Hiện nay VPMB còn gặp khó khăn trong việc tuyển dụng người Nhật để đảm nhận công tác bán, đặc biệt là xâm nhập và phục vụ nhu cầu đi lại của khách cộng đồng người Nhật Bản. Vì vậy, VPMB cần có những biện pháp, chính sách khuyến khích tuyển dụng hấp dẫn hơn như nâng mức lương tuyển dụng cao hơn nữa (có thể là 3000-3500USD thay vì 2000USD/ tháng như hiện nay), ngoài ra bổ sung các chính sách về thưởng theo doanh thu, các chế độ đãi ngộ khác dành cho nhân viên người Nhật giúp họ cảm thấy hài lòng và yên tâm khi làm việc cho Vietnam Airlines. VPMB cần có sự quảng cáo rộng rãi trên các kênh thông tin đại chúng mà người Nhật thường quan tâm nhằm thu hút được nhiều ứng cử viên người Nhật có mong muốn làm việc cho VPMB.
Bên cạnh đó, Văn phòng cần có sự phân công nhân sự phụ trách theo dõi, phục vụ nguồn khách cộng đồng người Nhật một cách ổn định, chuyên nghiệp. Văn phòng cần phân công lại công việc của chuyên viên hỗ trợ nguồn khách này theo hướng chuyên môn hoá. Họ được tạo mọi điều kiện để tập trung toàn bộ thời gian vào việc tìm hiểu thông tin thị trường, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng người Nhật.
Mặc khác, sự thành công của một doanh nghiệp là nhờ vào rất lớn đến sự đoàn kết, gắng sức, lao động có trách nhiệm của một tập thể. Chính vì vậy, để có được
điều này, VPMB cần có những chiến lược đầu tư và phát triển nhân tố con người hơn nữa như tăng cường đào tạo nguồn nhân lực đủ năng lực đáp ứng yêu cầu của công việc, cải tổ chính sách tiền lương theo hướng khuyến khích người lao động tích cực cống hiến cho doanh nghiệp, chế độ tiền thưởng và các chế độ khuyến khích khác phải thực sự xứng đáng với những gì người lao động bỏ ra, để họ thấy được sự quan tâm đúng mức và thỏa đáng của văn phòng đối với họ. Từ đó, họ cảm thấy có trách nhiệm hơn trong công việc của họ và làm việc có hiệu quả hơn.