PHẦN I : MỞ ĐẦU
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.2 Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động tại công ty
2.2.1.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo
Bảng2. 11: Kết quả kiểm định thang đo các thành phần của mơ hình nghiên cứu
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến
tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Tiền lương (Cronbach’s Alpha = 0.741)
TL1 10.99 5.194 0.496 0.703
TL2 11.04 4.956 0.520 0.691
TL3 10.99 5.093 0.572 0.662
TL4 10.94 4.975 0.551 0.672
Môi trường làm việc (Cronbach’s Alpha = 0.733)
MT1 15.17 4.647 0.469 0.697
MT2 15.21 4.554 0.547 0.668
MT3 15.19 4.775 0.492 0.689
MT4 15.16 4.613 0.484 0.691
MT5 15.01 4.309 0.489 0.692
Lãnh đạo (Cronbach’s Alpha = 0.729)
LD1 15.34 7.131 0.595 0.639
LD2 15.34 7.361 0.518 0.672
LD3 15.20 7.931 0.535 0.668
LD4 15.26 7.649 0.451 0.699
LD5 15.21 8.640 0.360 0.728
Phúc lợi (Cronbach’s Alpha = 0.801)
PL1 10.99 6.468 0.489 0.807
PL2 11.06 5.651 0.613 0.752
PL3 11.06 5.586 0.676 0.720
PL4 10.99 5.554 0.684 0.716
Đào tạo và thăng tiến (Cronbach’s Alpha = 0.822)
DTTT1 7.47 1.503 0.703 0.739
DTTT2 7.56 1.917 0.658 0.776
DTTT3 7.66 1.865 0.689 0.746
Đồng nghiệp (Cronbach’s Alpha = 0.674)
DN1 11.51 1.173 0.406 0.645
DN2 11.50 1.000 0.614 0.511
DN3 11.57 1.239 0.413 0.635
DN4 11.47 1.359 0.410 0.638
Sự hài lòng (Cronbach’s Alpha = 0.806)
HL1 7.29 1.903 0.657 0.741
HL2 7.31 1.713 0.681 0.707
HL3 7.16 1.486 0.647 0.758
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra bằng SPSS 20.0).
Yếu tố Tiền lương bao gồm 4 biến quan sát từ TL1 đến TL4. Ta thấy tất cả biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều lớn hơn 0.5 và đều nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.741 nên tất cảcác biến quan sát này đều được chấp nhận.
Yếu tố Môi trường làm việc bao gồm 5 biến quan sát từ MT1 đến MT5. Ta thấy tất cả biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều lớn hơn 0.5 và đều nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.733 nên tất cả các biến quan sát này đều được chấp nhận.
Yếu tố Lãnh đạo bao gồm 5 biến quan sát từ LD1 đến LD5. Ta thấy có tất cả biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) có các biến đều lớn hơn 0.5và nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.729 nên tất cả các biến quan sát này đều được chấp nhận.
Yếu tốPhúc lợi bao gồm 4 biến quan sát từ PL1 đến PL4. Ta thấy tất cả biến quan sátPL2, PL3, PL4đều có hệ số tương quan biến tổng(Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều lớn hơn 0.5 và đều nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.801 nên tất cảcác biến quan sát này đều được chấp nhận.Ngồi ra có yếu tố PL1 có cronbach’s alpha nếu loại biến là 0.807 lớn hơn cronbach’s tổng nhưng vì có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được giữ lại cho kiểm định EFA.
Yếu tốĐào tạo và thăng tiếnbao gồm 3 biến quan sát từ DTTT1 đến DTTT3. Ta thấy tất cả biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều lớn hơn 0.5 và đều nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.822 nên tất cả các biến quan sát này đều được chấp nhận.
Yếu tố Đồng nghiệp bao gồm 4 biến quan sát từ DN1 đến DN4. Ta thấy tất cả biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng(Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều lớn hơn 0.5 và đều nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.674 nên tất cảcác biến quan sát này đều được chấp nhận.
Yếu tố Sự hài lòng bao gồm 3 biến quan sát từ HL1 đến HL3. Ta thấy tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng(Corrected Item-Total Correlation) đều lớn hơn 0.3 và Cronbach Alpha nếu loại biến (Cronbach’s Alpha if Item Deleted) đều lớn hơn 0.5 và đều nhỏ hơn Cronbach Alpha tổng là 0.806 nên tất cảcác biến quan sát này đều được chấp nhận.