Tình hình khâch du lịch đến Huế từ năm 2000

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách đối với festival huế 2006 (Trang 62 - 67)

ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BĂN NGHIÍN CỨU VĂ PHƯƠNG PHÂP NGHIÍN CỨU

2.1.4.1Tình hình khâch du lịch đến Huế từ năm 2000

Cùng với tiến trình phât triển đi lín của đất nước, trong những năm qua nhờ sự quan tđm đầu tư vă chỉ đạo kịp thời của Trung ương vă câc cấp Lênh đạo tỉnh nín ngănh du lịch TTH đê không ngừng phât triển với tốc độ tăng trưởng khâ cao vă đạt được những thănh tựu nổi bật. Với sự đa dạng hoâ về câc loại hình du lịch, chất lượng dịch vụ phục vụ khâch không ngừng được nđng cao ... trong vòng hơn 10 năm qua lượng khâch du lịch đến Huế đê không ngừng tăng lín. Ngoại trừ năm 2003 do ảnh hưởng của dịch Sars đê lăm cho lượng khâch đi du lịch sụt giảm (giảm 8% so với năm 2002). Tuy nhiín sau dịch Sars du lịch TTH đê lấy lại được sự ổn định trong phât triển như năm 2004 đê đạt 760 nghìn lượt khâch (trong đó khâch quốc tế chiếm 34.2% tức lă 260 nghìn lượt khâch), tăng 150 ngăn lượt so năm 2003 (tăng 24,5% so với năm 2003). Đặc biệt năm 2006 đê có sự tăng nhanh về số lượng khâch du lịch đến Huế đạt 1230 nghìn lượt khâch tăng 180 nghìn lượt khâch (trong đó khâch quốc tế chiếm 35.5% hay 436 nghìn lượt) tăng 17% so năm 2005. Nhìn chung tốc độ tăng trưởng bình quđn của du lịch TTH từ năm 2000 đến năm 2006 lă khâ cao 17,44% so với cả nước lă 11,09% vă khu vực Miền trung - Tđy nguyín lă 10,33%. Đó lă dấu hiệu đâng mừng, ghi nhận những nỗ lực của ngănh du lịch TTH. Tuy nhiín đđy vẫn lă một con số khiím tốn vă chưa xứng tầm với tăi nguyín vă tiềm năng du lịch vốn có bởi TTH lă nơi hội tụ những tăi nguyín du lịch lớn của miền Trung vă của cả nước lại nằm trong vùng tập trung câc di sản văn hoâ thiín nhiín của thế giới (6/7 di sản của thế giới tập trung tại khu vực miền Trung vă Tđy Nguyín) thể hiện qua kết quả hoạt động du lịch của TTH so với câc Trung tđm du lịch khâc như Hă Nội, Quảng Ninh vă thănh phố Hồ Chí Minh (nếu không tính lượng khâch du lịch đi bằng giấy thông hănh thì lượng khâch du lịch đến Huế chiếm khoảng 17% so với lượng khâch du lịch đến Việt Nam). Bín cạnh những khó khăn khâch quan như: tình hình kinh tế chính trị thế giới diễn biến phức tạp, tiềm ẩn những nhđn tố khó lường, nạn khủng bố gia tăng... cũng như tình hình dịch bệnh (SARS, cúm gia cầm..) đê tạo tđm lý hoang mang ngại đi du lịch, bín cạnh đó lă sự cạnh tranh gay gắt giữa câc nước trong khu vực, giữa câc địa phương trong cả nước vă điều kiện thời tiết không thuận lợi v.v... Ngoăi những nguyín nhđn khâch quan hoạt động du lịch TTH còn gặp phải

những khó khăn thâch thức như: Cơ sở hạ tầng chưa hoăn chỉnh, thiếu đồng bộ, giâ cả dịch vụ cao so với khu vực, sản phẩm du lịch, dịch vụ chưa đa dạng phong phú nín đa phần khâch du lịch đến Huế lă đi du lịch thuần tuý chủ yếu lă du lịch văn hoâ, thăm quan di tích lịch sử khâch du lịch sinh thâi, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch biển, thăm lại chiến trường xưa... còn chiếm tỷ trọng thấp, khâch du lịch đến Huế vì mục đích kinh doanh, công vụ lă những đối tượng có thu nhập vă khả năng chi tiíu cao chỉ chiếm tỷ lệ khoảng 7%. Việc thực hiện chủ trương xê hội hoâ mặc dù được sự quan tđm của lênh đạo tỉnh nhưng vẫn chưa đạt được kết quả như mong muốn do thực tế đa phần người dđn nhất lă người nghỉo chưa tìm câch khai thâc lợi thế sẵn có của một Trung tđm du lịch để phât triển dịch vụ, câc dịch vụ phục vụ khâch du lịch còn thiếu hoặc nếu có thì cũng không đầy đủ, chưa đâp ứng được nhu cầu sinh hoạt, mua sắm của du khâch, câc cơ sở sản xuất hăng lưu niệm còn thiếu vă nghỉo về chủng loại, mẫu mê sản phẩm, trong khi nhu cầu mua sắm của khâch du lịch khâ cao đặc biệt lă khâch du lịch Nhật Bản. Công tâc tuyín truyền, giâo dục người dđn tham gia đóng góp sự nghiệp phât triển du lịch, dịch vụ chưa được tiến hănh rộng rêi, chưa có cơ chế huy động người dđn tham gia bỏ vốn đầu tư nín chưa thu hút được nguồn lực trong dđn vă câc thănh phần kinh tế khâc.

Hiện tại ngăy lưu trú bình quđn của khâch du lịch đến TTH trung bình khoảng 1.95 ngăy, chỉ có năm 2006 lă tăng lín đựơc 2.02 ngăy, nhìn chung còn thấp hơn so với khu vực Miền trung - Tđy nguyín . Đđy lă một điểm yếu của du lịch TTH mă nguyín nhđn chính lă do câc dịch vụ vui chơi, giải trí còn ít. Câc sản phẩm hăng hoâ, hăng lưu niệm nhìn chung chất lượng chưa cao vă thiếu sự đa dạng chưa đâp ứng nhu cầu sinh hoạt, mua sắm vă giải trí của du khâch nín thời gian lưu lại của du khâch không cao.

Chỉ tiíu ĐVT 2001 2002 2003 2004 2005 2006

SL % SL % SL % SL % SL % SL %

Tổng lượt khâch Ng.lượt 560,5 100 663.0 100 610 100 760 100 1050 100 1230 100 -Khâch quốc tế " 232,5 41,5 272 41,0 210 34,4 260 34,2 369 35,1 436 35,5 -Khâch nội địa " 328,0 58,5 391 59,0 400 65,6 500 65,8 681 64,9 794 64,5

Tổng ngăy khâch Ng.ngăy 1.090 1.291 1.180 1.480 2.080 2.472

-Khâch quốc tế " 450 529 410 510 729 872

-Khâch nội địa " 640 761 770 970 1.351 1.600

Ngăy lưu trú BQ Ngăy 1,95 1,95 1,93 1,95 1,98 2,01

-Khâch quốc tế " 1,94 1,94 1,95 1,96 1,98 2,00

-Khâch nội địa " 1,95 1,95 1,98 1,92 1,94 2,02

(Nguồn: Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiín Huế)

450640 640 529 761 410 770 510 970 729 1,351 872 1,600 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 Ngày khách (Nghìn ngày) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Năm Khách Quốc tế Khách nội địa 2.1.4.2Thu nhập từ hoạt động du lịch

Doanh thu từ hoạt động du lịch trong những năm qua có nhiều biến động. Do ảnh hưởng của dịch Sars văo cuối năm 2002 đầu năm 2003 nín lượng khâch đi du lịch nói chung vă đến Huế nói riíng giảm sút. Vì vậy doanh thu từ hoạt động du lịch cũng giảm sút trong những năm năy. Đđy lă giai đoạn khó khăn trong kinh doanh của du lịch cũng như câc ngănh khâc.

Bảng 2.4.: Doanh thu từ hoạt động du lịch

(ĐVT: Triệu đồng)

Chỉ tiíu 2001 2002 2003 2004 2005 2006

SL % SL % SL % SL % SL % SL %

Tổng doanh thu 232.000 100 302.000 100 280.000 100 368.000 100 543.400 100 731.300 100 -Khâch quốc tế 154.861 66,8 176.000 58,3 212.127 75,8 182.524 50,4 296.530 54,6 382.772 52.3 -Khâch nội địa 77.139 33,2 126.000 41,7 67.873 24,2 185.476 49,6 246.870 45,4 348.528 47.7

Biểu đồ 2.2 Mức độ tăng trưởng ngăy khâch giai đoạn 2001 - 2006

( Nguồn: Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiín Huế)

So với năm 2002 doanh thu của năm 2003 không những không tăng mă còn giảm 22 tỷ đồng, chỉ đạt 92,7 % so với năm 2002. Tuy nhiín đến năm 2004, 2005 thì lượng khâch đến Huế đê tăng trở lại vă doanh thu cũng tăng dần. Năm 2004 đạt 368 tỷ đồng tăng 31% so với năm 2003 vă năm 2005 đạt 543,4 tỷ đồng tăng 48% so với năm 2004. Năm 2006 đạt 734,3 tỷ đồng tăng 35% so với năm 2005. Tuy nhiín tỷ lệ doanh thu từ khâch du lịch quốc tế chưa cao, chỉ chiếm hơn 50% trong tổng doanh thu từ hoạt động du lịch. 154.9 77.1 176.0 126.0 212.1 67.9 182.5 185.5 296.5 246.9 382.8 348.5 0.0 50.0 100.0 150.0 200.0 250.0 300.0 350.0 400.0 Doanh thu (Tỷ đồng) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Năm Khách Quốc tế Khách Nội địa

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ thỏa mãn của du khách đối với festival huế 2006 (Trang 62 - 67)