2.2.2.1. Cục Thuế thành phố Hà Nội
Cục Thuế Hà Nội tổ chức nhiều các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu nghiệp vụ, thành thạo các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống cho đội
ngũ cán bộlãnh đạo, quản lý và công chức trẻ tuổi ởcác đơn vị, sau khi đào tạo, bồi dưỡng sẽ được luân chuyển về các đơn vị cơ sở, xem xét đề bạt, bổ nhiệm chức vụ khi có kết quả làm việc tốt. Theo dõi, đánh giá và quản lý chặt chẽ cán bộ, công chức được cử đi đào tạo, đánh giá để xác định tính hiệu quả, phát hiện những thiếu sót, bất cập để hoàn thiện hơn công tác đào tạo sau này. Xử lý
Thường xuyên thực hiện chếđộ tựphê bình và phê bình đối với công chức quy hoạch ở các cấp. Tạo điều kiện, môi trường hoạt động, đồng thời có cơ chế
giám sát các hoạt động của công chức quy hoạch.
Cục Thuế thành phố Hà Nội chủđộng phối hợp với Học viện Hành chính Quốc gia đào tạo chương trình quản lý nhà nước cho đội ngũ cán bộ, công chức;
Đối với cán bộlãnh đạo cấp Đội trở lên, cán bộ quy hoạch lãnh đạo cấp Phòng cử
tham gia lớp quản lý nhà nước ngạch Chuyên viên chính. Mục tiêu nhằm trang bị
kiến thức lý luận cơ bản về quản lý nhà nước giúp cho cán bộ, công chức các đơn
vị thuộc Cục Thuếnâng cao năng lực thực tiễn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được
giao. Duy trì thường xuyên công tác đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, công chức; bồi
dưỡng kỹ năng theo chức danh và vị trí việc làm. Quan tâm chú trọng công tác
điều động, luân chuyển, luân phiên công chức (Tổng cục Thuế, 2015).
2.2.2.2. Cục Thuế tỉnh Hà Giang
Để nâng cao chất lượng đội ngũ công chức của ngành về chuyên môn, nghiệp vụ, đơn vị không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC ngành thuế
bằng việc đào tạo, bồi dưỡng.
Ngoài những lớp tập huấn theo chỉ đạo của ngành khi có sự điều chỉnh, sửa đổi chính sách về thuế của Đảng và nhà nước. Ngành đã chủ động chỉ đạo
các đơn vị tự tổ chức ôn luyện kiến thức chuyên môn, chuyên sâu cho công chức và tổ chức kiểm tra kiến thức công chức. Nội dung kiến thức ôn tập được lãnh
đạo các đơn vị tập trung ôn luyện toàn diện và chú trọng những nội dung nghiệp vụ phát sinh có những liên quan đến nhiều văn bản chính sách điều chỉnh. Xây dựng bộ đề kiểm tra theo hình thức trắc nghiệm, nội dung các câu hỏi thuộc bộ đềđược phản ánh toàn diện các quy định hoạt động công tác của ngành thuế. Cán bộ công chức đã nhận thức tốt việc tựgiác thường xuyên ôn luyện, rèn luyện để
nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, xử lý các công việc đạt hiệu quả cao, nhận thức toàn diện các hoạt động công tác của ngành, từđó kết quảđiểm bài kiểm tra kiến thức công chức toàn ngành có sốlượng bài đạt Khá, Giỏi tỷ lệ cao, không có bài yếu kém.
Cùng với công tác đào tạo bồi dưỡng, Cục Thuếđã thực hiện tốt công tác luân phiên công việc, luân chuyển cán bộ, bố trí sử dụng cán bộ vào các vị trí phù hợp với trình độ chuyên môn, khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao, lấy hiệu quả công việc là chủ yếu. Việc sắp xếp, điều động nhân sự được Ban
lãnh đạo Cục cùng lãnh đạo các tổ chức Đảng, đoàn thể bàn bạc thống nhất, với tinh thần công tâm, khách quan đã tạo nên nhận thức rõ ràng trong mỗi công chức, với tinh thần sẵn sàng nhận và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao (Tổng cục Thuế, 2015).
2.2.2.3. Cục Thuế tỉnh Bạc Liêu
Nhiệm vụ chính trị của ngành Thuế quyết định số lượng, cơ cấu, phẩm chất, năng lực, tiêu chuẩn cán bộ, công chức ngành Thuế. Có xuất phát từ những vấn đề cơ bản đó mới có phương hướng quy hoạch, tuyển chọn, xác định số lượng, cơ cấu đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức và có cơ sở đểđánh giá công
tác xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế. Nhận thức rõ vấn đề này, cấp ủy và chính quyền các cấp trên cơ sở nhiệm vụ chính trị của ngành Thuế
tỉnh; thực trạng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh; căn cứ yêu cầu nhiệm vụ trước mắt và dự báo sự phát triển của nhiệm vụ để lập dự án tổng thể
xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế. Nội dung của dự án đã xác định rõ mục tiêu, số lượng, cơ cấu, chất lượng, tiêu chuẩn, các chủ trương, giải pháp thực hiện. Dự án xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh phải bảo đảm xây dựng đáp ứng nhiệm vụ trước mắt và lâu dài. Trong tình hình biến
động phức tạp hiện nay, khó có thể có ngay một dự án xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế thật chuẩn xác. Chính vì vậy, hàng năm phải căn cứ vào tình hình thực tế và yêu cầu nhiệm vụđể bổ sung dự án, kế hoạch xây dựng đội
ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh. Nhờ thực hiện tốt vấn đề này mà việc xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế luôn bảo đảm tính chủđộng.
Trong công tác tổ chức cán bộ, đó là việc phối hợp chặt chẽ giữa Bộ Tài chính - Tổng Cục Thuế với Tỉnh ủy và UBND tỉnh trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, luân chuyển, khen thưởng, kỷ luật cán bộ chủ chốt ngành Thuế thuộc diện Tỉnh ủy, UBND tỉnh trực tiếp quản lý. Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã phối hợp chặt chẽ
với các cơ quan chức năng của Bộ Tài chính trong việc nghiên cứu, chỉ đạo,
hướng dẫn những vấn đề cơ bản, chiến lược, chính sách đối với cán bộ, công chức ngành Thuế; giúp đỡ ngành Thuế tỉnh Bạc Liêu trong việc tạo nguồn, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức ngành Thuế. Là cơ quan quản lý thuế của UBND tỉnh Bạc Liêu, Cục Thuế tỉnh không chỉ chấp hành các nghị
quyết của HĐND, UBND tỉnh mà cả sự chỉ đạo, hướng dẫn của Tổng Cục Thuế. Nhờ đó đã phát huy sức mạnh tổng hợp trong xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh Bạc Liêu.
Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh Bạc Liêu phải đồng bộ trên ba mặt: Kiện toàn về sốlượng; bảo đảm về cơ cấu hợp lý; coi trọng chất
lượng và xây dựng chuyên gia đầu ngành. Nếu không coi trọng ba mặt này, thì việc xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh sẽ không đạt được kết quả mong muốn. Trong 3 vấn đề trên cần phải đặc biệt coi trọng tiêu chuẩn về
chất lượng. Trong việc tuyển chọn cần lấy tiêu chuẩn là chính, giữa cơ cấu và tiêu chuẩn thì không lấy cơ cấu thay cho tiêu chuẩn, mặc dù cơ cấu là cần thiết. Phải tạo ra sự cân đối hợp lý giữa số lượng, đương nhiên phải coi trọng chất
lượng hơn sốlượng; không vì thiếu sốlượng mà châm chước về tiêu chuẩn. Kinh nghiệm thực tiễn còn chỉ rõ, phải thường xuyên xem xét đánh giá cán bộ, công chức, kịp thời đưa ra khỏi đội ngũ những người không đủ tiêu chuẩn. Đặc biệt
quan tâm xây dựng những chuyên gia đầu ngành.
Kết hợp chặt chẽ giữa xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế
tỉnh với xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên; xây dựng tổ chức đảng trong sạch vững mạnh và xây dựng Cục Thuế, chi Cục Thuế vững mạnh toàn diện. Thực tế
cho thấy, phải gắn chặt việc xây dựng cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh với xây dựng đội ngũ đảng viên. Nếu không thực hiện tốt việc này sẽ tạo ra “khoảng trống” trong xây đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế tỉnh cũng như quản lý giáo dục, rèn luyện đảng viên (Tổng cục Thuế, 2015).
2.2.2.4. Cục Thuế tỉnh Nghệ An
Thực tế cho thấy, kinh tế tỉnh Nghệ An tuy có tốc độ tăng trưởng khá,
nhưng chất lượng tăng trưởng chưa vững chắc, năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp và chất lượng còn thấp, chủ yếu vẫn là sản xuất nông nghiệp. Chính vì vậy, để có thể quản lý và khai thác tốt mọi nguồn thu trên địa bàn, đáp ứng nhu cầu chi tiêu phục vụ phát triển kinh tế xã hội của tỉnh đòi hỏi Cục Thuế
Tỉnh Nghệ An phải nổ lực hết mình và phải có những bước đổi mới trong cách
làm. Xác định rõ trách nhiệm của mình, Cục Thuế NghệAn đã phấn đấu liên tục
để nhiều năm liền hoàn thành dự toán thu ngân sách được giao. Đạt được thành tích như vậy phần lớn là do trong công tác chỉ đạo điều hành Cục Thuế Tỉnh NghệAn căn cứ vào tình hình kinh tế, xã hội chung của tỉnh, đồng thời đã sâu sát và quyết liệt trong công tác chỉđạo thu.
Một trong những nét nổi bật trong công tác quản lý thuế của Cục Thuế
khâu sắp xếp và tổ chức cán bộ. Hiện nay, Nghệ An là một trong những Cục Thuế làm tốt công tác luân phiên, luân chuyển cán bộ chính vì vậy mà chất
lượng đội ngũ cán bộ ngày một nâng cao hơn. Thực hiện đúng chủ trương của Tổng Cục Thuế về công tác luân phiên, luân chuyển cán bộ, Cục Thuế Tỉnh Nghệ An đã tiến hành rà soát thường xuyên và luân chuyển kịp thời những cán bộ đã làm lâu ở một ví trí công tác. Chính vì vậy, trình độ chuyên môn nghiệp vụ ngày một nâng cao, đặc biệt là đội ngũ cán bộ trẻ sẽđược cọ xát với thực tế
công tác ở nhiều lĩnh vực hơn và nhạy bén hơn trong công tác. Hiện nay, việc
luân phiên, luân chuyển cán bộ giữa các huyện trong tỉnh cũng đã được thực hiện một cách nghiêm túc và đã tạo được tâm lý ổn định cho những cán bộ
phải công tác ở những huyện miền núi, vùng sâu, vùng xa an tâm công tác và cống hiến cho ngành.
Với những biện pháp nêu trên, Cục Thuế Nghệ An nhiều năm liên tiếp hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao và được đánh giá là một trong những Cục Thuế có đội ngũ cán bộ trẻ đông đảo và trình độ chuyên môn (Tổng cục Thuế, 2015).
2.2.3. Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực cho ngành Thuếtỉnh Phú Thọ