8. Cấu trúc của luận văn
2.2.5.1. Đánh giá thực trạng về môi trường kiểm soát
Bảng 2.12. Bảng đánh giá thực trạng môi trường kiểm soát
STT Câu hỏi Có Không
Không có ý kiến
1
Cục HQ tỉnh BR-VT có phân công công việc phù hợp với trình độ chuyên môn của mỗi cán bộ, công chức?
72/100 10/100 18/100
2
Cục HQ tỉnh BR-VT có xây dựng chuẩn mực đạo đức, quy trình làm việc ứng xử cho các cán bộ, công chức?
90/100 0/100 10/100
3
Cơ cấu tổ chức tạo có thuận lợi cho việc truyền đạt thông tin từ trên xuống, từ dưới lên trong các hoạt động?
74/100 8/100 18/100
4 Có thực hiện các hình thức khen thưởng,
Theo kết quả đánh giá khảo sát từ 100 cán bộ, công chức Cục HQ tỉnh BR-VT thì muốn hoàn thiện về môi trường kiểm soát. Cục HQ tỉnh BR-VT cần phải triển khai và phát triển các tiêu chí sau:
- Câu hỏi “Cục HQ tỉnh BR-VTcó phân công công việc phù hợp với trình độ chuyên môn của mỗi cán bộ, công chức?”chiếm một tỷ lệ số người đồng ý rất cao. Với 72/100 người cho rằng đây là một yếu tố quan trọng để xây dựng nên một môi trường quản lý tốt, và cụ thể tỷ lệ này chiếm 72%, có 10/100 người không đồng ý chiếm tỷ lệ 10%. Đây là một việc làm rất quan trọng để có thể tạo nên một môi trường làm việc hiệu quả. Lãnh đạo cần phải sáng suốt lựa chọn công chức có trình độ phù hợp với công việc.
- Câu hỏi “Cục HQ tỉnh BR-VT có xây dựng chuẩn mực đạo đức, quy trình làm việc ứng xử cho các cán bộ, công chức?”cũng chiếm một tỷ lệ số người hoàn toàn có rất cao. Với 90/100 người cho rằng đây là một yếu tố quan trọng nhằm nâng cao mức độ hoạt động hiệu quả của mội trường quản lý, và cụ thể tỷ lệ này chiếm 90%, 10/100 người chọn không có ý kiến, không có người chọn không. Đây cũng là một việc làm cực kỳ quan trọng, nên mọi hoạt động đều phải thực hiện theo chuẩn mực và các quy tắc ứng xử khi làm việc trong nội bộ hay đối với ngoài ngành Hải quan.
- Câu hỏi “Cơ cấu tổ chức tạo có thuận lợi cho việc truyền đạt thông tin từ trên xuống, từ dưới lên trong các hoạt động?”. Theo ý kiến trả lời thì có 74/100 người đồng ý chiếm tỉ lệ 74%, không có ý kiến 18/100 người chiếm tỉ lệ 18% và số người không đồng ý 8/100 chiếm tỉ lệ 8%. Đa số người chọn đồng ý tuy nhiên có 1 số ít chưa đồng ý do cơ cấu tổ chức còn công kềnh, chưa kết nối hết được các Phòng, Ban, Chi cục nên một số thông tin chưa truyền tải được đầy đủ.
Câu hỏi “Có thực hiện các hình thức khen thưởng, kỷ luật?”. Theo ý kiến trả lời thì số người chọn có là 94/100 người chiếm tỉ lệ 94%, không có ý kiến 4/100 người chiếm tỉ lệ 4% và số người không đồng ý chiếm 2/100 người chiếm tỉ lệ 2%.