3. Phân tích thực trạng chính sách mặt hàng kinh doanh của công ty
4.2.4. Chính sách Marketing giá trị
Chính sách Marketing giá trị là việc phân bố các mặt hàng kinh doanh và dịch vụ theo đúng cam kết và hoá đơn với khách hàng về chào hàng thích hợp một cách lí tởng giữa bán mặt hàng kinh doanh với dịch vụ.
Nhìn chung, công ty đã sử dụng tốt chính sách Marketing giá trị trong thời gian vừa qua, trong việc thực hiện các thơng vụ mua bán, các hợp đồng công ty đã thực hiện tốt các cam kết liên quan đến chất lợng mặt hàng kinh doanh, hầu hết các mặt hàng mà công ty đang kinh doanh đều là những mặt hàng có uy tín trên thị trờng, chất lợng cao nh phích nớc Rạng Đông, sứ Hải D- ơng, nhôm men Hải Phòng, đồ điện của Vinakip... Hơn nữa trong quá trình thực hiện các hợp đồng công ty đã đảm bảo thực hiện hợp đồng một cách nhanh chóng, kịp thời, chính xác, hàng hoá đợc giao cho khách hàng đảm bảo chất l- ợng, cơ cấu, chủng loại, đúng thời gian giao hàng theo qui định của hợp đồng. Ngoài ra công ty còn cung cấp các dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên mức độ dịch vụ khách hàng là cha cao cha tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Đối với các mặt hàng bảo hộ lao động thì dịch vụ khách hàng mà công ty cung cấp còn kém đặc biệt là dịch vụ t vấn về kĩ thuật, cách sử dụng Trong quá trình kinh…
doanh phản ứng của công ty trớc sự thay đổi của thị trờng là còn chậm chạp do vậy mà công ty khó có thể xây dựng tốt vị trí của mình trên thị trờng nói cách khác công ty cha sử dụng hữu hiệu chính sách thời gian trong chính sách Marketing giá trị.Vì vậy trong thời gian tới công ty cần hoàn thiện hơn nữa chính sách Marketing giá trị hớng tới cố gắng đáp ứng kì vọng của khách hàng một cách tốt nhất để từ đó công ty có thể nâng cao vị thế uy tín của mình trên thị trờng thông qua dịch vụ mà mình cung cấp .