Thông qua các HĐNGLL, HS được rèn luyện các KNGT cơ bản và cần thiết như:
- Kỹ năng giao tiếp với thấy cô giáo, với bạn bè và các thành viên trong nhà trường. Rèn cho HS biết phép lịch sự trong giao tiếp, cách sử dụng ngôn từ, đặc biệt là cách xưng hô phù hợp, tạo cho các em sự thân thiện và tôn trọng với mọi người trong nhà trường. Biết chia sẻ, biết nêu lên ý kiến của mình, biết đặt câu hỏi khi cần làm rõ một vấn đề. Thông qua HĐNGLL tạo cho các em các tình huống, các bài tập cụ thể để các em thực hành. Từ đó các em tự xác định hành vi, ứng xử phù hợp.
- Kỹ năng làm quen là kỹ năng giao tiếp quan trọng ở mỗi cá nhân. Khi HS có kỹ năng này sẽ tạo môi trường thuận lợi cho các em tiếp xúc với mọi
người xung quanh.Tạo cho các em sự mạnh dạn, hoạt bát và tự tin vào bản thân. Thông qua HĐNGLL tạo môi trường cho trẻ tiếp xúc nhau qua hình thức tổ chức câu lạc bộ về thể thao, hội hoạ, văn hoá văn nghệ…từ đó giúp cho HS phát triển KNGT.
- Kỹ năng lắng nghe là một phần của KNGT.HS có kỹ năng lắng nghe tích cực thể hiện qua sự tập trung, chú ý, sự quan tâm lắng nghe ý kiến ,phần trình bày của người khác, biết cho ý kiến phản hồi đồng thời có đối đáp hợp lý trong quá trình giao tiếp.Vì thế trong HĐNGLL cần tổ chức các hoạt động thu hút được sự tập trung và tham gia của các em. Đưa ra các vấn đề mang tính mới mẽ, thú vị kích thích sự tìm tòi khám phá. HS phát triển kỹ năng hợp tác thông qua các hoạt động nhóm, biết lắng nghe và trình bày ý kiến của mình.
- Kỹ năng nói trước đám đông là kỹ năng rất cần thiết trong giao tiếp. Rèn luyện kỹ năng này giúp HS tự tin và thể hiện bản thân mình qua cách trình bày thu hút sự chú ý, tập trung của người nghe. Tuy nhiên, trong thực tế, kỹ năng nói trước đám đông của HS còn nhiều hạn chế. HĐNGLL là môi trường thích hợp cho việc rèn luyện kỹ năng này. Khi tổ chức các hoạt động GV đặt ra các nhiệm vụ cụ thể cho HS như trình bày, thảo luận, tranh luận để rèn luyện sự tự tin khi nói trước đám đông.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: kỹ năng này giúp HS nhận thức được nguyên nhân gây ra xung đột và giải quyết xung đột đó với thái độ tích cực, tránh được bạo lực. Kỹ năng này cần được phối hợp với nhiều kỹ năng khác như lắng nghe, trình bày, thuyết phục.
- Kỹ năng khắc phục khó khăn trong giao tiếp: Đây là kỹ năng rất cần thiết cho HS trong giao tiếp. HS phải nhận thức được những khó khăn gì trong giao tiếp, để khắc phục mình phải làm gì? Cần ai giúp đỡ? Vì thế trong HĐNGLL, cần tạo môi trường cho trẻ gặp khó khăn trong giao tiếp rèn luyện bằng cách cho các em tiếp xúc các hoạt động, tạo nhóm cho các em giúp đỡ
lẫn nhau, tạo điều kiện cho HS trình bày, sửa chữa uốn nắn, giúp các em dần dần tự tin hơn.
- KNGT trong gia đình và xã hội: Đây là kỹ năng mang tính tổng hợp các kỹ năng giao tiếp cơ bản cần thiết. HS phải biết vận dụng thích hợp trong môi trường gia đình và xã hội. Cần tạo mối quan hệ và hợp tác tốt ba môi trường giáo dục để rèn luyện KNGT cho HS. Ở gia đình cần tạo điều kiện cho trẻ giao tiếp với các thành viên, cần nêu gương tốt cho các em học tập, cần lắng nghe và uốn nắn các em trong ứng xử.