Kiểm định Pearson’s sự tương quan giữa biến độc lập

PHẦN I : MỞ ĐẦU

PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

2.2 Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động tại công ty

2.2.1.7 Kiểm định Pearson’s sự tương quan giữa biến độc lập

Kiểm định Pearson’s sự tương quan giữa biến độc lập và biến phụthuộc

Giả thuyết:

+ Hₒ: các biến độc lập khơng có sự tương quan với biến phụthuộc. + H1: các biến độc lập có sự tương quan với biến phụthuộc.

Bảng 2.14: Kết quả kiểm định Pearson’s về mối tươngquan giữa biến phụ

thuộc và các biến độc lập trong mơ hình nghiên cứu

TL MT LD PL DTTT DN

SỰ HÀI LÒNG Hệ số tương quan 0.354** 0.207* 0.652** 0.358** 0.600** 0.108

Sig.(2-tailed) 0.000 0.014 0.000 0.000 0.000 0.202

N 140 140 140 140 140 140

(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

- Từ kết quả của kiểm định Pearson’s với giá trị Sig. (2-tailed) của các biến độc lập trên thấy:

Các biến TL, MT, LD, PL, DTTT có giá trị sig. (2-tailed) của các biến độc lập < 0.05 nên có cơ sở bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận H1. Điều này cho thấy các biến có tương quan đến biến phụ thuộc. Và cũng có nghĩa rằng sự hài lịng của người lao động về công việc tại công ty phụ thuộc vào các yếu tố trên.

Tuy nhiên trong mơ hình có biến DN có giá trị sig. (tailed) = 0.202 > 0.05 nó khơng tương quan với biến phụ thuộc nên ta sẽ loại biến độc lập này ra phân tích hồi quy.

2.2.1.8 Kiểm định ANOVA độ phù hợp của mơ hình

Bảng 2.15: Kiểm định ANOVA độ phù hợp của mơ hình

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

Hồi quy 28.981 5 5.796 31.191 0.000b

Số dư 24.901 134 0.186

Tổng 53.882 139

(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

- Để đảm bảo các biến độc lập đều có tác động đến biến phụ thuộc, ta tiến hành kiểm định với cặp giảthiết như sau:

+ H0: Hệsốhồi quy của các biến độc lập R² = 0 + H1:Hệsốhồi quy của các biến độc lập R²≠ 0

- Với độtin cậy 95%, Sig. = 0.000 (<0.05) nên có thểkết luận rằng có ít nhất một biến độc lậpảnh hưởng đến biến phụthuộc trong mơ hình trên.

- Sau khi kiểm định ANOVA cho độ phù hợp của mơ hình, thì ta tiếp tục tiến hành phân tích hồi quy đa biến đểxem các biến độc lập cóảnh hưởng như thế nào đến biến phụthuộc: “Sựhài lịng của người lao động về cơng việc”

2.2.1.9 Phân tích hồi quy

- Mơ hình nghiên cứu được biểu diễn dưới dạng phương trình hồi quy tuyến tính đa biến như sau:

HL = β0+ β1*Tl + β2*MT + β3*LD + β4*PL + β5*DTTT + e

Trong đó:

+ HL: Sựhài lịng của lao động trong cơng việc tại công ty + TL: Tiền lương

+ MT: Môi trường làm việc

+ LD: Lãnh đạo + PL: Phúc lợi

+ DTTT: Đào tạo và thăng tiến

+ βo: Hệsốhồi quy riêng từng phần tương ứng với các biến độc lập trên + e: Sai sốcủa mơ hình

- Hệsốxác định R² đãđược chứng minh là hàm không giảm theo sốbiến độc lập được đưa vào mơ hình. Tuy nhiên, mơ hình thường khơng phù hợp với dữliệu thực tế như giá trịR² thểhiện. Trong tình huống này thì R² điều chỉnh (Adjusted R Square) từ R² được sửdụng đểphản ánh sát hơn mức độphù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến vì nó khơng phụ thuộc vào độ lệch phóng đại của R². Vậy nên, ta tiến hành điều chỉnh đồ phù hợp của mơ hình hồi quy theo bảng sau:

Bảng 2.16: Độ phù hợp của mơ hình hồi quy của mơ hình

R R² R² điều chỉnh Std. Error Durbin-Watson

0,733a 0,538 0,521 0,43108 1,661

(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

- So sánh 2 giá trị R và R² đã được điều chỉnh cho thấy R² điều chỉnh nhỏ hơn, dùng R² điều chỉnh đánh giá độ phù hợp của mơ hình sẽ an tồn hơn vì nó khơng thổi phồng mức độ phù hợp của mơ hình. Kết quả cho thấy độ phù hợp của mơ hình là 0.521 tương ứng với 52,1%, nghĩa là mơ hình hồi quy được sử dụng phù hợp với dữ liệu ở mức 52,1% hay 52,1% sự biến thiên của “Sự hài lòng của người lao động về công việc tại cơng ty”.

Bảng 2.17: Kết quả phân tích hồi quy đa biến của mơ hình

Biến số Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Giá trị T Sig. Chỉ số đa cộng tuyến Tolerance VIF Hệ số B (%) Std. E Hệ số Beta (%) Hằng số (Constant) 0,068 0.371 0.183 0.855 TL 0,058 0.057 0,067 1.033 0.304 0.808 1.238 MT -0,096 0.078 -0,079 -1.231 0.220 0.837 1.195 LD 0,453 0.083 0,424 5.469 0.000 0.573 1.745

PL 0,181 0.075 0,157 2.435 0.016 0.826 1.210

DTTT 0,322 0.071 0,329 4.508 0.000 0.648 1.543

(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

Sựhài lòng

* Kiểm định giá trị độphù hợp

- Độphù hợp của mơ hình được thểhiện qua giá trị R² điều chỉnh. Kết quảcho ta thấy, mơ hình 5 biến độc lập có giá trị R² điều chỉnh là 0.521. Như vậy độphù hợp của mơ hình là 52,1% hay nói cách khác 52,1 % biến thiên của biến “Sự hài lòng của người lao động về công việc tại công ty được giải thích bởi 5 biến quan sát trên, cịn lại là do tác động của các yếu tốngồi mơ hình.

* Hiện tượng tự tương quan

- Đại lượng Durbin– Watson được dùng để kiểm định tương quan của các sai số kềnhau. Giảthiết như sau:

H0: hệsố tương quan tổng thểcủa các phần dư bằng 0. H1: hệsố tương quan tổng thểcủa các phần dư khác 0.

- Từkết quảphân tích hồi quy đa biến cho ta kết quảvềgiá trị Durbin –Watson là 1,661Theo điều kiện hồi quy thì giá trị Durbin – Watson nằm trong khoảng từ 1,6 đến 2,6 thì các biến sẽkhơng có hiện tượng tự tương quan với nhau. Như vậy, mơ hình khơng vi phạm giả định vềhiện tượng tự tương quan.

* Hiện tượng đa cộng tuyến

- Với độchấp nhận (Tolerance) lớn và hệsố phóng đại phương sai (VIF) của các biến rất nhỏ đều dưới 2, do vậy mơ hình hồi quy khơng vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến. Mơ hình hồi quy vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến khi và chỉ khi các biến có hệsố phóng đại phương sai (VIF) lớn hơn hoặc bằng 10.

* Kết quảphân tích hồi quy đa biến

- Dựa vào phân tích kết quả hồi quy đa biến, ta thấy giá trị Sig. của biến độc lập LD, PL, DTTT đều nhỏ hơn 0.05 ngoại trừ hai biến độc lập là TL có giá trị sig. = 0.304, biến MT có giá trị sig. = 0.220 và hằng số (constant) có giá trị Sig. = 0.855 (>0.05) nên loại. Do đó, chỉ có 3 nhân tố có ý nghĩa trong mơ hình và tác động cùng chiều đến sự đánh giá của người lao động và các hệsốhồi quy đều mang dấu dương.

- Như vậy, từ kết quả phân tích hồi quy của bảng trên cho ta phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa như sau:

HL = 0.453x LD + 0.181 x PL + 0.322 x DTTT

- Thông qua các hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa của mơ hình thì ta có thể biết được mức độ quan trọng của các biến tham gia vào phương trình hồi quy. Cụ thể, nhóm nhân tố “Lãnh đạo” (B = 0,453) có tác động lớn nhất đến sựhài lòng của người lao động. Tiếp theo lần lượt theo thứ tựgiảm dần từquan trọng đến ít quan trọng bao gồm các nhóm nhân tố “Đào tạo và thăng tiến” (B = 0,322), “Phúc lợi” (B = 0,181). Nhìn chung thì tất cả 3 nhân tố trên đều có những ảnh hưởng nhất định đến biến phụ thuộc (sựhài lòng) và bất cứmột thay đổi nào của 1 trong 3 nhân tố trên đều có thểtạo nên sự thay đổi đối với đánh giá chung của người lao động.

 BLD= 0,453 dấu (+) quan hệ cùng chiều. Khi đánh giá yếu tố Lãnh đạo tăng thêm 1 điểm, mức độhài lòng tăng thêm 0,453 điểm.

 BDTTT= 0,322 dấu (+) quan hệ cùng chiều. Khi đánh giá yếu tố Đào tạo và

thăng tiếntăng thêm 1 điểm, mức độhài lòng tăng thêm 0,322 điểm.

 BPL= 0,181 dấu (+) quan hệ cùng chiều. Khi đánh giá yếu tố Phúc lợi tăng thêm 1 điểm, mức độhài lòng tăng thêm 0,181 điểm.

2.2.2Đánh giá của người lao động về công việc tại công ty

2.2.2.1Đánh giá của người lao động về yếu tố Tiền lương

Thang đo về tiền lươngbao gồm 4 biến quan sát như sau: Tiền lương tương xứng với công việc đang làm; Tiền lương tăng theo định kì; Tơi hài lịng với mức lương hiện tại, mức lương phù hợp so với mặt bằng chung ở thành phố hiện nay

Bảng 2.18: Thống kê mức độ cảm nhận thành phần thang đo Tiền lương

Biến quan sát Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý % % % % %

Tiền lương tương xứng với công

việc đang làm. 3,6 6,4 23,6 55 11,4 Tiền lương tăng theo định kì 2,9 9,3 20,7 51,4 15,7 Tơi hài lịng với mức lương hiện

tại 1,4 5,7 22,9 54,3 15,7

Mức lương phù hợp so với mặt

bằng chung ở thành phố hiện nay 3,6 4,3 20 48,6 23,5 Trường Đại học Kinh tế Huế

(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

Dựa vào bảng trên, ta thấytất cả các tiêu chí về tiền lương được mọi người đánh giá cao và tương đối là đồng đều với nhau. Sự chênh lệch giữa các tiêu chí khơng đáng kể. Tiêu chí “Tiền lương tương xứng với công việc đang làm” được đánh giá thấp nhất với 55% đồng ý và 11.4% rất đồng ý. Và tiêu chí “Mức lương phù hợp so với mặt bằng chung ở thành phố hiện nay” được đánh giá cao nhất với tỉ lệ đồng ý và rất đồng ý lần lượt là 48,6% và 23,5%. Sau khi thống kê mức độcảm nhận thành phần thang đo

Tiền lương, ta tiếp tục tiến hành đánh giá cảm nhận người lao động về nhóm nhân tố tiền lương dựa vào kiểm định One Sample T-test với (Test Value) T = 4 như bảng dưới đây:

Bảng 2.19: Đánh giá cảm nhận của người lao động về Tiền lương

Biến quan sát Giá trị trung bình (T=4) Std. Deviation Sig.

Tiền lương tương xứng với cơng việc đang làm. 3.64 0.898 0.000 Tiền lương tăng theo định kì 3.68 0.947 0.000 Tơi hài lịng với mức lương hiện tại 3.77 0.834 0.001 Mức lương phù hợp so với mặt bằng chung ở

thành phố hiện nay 3.80 0.946 0.014

(Nguồn: Phân tích sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

Giảthuyết:

+ H0: µ = 4 (Sig. > 0.05) + H1: µ ≠ 4 (Sig. < 0.05)

Từkết quảta thấy tất cả 4 tiêu chí đều có mức ý nghĩa Sig. < 0.05 nên bác bỏHo chấp nhận H1. Do vậy, nghiên cứu sẽdựa vào giá trị trung bình của các nhận định để đưa ra kết luận. Xét vềgiá trị trung bình các nhận định được đánh giá lần lượt từ thấp đến cao cụthể như sau:

+ Tiêu chí “Mức lương phù hợp so với mặt bằng chung ở thành phố hiện nay” được đánh giá 3.8tiêu chí được đánh giá cao nhất. Nhìn chung, mức lương của cơng ty đa số được người lao động đánh giá là phù hợp với mặt bằng chung ở thành phố hiện nay. Mặc dù chưa hồn tồn được cơng nhận nhưng chứng tỏ một phần nào đó có sự tương đồng về

mức lương giữa các công ty trên địa bàn mà người lao động biết đến. Công ty cần khảo sát thực tế trên địa bàn để có thể nâng cao sự hài lịng cho người lao động.

+ Tiêu chí “Tơi hài lịng với mức lương hiện tại”được đánh giá 3.77. Thật vậy, theo số điểm đánh giá thì cơng tyđang có chế độ lương cho người lao động là khá hợp lí. Tuy nhiên, tùy vào điền kiện sống của người lao động là khác nhau nên có một số người vẫn cảm thấy chưa tương xứng hoặc khơng hài lịng. Vì thế cơng ty cần xem xét để có thể có chế độ lương phù hợp.

+ Tiêu chí “Tiền lương tăng theo định kì” được đánh giá 3.68. Từ số điểm đánh giá ta thấy người lao động cảm thấy khá hài lịng về quy trình tăng lương. Mặc dù khơng hồn tồn nhưng cũng cơng nhận công tác tiền lương của cơng ty khá hợp lí. Tuy nhiên với nhiều mong muốn cảm thấy không hài long với chế độ tăng lương nên buộc các cấp lãnhđạo có thểtìm hiểu đểgiải quyết mọi thắc mắc của người lao động.

+ Tiêu chí “Tiền lương tương xứng với công việc tôi đang làm” được đánh giá 3.64. Trong một tập thể lao động khơng ai có thể hài lịng tuyệt đối với cơng việc và mức lương hiện tại được. Các yếu tố trong tiền lương cho thấy vấn đề tiền lương của công ty được người lao động cảm thấy khá hài lòng, đáp ứng được hầu hết đa số người lao động nên có thể chấp nhận được.

2.2.2.2Đánh giá của người lao động về môi trường làm việc

Thang đo về môi trường làm việc bao gồm 5 biến quan sát như sau: Môi trường vui vẻ và thân thiện,khôngáp lực về cơng việc; Mơi trường làm việc an tồn và thuận tiện; Mơi trường có văn hóa làm việc lành mạnh; Hệ thống máy móc, trang thiết bị đầy đủ và hiện đại

Bảng 2.20: Thống kê mức độ cảm nhận thành phần thang đoMôi trường làm việc

Biến quan sát Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý % % % % %

Môi trường vui vẻ và thân thiện 11,4 15 23,6 30,7 19,3

Khôngáp lực về công việc 10,7 16,4 26,4 31,4 15

Mơi trường làm việc an tồn và thuận tiện. 2,9 5,7 26,4 44,3 20,7 Mơi trường có văn hóa làm việc lành mạnh 3,6 8,6 25 39,3 22,1 Hệ thống máy móc, trang thiết bị đầy đủ

và hiện đại 5 6,4 13,6 42,1 32,9

(Nguồn: Phân tích sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

Dựa vào bảng trên ta thấy tiêu chí “Hệ thống máy móc, trang thiết bị đầy đủ và hiện đại” là tiêu chí có tỉ lệ đánh giá cao nhất trong năm yếu tố trong môi trường làm việc lần lượt với mức độ rất đồng ý là 32,9% và mức độ đồng ý là 42,1% và tiêu chí “Khơng áp lực về cơng việc” được đánh giá thấp nhất với tỉ lệ rất đồng ý và đồng ý lần lượt là 15% và31,4%.

Sau khi thống kê mức độ cảm nhận thành phần thang đo Môi trường làm việc, ta

tiếp tục tiến hành đánh giá cảm nhận của người lao động về nhân tố môi trường làm việc dựa vào kiểm định One Sample T-test với giá trị kiểm định (Test Value) T = 4 như bảng dưới đây:

Bảng 2.21: Đánh giá sự hài lòng của người lao động về yếu tố Môi trường làm vệc

Biến quan sát trung bìnhGiá trị (T=4)

Std.

Deviation Sig.

Mơi trường vui vẻ và thân thiện 3.31 1.264 0.000

Khôngáp lực về công việc 3.24 1.209 0.000

Mơi trường làm việc an tồn và thuận tiện. 3.74 0.682 0.000 Mơi trường có văn hóa làm việc lành mạnh 3.77 0.743 0.000 Hệ thống máy móc, trang thiết bị đầy đủ và

hiện đại 3.93 0.837 0.314

(Nguồn: Phân tích sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0)

Giảthuyết:

+ H0: µ = 4 (Sig. > 0.05) + H1: µ ≠ 4 (Sig. < 0.05)

Từkết quảta thấycó 1 tiêu chí là “Hệ thống máy móc, trang thiết bị đầy đủ và hiện đại” có giá trị Sig. > 0.05 nên sẽ không dựa vào nhận định này để đưa ra kết luận. Cịn4 tiêu chí cịn lại đều có mức ý nghĩa Sig. < 0.05 nên bác bỏ Ho chấp nhận H1. Do vậy,

nghiên cứu sẽdựa vào giá trịtrung bình của các nhận định để đưa ra kết luận. Xét vềgiá trịtrung bình các nhận định được đánh giá lần lượt từ cao đến thấp cụthể như sau:

+ Tiêu chí “Mơi trường văn hóa làm việc lành mạnh” với T= 3.77. Mơi trường văn hóa ở cơng ty được các cấp lãnh đạo xây dựng và ln tạo ra một khơng gian văn hóa làm việc tốt nhất cho nhân viên. Cho thấy công ty đã thật sự tạo ra mơi trường văn hóalàm việc tại công ty khá là tốt và được mọi người có thểcảm nhận được.

+Tiêu chí “Mơi trường làm việc an tồn và thân thiện” với T= 3.74. Tại cơng ty may mặc thì nhìn vào tính chất cơng việc có thể nhận thấy rằng mức độ rủi ro so với công việc khác là rất thấp cùng với hệ thống máy móc công ty rất hiện đại. Nên việc