CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LÂM ĐỒNG
2.2.2.4. Tạo động lực thông qua đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dƣỡng
Hiện nay Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng tiến hành đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng bằng hình thức đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng nhằm cung cấp những thông tin khách quan về thực trạng chất lượng đào tạo, bồi dưỡng. Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng đã tiến hành đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng theo Thông tư quy định về đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức do Bộ Nội vụ ban hành. Công tác đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng có ảnh hưởng nhất định đến động lực làm việc của công chức:
Đánh giá của học viên về chương trình, học viên, giảng viên, cơ sở vật chất, khóa đào tạo, bồi dưỡng. Những lỗ hỏng bất hợp lý trong công tác đào tạo, bồi dưỡng, là cơ sở để tổ chức tìm cách khắc phục. Như vậy, công chức mới cảm thấy
42
hài lòng về sự quan tâm nghiêm túc trong chính sách phát triển nhân sự tại cơ quan, sự đảm bảo quyền lợi và điều kiện tốt nhất cho công chức tham gia đào tạo, bồi dưỡng. Tác giả đã tiến hành khảo sát đánh giá của công chức về việc lấy ý kiến đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng:
Biểu đồ 2.6: Đánh giá của công chức việc lấy ý kiến đánh giá chất lƣợng đào tạo, bồi dƣỡng (Nguồn: Điều tra sơ cấp tháng 8/2020)
Kết quả khảo sát cho thấy, trong tổng số 105 người tham gia khảo sát, có 23,81% công chức (25/105 phiếu) rất đồng ý với việc lấy ý kiến đánh giá về chất lượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng, có 37,14% công chức (39/105 phiếu) đồng ý, có 16,19% công chức (17/105 phiếu) bình thường, còn lại có tới 22,86% công chức (24/105 phiếu) không đồng ý [Phụ lục 01, câu 7].
Qua kết quả khảo sát có thể thấy được có một tỷ lệ lớn công chức không đồng ý với việc lấy ý kiến đánh giá về chất lượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng. Tại Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng có tổ chức lấy ý kiến đánh giá của công chức về chất lượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng nhưng việc tổng hợp để tìm ra hạn chế và giải pháp khắc phục còn chưa thực hiện triệt để. Những góp ý của công chức là mong muốn của họ được tạo điều kiện thuận lợi để tham gia đào tạo, bồi dưỡng trong những lần tiếp theo. Nếu tổ chức không thực hiện mong muốn đó dễ gây ra tình trạng mất lòng tin với tổ chức.
- Đánh giá kiến thức, kỹ năng thái độ mà người học được cải thiện thông qua hoạt động đào tạo, bồi dưỡng. Đó là sự công nhận những nỗ lực của công chức trong quá trình đào tạo, bồi dưỡng. Khi công chức đạt được kết quả hay giành được
23.81
37.14 16.19 16.19
22.86
43
mục tiêu, vượt kế hoạch được coi là có ý nghĩa đặc biệt qaun trọng vì nó mang đến cho công chức cảm giác thỏa mãn lớn, đồng thời lại có tính chất thôi thúc người ta nỗ lực đi lên. Đồng thời, đánh giá sau hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng nếu được thực hiện tốt sẽ trở thành công cụ đo lường kích thích công chức tiếp tục duy trì phát huy những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu trong kỹ năng, kiến thức, thái độ trong thực hiện công việc. Có nhiều cách để nhà lãnh đạo thể hiện sự tôn trọng của mình đối với công chức, đánh giá đào tạo, bồi dưỡng là một cách làm nhằm thỏa mãn nhu cầu được công nhận của họ. Tác giả đã tiến hành khảo sát đánh giá của công chức về các tiêu chí trong đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng và thu được kết quả như sau:
Biểu đồ 2.7: Đánh giá của công chức về các tiêu chí đánh giá hiệu quả sau đào tạo, bồi dƣỡng (Nguồn: Điều tra sơ cấp tháng 8/2020)
Trong tổng số 105 người tham gia khảo sát, có 17,14% công chức (18/105 phiếu) cho rằng các tiêu chí đánh giá hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng phản ánh rất tốt hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng, có 28,57% công chức (30/105 phiếu) cho rằng phản ánh tốt hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng, 12,38% công chức (13/105 phiếu) cho rằng bình thường, 41,91% công chức cho rằng không phản ánh được hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng [Phụ lục 01, câu 8].
Qua quan sát biểu đồ 2.7 cho thấy, Ủy ban nhân dân chưa xây dựng các tiêu chí riêng cho cơ quan về đánh giá hiệu quả đào tạo, bồi dưỡng dẫn đến hơn 40%
17.14
28.57 12.38 12.38
41.91
Phản ánh rất tốt hiệu quả sau ĐTBD Phản ánh tốt hiệu quả sau ĐTBD
44
công chức cho rằng các tiêu chí mà Sở sử dụng để đánh giá không phản ánh tốt hiệu quả sau đào tạo, bồi dưỡng. Điều này khiến công chức khó có thể thấy được năng lực mình đang ở đâu để tìm cách khắc phục. Bên cạnh đó các tiêu chí mang tính chất chung chung công chức không rõ ràng, công chức không thể tập trung sự nỗ lực của mình để đạt các tiêu chí đó.
- Đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng là cơ hội để công chức đóng góp những ý kiến, quan điểm của bản thân vào quá trình hoàn thiện chính sách nhân sự mà công chức là chủ thể chịu tác động trực tiếp. Đây là một trong những yếu tố tạo ra môi trường làm việc dân chủ, thân thiện và khích lệ công chức đóng góp những ý tưởng mới, sáng tạo cho tổ chức. Tác giả đã tiến hành khảo sát định hướng của tham gia đóng góp ý kiến của công chức vào các chính sách khác tại cơ quan như sau:
Biểu đồ 2.8: Định hƣớng tham gia đóng góp ý kiến của công chức vào các chính sách khác tại Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng (Nguồn: Điều tra sơ cấp tháng
8/2020)
Trong tổng số 105 công chức tham gia khảo sát, có 17,14% công chức (18/105 phiếu) cho rằng rất muốn đóng góp ý kiến vào các chính sách khác, có 49,52% công chức (52/105 phiếu) muốn tham gia đóng góp ý kiến, 19,05% công chức (20/105 phiếu) bình thường và còn lại 14,29% công chức không muốn đóng góp ý kiến [Phụ lục 01, câu 9].
17.14
49.52 19.05 19.05
14.29
Rất muốn góp ý vào các chính sách khác Muốn tham gia đóng góp ý kiến
45
Lấy ý kiến đánh giá đào tạo, bồi dưỡng tại Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng là một trong những hình thức lấy ý kiến của công chức về các chính sách nhân sự. Nếu như ý kiến đóng góp không được tiếp thu và những hạn chế không được khắc phục thì sự đóng góp của công chức sẽ mất đi ý nghĩa, tình trạng như vậy lặp đi lặp lại thì công chức sẽ cảm thấy không được tôn trọng, từ đó có thể dẫn đến công chức sẽ không nhiệt tình trong tham mưu xây dựng các chính sách khác của tổ chức.
Công chức luôn mong muốn những hạn chế, bất cập trong công tác đào tạo, bồi dưỡng được khắc phục. Việc lấy ý kiến đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng giúp công chức nhìn nhận lại năng lực bản thân đã tiến bộ như thế nào sau đào tạo, bồi dưỡng. Đồng thời, các khóa đào tạo, bồi dưỡng tiếp theo mà họ tham gia được hoàn thiện hơn. Vì vậy mà đánh giá chất lượng đào tạo, bồi dưỡng là một nội dung tạo động lực làm việc cho công chức.