6. Bố cục của luận văn
2.1. Câu hỏi nghiên cứu
Để giải quyết được mục tiêu và đáp ứng nội dung nghiên cứu của đề tài cần trả lời các câu hỏi sau:
-Tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ là gì?
-Thực trạng hiệu quả khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ như thế nào?
-Tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả thực hiện khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ như thế nào?
-Những giải pháp nâng cao hiệu quả khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ đến năm 2020 là gì?
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
- Phương pháp luận: sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp tiếp cận hệ thống.
- Các phương pháp nghiên cứu định tính: Kế thừa các công trình đã nghiên cứu, các báo cáo tổng kết hoạt động của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, phân tích những hoạt động du lịch được áp dụng tại đây. Quy hoạch và chính sách phát triển khu di tích lịch sử Đền Hùng của UBND tỉnh Phú Thọ và thành phố Việt Trì.
- Các phương pháp nghiên cứu định lượng: thông qua điều tra chọn mẫu và ý kiến của khách du lịch và của chuyên gia được sử dụng làm căn cứ nhằm xây dựng và phân tích các khả năng thực thi của các giải pháp đã đề ra.
2.2.1. Thu thập tài liệu
2.2.1.1. Thu thập tài liệu thứ cấp
Tài liệu thứ cấp có nguồn gốc từ những dữ liệu sơ cấp đã được phân tích, giải thích và thảo luận, là nguồn dữ liệu đã được thu thập và xử lý cho mục tiêu nào đó, được các nhà quản lý, nghiên cứu sử dụng lại phục vụ cho công việc chuyên môn của mình.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Tài liệu thứ cấp được thu thập từ các niên giám thống kê, báo cáo tổng kết, quyết toán của ngành về hoạt động du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ từ năm 2009 đến năm 2014 của các sở, ban ngành liên quan,....
Tài liệu thứ cấp cũng được thu thập qua các tài liệu văn bản như: số liệu qua các công trình nghiên cứu, các bài báo trên các đặc san, tạp chí, nhật báo, internet...
2.2.1.2. Tài liệu sơ cấp
Tiềm năng phát triển du lịch có yếu tố có thể định lượng, có yếu tố không thể định lượng. Việc đánh giá hoạt động khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng cần được dựa trên sự quan sát và đánh giá trực tiếp tại Khu di tích này. Chính vì vậy, nguồn tài liệu sơ cấp ở đây được người nghiên cứu tự thu thập thông qua phương pháp quan sát. Đây là một phương pháp thu thập dữ liệu đơn giản, dễ thực hiện nhưng rất hữu ích, dù đây không phải là 1 phương pháp điều tra vì không có các câu hỏi hay câu trả lời. Có 2 cách khác nhau trong việc thực hiện
phương pháp quan sát, bao gồm: Quan sát, nghiên cứu các tài liệu có sẵn trong một
thời gian; Quan sát để ghi nhận lại thái độ của đối tượng nghiên cứu.
Nghiên cứu cũng thực hiện việc tham khảo các ý kiến của những người làm công tác du lịch, các chuyên gia và các bài viết về đề tài để đảm bảo tính khách quan trong việc đưa ra giải pháp.
Sử dụng phiếu điều tra phỏng vấn về mức độ nhận biết các tiềm năng phát triển du lịch tại Khu di tích lịch sử Đền Hùng và mức độ hài lòng của khách du lịch đối với hoạt động khai thác phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ.
* Xây dựng phiếu điều tra:
- Mục đích: nhằm thu thập những thông tin về tình hình thực hiện công tác phân tích thống kê tình hình nhận biết các tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng và mức độ hài lòng của khách du lịch đối với hoạt động khai thác du lịch tại đây.
- Đối tượng: là những người dân địa phương (bao gồm các thành phần như các công chức nhà nước, các cơ sở kinh doanh du lịch, người dân địa phương và khách du lịch). Chính những người dân địa phương là những người am hiểu và có những đánh giá chính xác nhất về tiềm năng và lợi thế phát triển du lịch của chính
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
địa phương của họ. Bên cạnh đó, khách du lịch chính là đối tượng phục vụ của tất cả các hoạt động du lịch cũng như các sản phẩm du lịch, do đó, nhận biết mức độ hài lòng của họ là đưa ra những đánh giá chính xác về hiệu quả khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ.
- Nội dung: mỗi phiếu điều tra gồm 3 phần, cụ thể như sau:
Phần I: Sơ lược về thông tin cá nhân để nhận biết vị trí, vai trò xã hội của người tham gia điều tra.
Phần 2: hỏi về mức độ nhận biết về những yếu tố ảnh hưởng đến khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ.
Phần III: hỏi về mức độ hài lòng của khách tham quan khi thực hiện các hoạt động du lịch tại Khu di tích lịch sử Đền Hùng.
- Hình thức hỏi: các câu hỏi được đưa ra dưới dạng câu hỏi trắc nghiệm, có liệt kê các phương án trả lời và câu hỏi ở dạng trả lời cụ thể.
- Phương án trả lời: có thể lựa chọn phương án trả lời theo các ý liệt ke. * Tiến hành điều tra
- Phát phiếu điều tra: trong khoảng thời gian từ ngày 15/11 đến ngày 30/11/2014 gặp gỡ và phát phiếu điều tra cho các đối tượng trên.
- Thu phiếu điều tra: sau khi các phiếu điều tra được trả lời, tiến hành thu lại từ các đối tượng được hỏi để tổng hợp các thông tin cần thiết phục vụ cho việc viết đề tài.
- Cách xác định cỡ mẫu
Công thức xác định kích thước mẫu:
Trong đó:
N: kích cỡ mẫu được tính
Z: giá trị liên quan đến độ tin cậy (thường chọn độ tin cậy 95% z: 1.96) p: ước tính phần trăm trong tập hợp
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
e: sai số
- Phương pháp chọn mẫu: tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu xác suất, chọn mẫu nhắm đến kết quả.
Nhóm mẫu này được chọn ngẫu nhiên đơn giản. Đây là cách chọn các đơn vị từ tổng thể vào mẫu hoàn toàn tự nhiên.
Xác suất được chọn của các phần tử là như nhau: n/N (trong đó: n: cỡ mẫy, N: cỡ của tổng thể.
Nguyên tắc: xác xuất chọn của các phần tử là ngang nhau Các bước tiến hành:
+ Xác định khung lấy mẫu bằng cách liệt kê tất cả các phần tử chọn mẫu; đánh số tất cả các phần tử
+ Lấy ngẫu nhiên từ các phần tử.
Trong cuộc điều tra về mức độ nhận biết các tiềm năng phát triển du lịch tại Khu di tích lịch sử Đền Hùng và mức độ hài lòng của khách du lịch đối với hoạt động khai thác phát triển du lịch của Khu di tích này, Tổng số phiếu phát ra là 240 phiếu. Số phiếu thu về là 200 phiếu, chiếm 83.33%.
* Tổng hợp phiếu điều tra
- Tổng hợp các phiếu điều tra thành bảng kết quả về mức độ nhận biết các tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng và mức độ hài lòng của khách du lịch đối với hoạt động khai thác phát triển du lịch tại đây.
- Thu thập, chọn lọc các ý kiến khác nhau của từng đối tượng phỏng vấn đề một đề tài được hỏi sau đó tổng hợp lại và đưa ra ý kiến đánh giá chung về vấn đề nghiên cứu.
2.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
2.2.2.1. Phương pháp phân tích dữ liệu sơ cấp
* Phương pháp phân tổ thống kê
Phân tổ thống kê là căn cứ vào một hay một số tiêu thức nào đó để tiến hành phân chi các đơn vị hiện tượng nghiên cứu thành các tổ (và các tiểu tổ) có tính chất khác nhau. Phân tổ thống kê phản ánh được bản chất và quy luật phát triển của hiện tượng, phải nêu được đặc trưng của từng loại hình, từng bộ phận cấu thành hiện tượng phức tạp, đánh giá tầm quan trọng của mỗi bộ phận, nêu lên mối liên hệ giữa các bộ phận từ đó mới nhận thức được đặc trưng của toàn bộ tổng thể hiện tượng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
nghiên cứu.
* Phương pháp tổng hợp thống kê
Tổng hợp thống kê là tiến hành tập trung, chỉnh lý và hệ thống hóa một cách khoa học các tài liệu ban đầu đã thu thập được trong điều tra thống kê.
Nhiệm vụ cơ bản của tổng hợp thống kê là làm cho các đặc trưng riêng của từng đơn vị trong tổng thể chuyển thành đặc trưng chung toàn tổng thể.
2.2.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp
* Phương pháp dãy số thời gian
- Mục đích: Nghiên cứu các đặc điểm và xu hướng biến động của hiện tượng theo thời gian, từ đó có thể đề ra định hướng hoặc biện pháp xử lý thích hợp và dự đoán các mức độ của hiện tượng nghiên cứu có khả năng xảy ra trong tương lai.
- Nội dung: Trong phần phân tích thực trạng khai thác tiềm năng và lợi thế phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tác giả sử dụng một số chỉ tiêu sau:
+ Mức độ trung bình theo thời gian
Chỉ tiêu này phản ánh mức độ đại diện của hiện tượng trong suốt thời gian nghiên cứu. Trong phần phân tích dữ liệu thứ cấp tác giả sử dụng dãy số thời ký có công thức:
- Tốc độ phát triển: phản ánh tốc độ và xu hướng phát triển của hiện tượng qua thời gian.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
+ Tốc độ phát triển liên hoàn (hay từng thời kỳ):
+ Tốc độ phát triển định gốc: phán ảnh sự phát triển của hiện tượng trong những khoảng thời gian dài.
+ Tốc độ phát triển bình quân * Phương pháp hồi quy tương quan
Hồi quy là phương pháp của toán học được vận dụng trong thống kê để biểu hiện xu hướng biến động cơ bản của hiện tượng theo thời gian.
Trong phần dự báo tổng doanh thu du lịch của tỉnh Phú Thọ trong tương lai, tác giả đã sử dụng phương pháp này để dự báo doanh thu từ các hoạt động du lịch của toàn tỉnh Phú Thọ trong thời gian tới.
Áp dụng phương pháp bình phương nhỏ nhất, hệ phương trình sau được sử dụng để xác định các tham số
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
2.2.3. Phương pháp nghiên cứu lý thuyết
Phương pháp phân tích lý thuyết là nhóm các phương pháp thu thập thông tin khoa học trên cơ sở nghiên cứu các văn bản, tài liệu đã có và bằng các thao tác tư duy logic để rút ra các kết luận khoa học cần thiết.
Nhóm này bao gồm các phương pháp: Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết, Phương pháp phân loại và hệ thống hóa lý thuyết, Phương pháp mô hình hóa
2.2.3.1. Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết a. Phương pháp phân tích lý thuyết
Phân tích trước hết là phân chia cái toàn thể của đối tượng nghiên cứu thành những bộ phận, những mặt, những yếu tố cấu thành giản đơn hơn để nghiên cứu, phát hiện ra từng thuộc tính và bản chất của từng yếu tố đó, và từ đó hiểu được đối tượng nghiên cứu một cách mạch lạc hơn, hiểu được cái chung phức tạp từ những yếu tố bộ phận ấy. Hay nói cách khác, phương pháp phân tích lý thuyết là phương pháp phân tích lý thuyết thành những mặt, những bộ phận, những mối quan hệ theo các điều kiện khác nhau để nhận thức, phát hiện và khai thác các khía cạnh khác nhau của lý thuyết; từ đó chọn lọc những thông tin cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu
Nhiệm vụ của phân tích là thông qua cái riêng để tìm ra được cái chung, thông qua hiện tượng để tìm ra bản chất, thông qua cái đặc thù để tìm ra cái phổ biến. Khi phân chia đối tượng nghiên cứu cần phải: Xác định tiêu thức để phân chia, Chọn điểm xuất phát để nghiên cứu, Xuất phát từ mục đích nghiên cứu để tìm thuộc tính riêng và chung. Trong bài nghiên cứu, phương pháp này được sử dụng để bóc tách các yếu tố khác nhau cấu thành nên tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ.
b. Phương pháp tổng hợp lý thuyết
Tổng hợp là quá trình ngược với quá trình phân tích, nhưng lại hỗ trợ cho quá trình phân tích để tìm ra cái chung, cái khái quát. Phương pháp tổng hợp lý thuyết là phương pháp liên quan kết hợp những mặt, những bộ phận, những mối quan hệ thông tin từ các lý thuyết đã thu thập được thành một chỉnh thể để tạo ra
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
một hệ thống lý thuyết mới đầy đủ và sâu sắc về chủ đề nghiên cứu; hoặc liên kết, sắp xếp các tài liệu, thông tin lý thuyết đã thu thập được để tạo ra một hệ thống lý thuyết đầy đủ, sâu sắc về chủ đề nghiên cứu. Ở đây, từ kết quả của hoạt động đánh giá, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình khai thác phát triển du lịch tại Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ, tác giả sẽ đưa ra khung phân tích chung, đánh giá một cách khách quan hiệu quả của các hoạt động khai thác tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích này.
Phân tích và tổng hợp là hai phương pháp gắn bó chặt chẽ quy định và bổ sung cho nhau trong nghiên cứu, và có cơ sở khách quan trong cấu tạo, trong tính quy luật của bản thân sự vật. Trong phân tích, việc xây dựng một cách đúng đắn tiêu thức phân loại làm cơ sở khoa học hình thành đối tượng nghiên cứu bộ phận ấy, có ý nghĩa rất quan trọng. Trong nghiên cứu tổng hợp vai trò quan trọng thuộc về khả năng liên kết các kết quả cụ thể (có lúc ngược nhau) từ sự phân tích, khả năng trìu tượng, khái quát nắm bắt được mặt định tính từ rất nhiều khía cạnh định lượng khác nhau. Từ hoạt động phân tích này, những lý luận và thực tiễn đã được áp dụng nhằm đánh giá thực trạng phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng, tỉnh Phú Thọ cũng như đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao tính hiệu quả của hoạt động này.
2.2.3.2. Phương pháp mô hình hóa
Phương pháp mô hình hóa là phương pháp nghiên cứu các hiện tượng khoa học bằng việc xây dựng các mô hình giả định về đối tượng và dựa trên mô hình đó để nghiên cứu trở lại đối tượng (chuyển cái trừu tượng thành cái cụ thể, dùng cái cụ thể để trở lại nghiên cứu cái trừu tượng). Xây dựng các chỉ tiêu nhằm đánh giá mức độ nhận biết và hiệu quả khai thác phát triển du lịch của Khu di tích lịch sử Đền Hùng được thực hiện qua phương pháp mô hình hóa bởi lẽ những tiềm năng phát triển du lịch của Khu di tích này không chỉ bao gồm các yếu tố hữu hình mà còn có cả các yếu tố vô hình. Định lượng được các yếu tố này là vấn đề không nhỏ trong việc khai thác có hiệu quả các tiềm năng du lịch tại Đền Hùng nói riêng và tỉnh Phú Thọ nói chung.
Có thể nói, bài nghiên cứu sử dụng đa dạng các phương pháp nghiên cứu khoa học. Từ sự kết hợp của các phương pháp nghiên cứu này, bài viết hoàn thành