Để đánh giá khả năng phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu của công ty ta sử dụng ma trận IFE với phƣơng pháp chuyên gia đánh giá cũng tƣơng tự nhƣ đánh giá các yếu tố bên ngoài.
72
Bảng 4.7 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong của công ty Cashin TT Yếu tố bên trong chủ yếu Mức độ
quan trọng Phân loại
Số điểm quan trọng
1 Uy tín của công ty 0,16 4 0,64
2 Nguồn nhân lực cho hoạt động logistics 0,15 4 0,60
3 Chất lƣợng dịch vụ tốt 0,13 3 0,39 4 Tổ chức, quản lý 0,12 3 0,36 5 Cơ sở vật chất 0,13 3 0,39 6 Sự đa dạng về loại hình dịch vụ 0,06 1 0,06 7 Mạng lƣới đại lý 0,07 2 0,14 8 Năng lực tài chính 0,06 1 0,06 9 Hoạt động marketing 0,04 1 0,04
10 Hệ thống công nghệ thông tin 0,08 2 0,16
Tổng cộng 1,00 2,84
Nhận xét: Số điểm quan trọng tổng cộng của Cashin là 2,84 ở mức trên trung bình cho thấy môi trƣờng nội bộ của công ty bao gồm nhiều điểm mạnh nhƣ uy tín công ty cao, đội ngũ lao động có kỹ thuật, chất lƣợng dịch vụ tốt, tổ chức quản lý chặt chẽ. Tuy nhiên, công ty cần chú trọng kỹ hơn trong việc quản lý nợ vay cũng nhƣ đầu tƣ mạnh tay vào hệ thống công nghệ thông tin và quảng bá hình ảnh công ty rộng hơn thông qua marketing. Các đánh giá mặc dù vẫn mang tính tƣơng đối nhƣng phần nào có thể phản ánh đƣợc tình hình hiện tại. Mặc dù thời gian gần đây kết quả kinh doanh của công ty không đƣợc khả quan nhƣngg công ty vẫn nắm trong tay rất nhiều điểm mạnh mà nếu đƣợc phát huy tốt cộng thêm khắc phục những điểm yếu còn tồn tại thì trong tƣơng lai Cashin sẽ gia tăng lợi nhuận và trở thành công ty hàng đầu trong thị trƣờng logistics Cần Thơ.
73