- Bảng cđu hỏi điều tra
LỄ HỘI FESTIVAL HUẾ VĂ ĐÂNH GIÂ MỨC ĐỘ THỎA MÊN CỦA DU KHÂCH
3.3 Đânh giâ mức độ thỏa mên của du khâch đối với Festival Huế
Ở chương 2 của Luận văn đê trình băy phương phâp nghiín cứu, câch thu thập thông tin, câch chọn mẫu. Toăn bộ số liệu điều tra được tiến hănh, xử lý dựa trín chương trình SPSS.11.5 bao gồm thống kí mô tả, đânh giâ độ tin cậy câc thang đo, phđn tích nhđn tố, phđn tích hồi quy…
Tiến hănh triển khai phât phiếu điều tra theo từng nhóm đối tượng vă kết quả phiếu điều tra được trình băy ở Bảng 3.2
Bảng 3.2: Kết quả tiến hănh phât phiếu điều tra
Đối tượng điều tra Số phiếu phât Số phiếu thu Số phiếu chọn xử lý
Khâch Quốc tế 250 150 93
Khâch Nội địa 500 213 128
Người dđn Huế tham dự Festival 150 150 108
Tình nguyện viín 200 130 98
(Nguồn: Số liệu điều tra)
Với 1.100 phiếu điều tra được phât ra vă phỏng vấn trực tiếp ở 4 nhóm đối tượng khâc nhau. Số phiếu sau khi thu được, tiến hănh kiểm tra, loại bỏ những phiếu không được điền đầy đủ thông tin, số phiếu sử dụng cho việc nghiín cứu lă: 93 phiếu du khâch quốc tế, 128 phiếu du khâch nội địa. Bín cạnh đó với cđu hỏi nghiín cứu nhằm kiểm chứng lại một số quan điểm, nhận xĩt chính của du khâch đối với Festival Huế 2006 nhằm đưa ra được những kiến nghị, giải phâp đúng đắn, luận văn năy tiến hănh phỏng vấn song song hai đối tượng: (1) người dđn Huế - lă chủ thể của lễ hội vă cũng lă người được thụ hưởng lợi ích của một lễ hội thănh công đem lại; (2) đội ngũ tình nguyện viín trong Lễ hội - lă đối tượng tham gia lễ hội một câch phi kinh tế. Từ đó tiến hănh xử lý 108 phiếu điều tra đối với người dđn Huế vă 98 phiếu điều tra đối với nhóm Tình nguyện viín được nhập vă mê hoâ trong SPSS, sau đó được xử lý cho câc kết quả nghiín cứu.