Kiểm tra, giám sát và đánh giá đào tạo, bồi dưỡng là bước đi vô cùng quan trọng trong chuỗi quá trình đào tạo khép kín. Kiểm tra, đánh giá đào tạo, bồi dưỡng là để xem có đạt mục tiêu đề ra không, nội dung, chương trình có phù hợp, học viên áp dụng được gì sau đào tạo, bồi dưỡng. Việc đánh giá đào tạo, bồi dưỡng cũng nhằm phát hiện những lỗ hổng, sự bất hợp lý của quá trình đào tạo, bồi dưỡng để khắc phục trong những khóa đào tạo, bồi dưỡng sau.
Đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng là hình thức đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng phổ biến trong các cơ quan nhà nước hiện nay. Đào tạo, bồi dưỡng là bao gồm phản ứng của người học về chất lượng chương trình; học viên; giảng viên; chất lượng cơ sở vật chất; các hoạt động hỗ trợ học viên; hoạt động kiểm tra đánh giá; tổ chức thực hiện và đánh giá hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng.
23
Đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng được coi là một trong những nội dung tạo động lực làm việc cho công chức thông qua đào tạo, bồi dưỡng vì:
- Đánh giá của công chức về chất lượng chương trình; học viên; giảng viên; chất lượng cơ sở vật chất; các hoạt động hỗ trợ học viên; hoạt động kiểm tra đánh giá; tổ chức thực hiện. Thực hiện đánh giá này để tìm ra những lỗ hỏng bất hợp lý trong công tác đào tạo, bồi dưỡng, là cơ sở để tổ chức tìm cách khắc phục.
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng bao gồm kiến thức, kỹ năng thái độ mà người học được cải thiện thông qua hoạt động đào tạo, bồi dưỡng. Đánh giá sau hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng nếu được thực hiện hiệu quả sẽ trở thành yếu tố kích thích công chức tiếp tục duy trì phát huy những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu trong kỹ năng, kiến thức, thái độ trong thực hiện công việc.
- Đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng là cơ hội để công chức đóng góp những ý kiến, quan điểm của bản thân vào quá trình hoàn thiện hoạt động đào tạo, bồi dưỡng mà công chức là chủ thể chịu tác động trực tiếp. Khuyến khích sự tham gia đánh giá của công chức nói chung và đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng nói riêng không những phát huy được trí tuệ của tập thể mà còn thể hiện sự tin tưởng, tôn trọng, đánh giá cao cấp dưới.
Từ những phân tích trên, đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng là một nội dung tạo động lực làm việc cho công chức thông qua đào tạo, bồi dưỡng bằng việc khuyến khích công chức tham gia đóng góp ý kiến và giúp công chức thấy được kiến thức, kỹ năng của mình đang ở mức độ nào để họ tiếp tục hoàn thiện bản thân.