PHẦN I : MỞ ĐẦU
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty
2.1.1 Tổng quan về công ty
Công ty TNHH May Mặc Thành Đạt do ông Lê Nhung thành lập vào ngày 28/4/ 2014.Trải qua 6 năm hình thành và phát triển cơng ty hiện tại bước đầu đã có sự ổn định và phát triển cùng với đó là sự hình thành các chi nhánh của cơng ty đã cho thấy sự khác biệt đó. Hiện tại cơng ty bao gồm Công ty TNHH May Mặc Thành Đạt 1 và cơng ty TNHHMay Mặc Thành Đạt 2 cùng đóng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.
Cơng ty TNHH May Mặc Thành Đạt hoạt động trong lĩnh vực chính là kinh doanh và may mặc với loại sản phẩm là áo quần nữ. Các sản phẩm của ông ty xuất khẩu sang thị trường của Mỹ mà trong đó chủ yếu là Hoa Kì.
Khách hàng của cơng ty gồm các thương hiệu như: Perceptions, Ronni Nicole, BCBG, Sandra Darren, Studio one, Lane Bryant.
Các dịng sản phẩm của cơng ty mang thương hiệu củaPrimark, Sears, George asda. Tên công ty:
Tên tiếng việt: Công Ty TNHH May Mặc Thành Đạt.
Tên tiếng anh:THANH DAT GARMENT COMPANY LIMITED
Địa chỉ: 490 Đường Lê Văn Khương, phường Thới An, Quận 12, TP HồChí Minh Ngày cấp phép: 28/4/2014
Ngày hoạt động: 28/4/2014 Mã số thuế: 0312761440
Người đại diện pháp luật: Lê Nhung Số điện thoại: 031276144
2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lí, cơ cấu lao động của cơng ty
Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức của cơng ty
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự
Chức năng của các bộphận trong công ty
Giám đốc: Là người đại diện pháp nhân và lãnh đạo cao nhất của cơng ty có nhiệm vụ điều hành toàn bộ hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm sau cùng về các hoạt động. Là người xây dựng những chiến lược phát triển của công ty, tham gia đối ngoại, gặp gỡnhững khách hàng lớn.
Quản đốc: là vị trí cơng việc thuộc bộphận quản lý, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động sản xuất tại xưởng của công ty, bao gồm quản lý con người, máy móc, mơi trường, chất lượng sản phẩm, quản lý – xử lý đơn hàng, giải quyết vấn đề phát sinh,… đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ theo kế hoạch, quy trình cơng nghệ được giao. Quản đốc làngười chịu trách nhiệm trước Giám đốc cơng ty và các phịng, ban chun
GIÁM ĐỐC QUẢN ĐỐC PHỊNG KĨ THUẬT PHỊNG QUẢN LÍ SẢN XUẤT PHỊNG HCNS PHỊNG KH-XNK PHỊNG KINH DOANH TỔ ỦI GẤP TỔKCS CHUYỀN SẢN XUẤT TỔCẮT
môn khác trong việc điều hành, quản lý mọi hoạt động trong xưởng, bao gồm cả lao động và máy móc thiết bị.
Phịng KH-XNK: Làm việc trực tiếp với khách hàng của mình. Tiến hành giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hang, nhận các hợp đồng, đơn đặt hàng với doanh nghiệp. Tiến hành hoàn tất thủ tục, chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa. Tiến hành lựa chọn các phương tiện vận chuyển phù hợp với nhu cầu của khách hàng, phù hợp với đặcđiểm của từng loại hàng hóa.
Phịng kếtốn: Thực hiện nhiệm vụkiểm sốt dịng tiền từcác hoạt động kinh tế, tài chính trong Cơng ty theo các quy định về quản lý tài chính của Nhà nước và cơng ty TNHH. Chịu trách nhiệm tồn bộ hoạt động thu, chi tài chính của cơng ty, đảm bảo đầy đủchi phí cho các hoạt động lương, thưởng,… lập phiếu thu chi cho tất cảnhững chi phí phát sinh.Và chịu trách nhiệm phản ánh kịp thời, chính xác, đầy đủtình hình hiện có, lập chứng từvềsự thay đổi của các loại tài sản trong Cơng ty, thực hiện các chính sách, chế độ theo đúng quy định của nhà nước. Lập báo cáo kế tốn đểtrình Giámđốc.
Phịng nhân sự: Có nhiệm vụxây dựng, kiểm sốt và bố trí nguồn nhân lực phù hợp cho từng bộ phận của công ty. Tiến hành tham gia tuyển dụng và giải quyết các vấn đềvề lương bổng cũng như phúc lợi cho nhân viên.
Phòng kĩ thuật là đơn vị thuộc bộ máy quản lí của cơng ty, có chức năng tham mưu cho tổng giám đốc về công tác kĩ thuật, công nghệ định mức và chất lượng sản phẩm. Thiết kế, triển khai thi công sản phẩm ở các khâu sản xuất. Tổ chức kiểm tra quản lí cơng nghệ và chất lượng sản phẩm, tham gia nghiệm thu sản phẩm.
Phòng kinh doanh: Là phịng trực tiếp tìm kiếm nguồn khách hàng cho cơng ty và hỗ trợ khách hàng. Lượng khách hàng của công ty phụthuộc phần lớn vào bộphận này. Nhân viên trực tiếp gặp gỡ khách hàng, tư vấn vềsản phẩm, thu thập những yêu cầu từ phía khách hàng để bước đầu hình thành nên sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ cũng đảm nhận công việc giao hàng khi sản phẩm đã sản xuất xong, khi đã xuất ra khỏi xưởng.
Tổ cắt: là một công đoạn đầu tiên và quan trọng trong quy trình may. Có nhiệm vụ là cắt vải theo yêu cầu và cung cấp cho các chuyền may.
Chuyền may: là một hệ thống sản xuất trong ngành may mặc, bao gồm các công Trường Đại học Kinh tế Huế
nhân may và trang thiết bị máy may, để thực hiện nhiệm vụ may và lắp ráp các chi tiết hoàn chỉnh theo một quy trình thống nhất.
Tổ KCS: KCS là nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra phải tuân thủ theo đúng quy trình kỹthuật, cơng nghệ và chất lượng trong các nhà máy sản xuất công nghiệp. Công việc của nhân viên KCS tương đương với nhân viên kiểm soát chất lượng sản phẩm
Tổ ủi gấp: là công đoạn ủi các sản phẩm sau khi đã được kiểm tra chất lượng và tiến hành gấp sản phẩm để hoàn thiện và đóng gói
2.1.3Nguồn nhân lực tại cơng ty
Trong mỗi cơng ty nguồn nhân lực có vai trị cực kì quan trọng và là vũ khí bí mật của mỗi doanh nghiệp để có thể cạnh tranh trên thị trường khốc liệt. Mỗi cơng ty nếu có nguồn nhân lực mạnh ln cống hiến hết mình cho cơng ty thì cơng tyđó đã thành cơng trong việc đào tạo và quản lí nguồn nhân lực của mình.Đối với cơng ty TNHH May Mặc Thành Đạt thì nguồn nhân lực chính là tâm hồn là văn hóa của cơng tynó khơng chỉ riêng lẽmà là tập hợp của nhiều màu sắc lao động, những con người với vai trò và nhiệm vụ khác nhau đã tạo nên một Thành Đạt như hiện nay.
Bảng 2.4: Tình hình laođộng của Cơng ty 2017-2019
(ĐVT: Người)
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018So sánh
Người Tỷ lệ (%) Người Tỷ lệ (%) Người Tỷ lệ (%) +/- % +/- % Tổng số lao động 240 100 285 100 300 100 45 18,75 15 5,26
1. Phân theo giới tính
Nam 90 37,5 95 33,33 107 35,67 5 5,56 12 12,6
Nữ 150 62,5 190 66,67 193 64,33 40 26,7 3 1,57
2.Phân theo độ tuổi
18-30 tuổi 165 68,75 203 71,23 210 70 38 23,03 7 3,45
31 tuổi trở lên 75 31,25 82 28,77 90 30 7 9,33 8 9,76
3.Tính chất cơng việc
Nhân viên văn phòng 15 6,25 15 5,26 16 5,33 0 0 1 6,67
Công nhân 225 93,74 270 94,74 284 94,67 40 17,78 14 5,19 Trường Đại học Kinh tế Huế
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự của cơng ty
Từ bảng số liệu bảng trên chúng ta có thể thấy được tình hình nhân sựcủa cơng ty cónhiềubiến động và có xu hướng tăng lên qua các năm, cụthể:
Tổng số lao động năm 2018 là 285nhân viên tăng 40 nhân viên so với năm 2017 tương ứng với mức tăng 18,75%, năm 2019có300 nhân viên tăng 15nhân viên so với năm 2018 tương ứng với mức tăng 5,26%.
Số lượng nhân viên nữ luôn lớn hơn số lượng nhân viên nam qua các năm và đang có xu hướng tăng lên từ2017 là 150 nhân viên và hiện tại đã tăng lên 193 nhân viên nữ. Điều này có thể giải thích bởi đối với ngành may mặc nên nhân viên nữ sẽ phù hợp với đặc điểm công việc hơn so với nhân viên nam.
Độ tuổi công ty thuộc đội ngũ người lao động trẻ, năng động để thích ứng cơng việc nên khơng ngạc nhiên vì người lao động trong cơng ty có độ tuổi từ 18 – 30 lớn hơn người lao động có độ tuổi có 31 tuổi trở lên. Điển hình năm 2018 người có độ tuổi từ 18 – 30 có 203 người và năm 2017 có 165 người tăng hơn 38 người với tỉ lệ 23,03%.Riêng năm 2019 có mức tăng 3,45% so với năm 2018.
2.1.4 Tình hình tài sản của cơng tyTNHH May Mặc Thành Đạt
Bảng 2.5: Tình hình tài sản của công ty giai đoạn 2017 –2019
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018
+/- % +/- %
Tài sản ngắn hạn 3.461.005.651 5.266.169.828 6.360.339.472 1.805.164.177 52,16 1.094.169.644 20,78
1. Tiền và các khoản tương đương tiền 1.173.357.472 1.814.975.600 2.451.135.891 641.618.128 54,68 636.160.291 35,05 2. Phải thu ngắn hạn 730.852.352 935.481.850 1.184.004.355 204.629.498 28 248.522.505 26,57 3. Hàng tồn kho 1.351.435.348 1.731.627.198 2.580.121.432 380.191.850 28,13 848.494.234 49 4. Tài sản ngắn hạn khác 935.531.627 784.085.180 1.144.131.522 (151.473.447) (16,19) 360.046.342 45,9
Tài sản dài hạn 8.702.950.823 9.675.012.063 11.058.837.973 954.061.240 10,96 1.383.825.910 14,3
1. Phải thu dài hạn 6.435.752 9.785.694 10.845.500 3.349.942 52,05 1.059.806 10,83 2. Tài sản cố định 6.085.840.535 4.159.914.709 5.084.145.355 (1.925.925.826) (31,64) 924.230.646 22,21 3. Đầu tư dài hạn 1.265.385.419 3.125.840.007 4.218.006.772 1.860.454.588 147 1.029.166.765 34,94 4. Tài sản dài hạn khác 1.345.289.117 2.019.471.653 1.745.840.346 674.182.536 50,1 (273.631.307) (13,54)
Tổng tài sản 12.164.006.474 14.941.181.891 17.419.177.445 2.777.175.417 22,83 2.477.995.554 16,59
Nguồn: Tổng hợp từbảng cân đối kếtốn tại phịng kế tốn của cơng ty
Nhận xét:
Tổng tài sản của công ty tăng qua các năm 2017 đến 2019, do sự gia tăng của tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn.
Năm 2018 tổng tài sản tăng 2.777.175.417 (đồng) so với năm 2017 đạt tỉ lệ 22,83%, điển hình năm 2018 tài sản ngắn hạn tăng là 1.805.164.177 (đồng) so với năm 2017 đạt tỉ lệ 52,16 % do các khoản phải thu ngắn hạn và hàng tồn kho tăng còn tài sản dài hạn tăng 954.061.240 (đồng) đạt tỉ lệ 10.96% trong giai đoạn này công ty đang tập trung vào các khoản đầu tư dài hạn cho việc đáp ứng sản xuất.
Năm 2019 tổng tài sản tăng chỉ tăng 2.477.995.554 (đồng) tăng 16,59% nguyên nhân của việc tăng là do nguồn tài sản ngắn hạn tăng bao gồm khoản hàng tồn kho tăng, phải thu ngắn hạn tăng và các khoản đầu tư dài hạn tăng.Điển hình năm 2019 tài sản ngắn hạn tăng 1.094.169.644 (đồng) so với năm 2018 đạt tỉ lệ tăng là 20,78% còn tài sản dài hạn chỉ tăng1.383.825.910 (đồng) đạt tỉ lệ 14,3%.
2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty từ năm 2017-2019
Bảng 2.6: Tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty từ năm 2017-2019
ĐVT: Đồng
Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018
+ % + %
Doanh thu bán hàng 25.413.517.902 28.845.893.505 32.484.098.867 3.432.375.603 13,51 3.638.202.362 12,61 Doanh thu thuần 25.413.517.902 28.845.893.505 32.484.098.867 3.432.375.603 13,51 3.638.205.362 12,61 Giá vốn hàng bán 22.009.274.638 24.542.218.345 28.625.511.703 2.532.943.707 11,51 4.083.293.358 16,64 Lợi nhuận gộp 3.404.243.264 4.303.675.160 3.858.584.164 889.431.896 26,42 (445.090.996) (103,42) Chi phí bán hàng 695.625.228 714.865.701 757.495.145 19.240.473 2,76 42.629.444 5,96 Chi phí quản lí DN 560.301.983 544.161.970 495.228.587 (16.140.013) (2,9) (48.933.383) (8,9) Chi phí tài chính 983.394.460 1.132.850.321 1.545.821.714 149.455.861 15,2 412.971.393 36,45 Lợi nhuận thuần 1.164.921.593 1.911.797.168 2.605.860.432 746.875.576 64,11 694.063.264 36,3 Thuế TNTD 232.984.316 382.359.434 521.172.086 149.357.118 64,1 138.812.652 36.3 Lợi nhuận sau thuế 931.937.232 1.529.434.734 2.553.688.346 597.497.502 64,11 1.004.253.612 65,66
Nguồn: Phòng kế tốn của cơng ty TNHH May Mặc Thành Đạt.
Nhận xét tình hình hoạt động của cơng ty như sau:
Qua bảng thống kê báo cáo về các hoạt động kinh doanh cho thấy rằng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty đang tăng giảm đáng kể.
Doanh thu bán hàng: Doanh thu bán hàng năm 2018 đạt28.845.893.505 (đồng) so với năm 2017 tăng 3.432.375.603 (đồng) đạt tỉ lệ 13,51%. Doanh thu năm 2019 đạt 32.484.098.867(nghìn đồng) tăng so với năm 2018 là 3.638.202.362 (đồng) đạt12,61%. Nhìn chung trong 3 năm doanh thu tăng đáng kể với tỉ lệ cao cho thấy khối lượng hàng hóa được xuất khẩu ra thị trường quốc tế tăng mạnh.
+ Giá vốn hàng hóa: Năm 2017 giá vốn hàng hóa đạt 22.009.274.638 ( đồng) so với năm 2018 giá vốn hàng hóa đạt 24.542.218.345 (đồng) tăng 2.532.943.707 (đồng) đạt tỉ lệ 11,51 %. Cùng với đó năm 2019 giá vốn hàng hóa đạt 28.625.511.703 (đồng) so với năm 2018 tăng4.083.293.358(đồng) đạt tỉ lệ 16.64%.Xu hướng xuất khẩu hàng hóa tại cơng ty tăng kéo theo giá vốn hàng hóa tăng.
+ Chi phí bán hàng: Chi phí bán hàng từ năm 2017 đến 2019 khơng ngừng tăng. Trong đó giai đoạn 2018 đến năm 2019 thì chi phí bán hàng tăng khơng đáng kể chỉ tăng 42.629.444 (đồng) đạt tỉ lệ 5,96%. Cũng dễ hiểu khi chi phí bán hàng khơng tăng đáng kể bởi vì do cơng ty đã có nguồn cung ổn định tronggiaiđoạn này.
2.1.6 Các yếu tố về sự hài lịng của cơng việc tại Công ty TNHH May Mặc Thành Đạt.
2.1.6.1Lương
Mức lương cơ bản tại công ty 4.969.000 đồng/ tháng. Tiền lương được chia theo hình thức là lương cơ bản cùng với lươngtheo công đoạn sản phẩm được giao.Tiền lương được tính theo cơng thức: lương căn bản + lương sản phẩm + tiền chuyên cần + tiền chuyên cần tăng ca. Ngoài những khoản trên ra mỗi cơng nhân khó khăn sẽ được hỗ trợ tiền trọ mỗi tháng.Với cơng việc mang tính chất tăng ca thường xuyên và nhiều nhất mỗi người lao động có thể đạt từ 7 triệu đến 10triệu trên một tháng.
2.1.6.2 Môi trường làm việc
Mỗi công đoạn làm việc sẽ được chia theo khu vực khác nhau và sắp xếp các vị trí phù hợp để thuận tiện cho công việc. Tổ cắt, tổ may sẽ được bố trí gần nhau cịn tổ ủi và tổ KCS sẽ ở với nhau để thuận tiện cho việc kiểm tra chất lượng và giảm di chuyển cho
người lao động. Tại phân xưởng được trang bị 6 hệ thống làm mát cùng với quạt thơng gió, hệthống cịi báo cháy giúp cho người lao động có thể tránh trong điều kiện khẩn cấp. Tại cơng ty có căn tin và có trang bị tủ để đồ giúp người lao động bảo quản được tài sản của mình. Cơng việc có tính chất tăng ca thường xun có thể gây trở ngại cho khơng ít cơng nhân viên khi có đơn hàng gấp và đột xuất.
2.1.6.3 Lãnh đạo
Tại công ty quản đốc sẽ thay mặt giám đốc trơng coi tồn bộ xưởng tại công ty. Ở mỗi chuyền may sẽ có một chuyền trưởng có trách nhiệm giám sát tồn bộ chuyền mà mình phụ trách và bên cạnh đó sẽ có một chuyền phó hỗ trợ mọi người trong chuyền làm việc. Còn các bộ phận như tổ cắt, tổ ủi, tổ KCS sẽ có một tổ trưởng để xem xét và chỉ đạo cho mọi người trong tổ làm việc. Việc họp mặt thì chỉ xảy ra khi có vấn đề về sản phẩm thì quản đốc sẽ trực tiếp gặp mặt các chuyền trưởng và các tổ trưởng để giải quyết. Còn khi gặp vấn đề lớn hơn như sai cơng đoạn sản phẩm q nhiều thì buộc phải gặp các thành viên trong cơng đoạn đó để giải quyết.
2.1.6.4 Phúc lợi
Ngồi mức lương cơ bản tại cơng ty, thì người lao động được hưởngthêm các khoản như bảo hiểm y tế, nhà trọ, bảo hiểm thất nghiệp và các khoản phụ cấp khác….
2.1.6.5Đồng nghiệp
Với hơn 300 lao động đang làm việc tại công ty và các công việc được phân chia theo từng chuyền, từng tổ, từng công đoạn mặc dù tiếp xúc ít nhưng cũng khó tránh khỏi các vấn đề nảy sinh giữa các người lao động với nhau.
2.1.7Mức độ hài lịng của người lao động về cơng việc
Tại cơng ty, với khối lượng công việc sẽ được bàn giao cho từng bộ phận. Điển hình tại chuyền may được giao nhiệm vụ phải hoàn thành 3000 sản phẩm/ngày mới đạt chỉ tiêu thì từng người lao động trong chuyền may phải phối hợp với nhau để hoàn thành chỉ tiêu đặt ra. Thơng thường thì theo em tìm hiểu người lao động tại đây thì số sản phẩm khơng chỉ ngang mức chỉ tiêu mà cịn phải vượt chỉ tiêu vì số lương cao hay thấp tùy thuộc vào