Tổ chức thực hiện

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) giải pháp marketing trong cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đông đắk lắk (Trang 52)

8. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu

1.3. TIẾN TRÌNH MARKETINGTRONG CHO VAY TIÊU DÙNG

1.3.6. Tổ chức thực hiện

Tổ chức thực hiện marketing là tiến trình chuyển các chiến lược và chương trình marketing thành những hoạt ựộng marketing trên thực tế nhằm thành ựạt các mục tiêu marketing ựã ựề ra một cách có hiệu quả. Trong khi việc phân tắch và hoạch ựịnh chiến lược marketing là xác ựịnh một cách rõ ràng cái gì và tại sao của những hoạt ựộng marketing, thì việc thực hiện nhằm tìm câu trả lời: ai, ở ựâu, khi nào, và làm thế nào ựể biến các ý tưởng chiến lược trở thành hiện thực.

Mọi người ở tất cả các cấp của hệ thống marketing ựều phải phối hợp với nhau ựể thực thi các chiến lược marketing. Bên trong bộ phận marketing, những người làm quảng cáo, bán hàng, nghiên cứu thị trường, và triển khai sản phẩm ựều phải thực hiện các hoạt ựộng hỗ trợ cho kế hoạch chiến lược. Những nhân viên marketing này phải phối hợp công việc của mình với những người ở các bộ phận khác trong NH - nghiên cứu và phát triển, sản xuất, thu mua, tài chắnh,... Các cá nhân và tổ chức thuộc hệ thống marketing bên ngoài ngân hàng như những người cung cấp, những người bán sỉ và bán lẻ, các cơ sở quảng cáo, những nhóm bảo vệ lợi ắch công chúng, chắnh quyền ựều có thể hỗ trợ hay gây trở ngại cho những cố gắng thực thi chiến lược marketing của ngân hàng. Tiến trình thực hiện bao gồm: Triển khai chương trình hành ựộng. Xây dựng cơ cấu tổ chức hiệu quả. Thiết kế các hệ thống ra quyết ựịnh và ựộng lực thúc ựẩy. Phát triển nguồn lực con người. Thiết lập một bầu không khắ và nền văn hóa của ngân hàng. Các mối quan hệ giữa nhiệm vụ, cơ cấu, hệ thống, nhân sự và nền VH.

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) giải pháp marketing trong cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đông đắk lắk (Trang 52)