Giải phỏp nõng cao chất lượng diễn viờn, bồi dưỡng người dẫn chương trỡnh và nõng cao năng lực của chủ thuyền

Một phần của tài liệu Đánh giá chất lượng dịch vụ ca huế trên sông hương tại thành phố huế (Trang 124 - 125)

- Cỏch bài trớ bờn trong 2,48 Cỏch bài trớ bờn trong 3,40 0,

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CA HUẾ TRấN SễNG HƯƠNG

4.2.5 Giải phỏp nõng cao chất lượng diễn viờn, bồi dưỡng người dẫn chương trỡnh và nõng cao năng lực của chủ thuyền

chương trỡnh và nõng cao năng lực của chủ thuyền

Trong thời gian gần đõy, cỏc Ban, Ngành chức năng của Tp Huế và tỉnh T.T Huế đó cú nhiều biện phỏp chấn chỉnh tỡnh hỡnh biểu diễn CHTSH. Nhờ

đú mà chất lượng phục vụ và hầu hết mọi sự phiền toỏi cho du khỏch khi thưởng thức CHTSH đó được khắc phục. Để nõng cao hơn nữa trong cụng tỏc phục vụ đối với dịch vụ này cần:

- Đào tạo đội ngũ diễn viờn, nhạc cụng dưới nhiều hỡnh thức nhằm đỏp ứng nhu cầu thưởng thức ca Huế ngày càng tăng của du khỏch: tổ chức cỏc lớp đào tạo và đào tạo lại tại trường Văn hoỏ nghệ thuật của tỉnh để bổ sung cho lực lượng diễn viờn để khắc phục tỡnh trạng thiếu diễn viờn vào mựa cao điểm như hiện nay.

- Trung tõm QL&TC biểu diễn ca Huế cần phối hợp với Sở VHTT tiến hành thẩm định, đỏnh giỏ lại chất lượng diễn viờn hàng năm để xoỏ thẻ hành nghề tạm thời.

- Hàng năm, Trung tõm QL&TC biểu diễn ca Huế phối hợp với Sở VHTT tỉnh Thừa Thiờn Huế bồi dưỡng cho những người dẫn chương trỡnh ca Huế về văn hoỏ Huế, nguồn gốc của ca Huế, cỏc bản ca Huế và cỏc nhạc cụ sử dụng trong biểu diễn ca Huế. Khuyến khớch những người dẫn chương trỡnh nờn trau dồi trỡnh độ ngoại ngữ để cú thể giới thiệu về nguồn gốc ca Huế, cỏc nhạc cụ dựng để biểu diễn cho du khỏch nước ngoài mà khụng cần thụng qua phiờn dịch.

- Sở Văn hoỏ thụng tin Tỉnh Thừa Thiờn Huế và Trung tõm QL&TC biểu diễn ca Huế phối hợp với Sở du lịch T.T Huế tổ chức cỏc khoỏ bối dưỡng về tõm lý du khỏch, về văn hoỏ ứng xử và kỹ năng giao tiếp để họ ý thức được vị trớ và vai trũ của mỡnh đối với phỏt triển du lịch núi chung và dịch vụ CHTSH núi riờng.

Một phần của tài liệu Đánh giá chất lượng dịch vụ ca huế trên sông hương tại thành phố huế (Trang 124 - 125)