động vốn nhằm tăng nguồn vốn huy động tại địa bàn huyện Quế Võ. Giảm dần tỷ lệ sử dụng vốn từ Trung ương. Triển khai các sản phẩm huy động vốn mới, nhiều tiện ích để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

- Thực hiện kế hoạch tín dụng đúng với mục tiêu kế hoạch đã được Agribank Bắc Ninh phê duyệt. Thực hiện cho vay trên cơ sở cân đối nguồn vốn và cho vay theo đúng danh mục đã đăng ký đầu năm. Tập trung nguồn vốn cho vay nông nghiệp nông thôn, giảm dần tỷ trọng cho vay phi sản xuất và ưu tiên vốn đầu tư cho vay phục vụ nông nghiệp nông thôn. Trên cơ sở đó, chủ động trong cân đối và ổn định tính thanh khoản tại chi nhánh.

- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát các hoạt động tín dụng, xây dựng phương án và đề xuất giải pháp xử lý các khoản nợ có dấu hiệu chậm trả, chấn chỉnh và khắc phục các tồn tại sau kiểm tra, thanh tra.

- Tăng cường và mở rộng các mối quan hệ với đối tác truyền thống, chú trọng thiết lập mối quan hệ và chiến lược chăm sóc các khách hàng lớn, đảm bảo triển khai có hiệu quả các chương trình, dự án cho vay đúng với các cam kết của Agribank Bắc Ninh đã triển khai.

- Lấy sản phẩm, dịch vụ truyền thống làm nền tảng, kết hợp hài hòa, sáng tạo, đúng quy định giữa sản phẩm, dịch vụ truyền thống với sản phẩm mới để gia tăng tiện ích cho khách hàng.

- Phấn đấu thực hiện đầy đủ chế độ, chính sách của nhà nước, của ngành và của Agribank liên quan đến người lao động. Tạo điều kiện tốt nhất để cán bộ, nhân viên Agribank Quế Võ yên tâm công tác, hoàn thành tốt nhiệm vụ, chỉ tiêu kinh doanh năm được giao, đảm bảo thu nhập của người lao động năm sau cao hơn, ổn định hơn năm trước.

- Thực hiện tốt các hoạt động vì xã hội, vì mục tiêu phát triển cộng đồng, tham gia đóng góp đầy đủ các quỹ do chính quyền địa phương và các tổ chức đoàn thể trong và ngoài ngành phát động.

- Tạo điều kiện cho các cán bộ đnag công tác lâu năm, cán bộ có nhiều công lao đóng góp, nhiều thành tích tiêu biểu trong thực hiện nhiệm vụ được hưởng các

chế độ đi thăm quan, nghỉ dưỡng theo quy định của Chủ tịch Hội đồng thành viên và kế hoạch chỉ đạo của tổ chức Công đoàn Agribank.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện quế võ, bắc ninh​ (Trang 110 - 112)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(163 trang)