yếu tố nào của nhân viên bán hàng ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chức.pdf

Ngày tải lên : 04/10/2012, 16:34

... nhân lực. Từ lý do này nên đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chức” được hình thành. Mục tiêu của đề tài này là : xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung ... lý nhân sự hiểu về nhu cầu của nhân viên như thế nào ? Theo họ, các yếu tố nào làm cho nhân viên trung thành với tổ chức hơn. - Xác định xem nhân viên mong đợi gì trong tổ chức? theo nhân viên ... trung thành của Mowday và các cộng sự (1979), cùng với thang đo lòng trung thành của nhân viên của Man Power (2002). 2.1.1.2 Lợi ích của việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của nhân viên...

85
3.2K
44

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chức

Ngày tải lên : 08/11/2012, 18:51

... lý nhân sự hiểu về nhu cầu của nhân viên như thế nào ? Theo họ, các yếu tố nào làm cho nhân viên trung thành với tổ chức hơn. - Xác định xem nhân viên mong đợi gì trong tổ chức? theo nhân viên ... trung thành của Mowday và các cộng sự (1979), cùng với thang đo lòng trung thành của nhân viên của Man Power (2002). 2.1.1.2 Lợi ích của việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của nhân viên ... và tổ chức, từ đó họ sẽ trung thành hơn với tổ chức mà mình đang làm việc. Yếu tố khen thưởng công bằng vẫn là yếu tố cơ bản có ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên. Nếu người lao động...

85
1.5K
14

661 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chức.

Ngày tải lên : 01/04/2013, 21:07

... của nhân viên trong tổ chức” được hình thành. Mục tiêu của đề tài này là : xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong các doanh nghiệp, đo lường mức độ ảnh hưởng của ... trung thành của Mowday và các cộng sự (1979), cùng với thang đo lòng trung thành của nhân viên của Man Power (2002). 2.1.1.2 Lợi ích của việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của nhân viên ... Uy tín lãnh đạo Động viên tinh thần Quan tâm đến cá nhân Lòng trung thành của nhân viên Sự thỏa mãn của nhân viên Khuyến khích vận dụng năng lực trí tuệ nhân viên 30 4.1.3 Kết...

85
791
1

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong công ty TNHH thiết kế xây dựng, thương mại, dịch vụ thuận khiêm

Ngày tải lên : 26/12/2013, 11:13

35
888
4

Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chức potx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20

... lý nhân sự hiểu về nhu cầu của nhân viên như thế nào ? Theo họ, các yếu tố nào làm cho nhân viên trung thành với tổ chức hơn. - Xác định xem nhân viên mong đợi gì trong tổ chức? theo nhân viên ... trung thành của Mowday và các cộng sự (1979), cùng với thang đo lòng trung thành của nhân viên của Man Power (2002). 2.1.1.2 Lợi ích của việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của nhân viên ... 4.2.2 Sự trung thành của nhân viên Các biến quan sát trong thang đo sự trung thành của nhân viên, Y1 (Tôi sẵn lòng giới thiệu với mọi người về công ty của mình như một nơi làm việc tốt), Y2...

86
966
6

các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chức

Ngày tải lên : 12/07/2014, 14:43

... nhóm thành 6 nhân tố. Trong đó, hai nhân tố Hỗ trợ từ cấp trên và Đồng nghiệp ủng hộ được đặt tên là nhân tố Quyết định quản lý. TÊN ĐỀ TÀI: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên ... nay.  Đo lường mức độ ảnh hưởng của một số yếu tố đến sự trung thành của nhân viên.  Bên cạnh đó, đóng góp cho các nghiên cứu tương tự sâu hơn về sự trung thành của người lao động trong ... thức kích thích động viên nhân viên đúng đắn, nhằm giữ chân được nhân viên giỏi cho doanh nghiệp. 3. Mục tiêu  Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong các doanh...

13
889
0

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên và một số biện pháp nhằm giữ chân nhân viên giỏi..doc

Ngày tải lên : 02/10/2012, 15:48

... vấn đề được các nhân viên quan tâm hàng đầu hiện nay. Cho nên cũng phần nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên. - Ngoài ra, những nhân tố ảnh hưởng đến độ trung thành của người lao động ... nhất cho khách hàng. II. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN: - Khả năng của nhà quản lý : các kỹ năng và khả năng từ việc tổ chức công việc cho tới quản lý nhân viên. Điều này ... trung thành thực sự là chất keo gắn kết nhân viên với công việc mà sự gắn kết này, chủ doanh nghiệp cần cố gắng phát triển nó cho nhân viên của mình. Công ty thường hy vọng nhân viên trung thành...

15
8.2K
64

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên

Ngày tải lên : 08/11/2012, 18:51

... Các yếu tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên? 3. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng khảo sát: Phạm vi nghiên cứu: đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân ... nhân viên công ty cổ phần Beton 6. Thứ hai: đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên Thứ ba: kiểm tra xem có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên ... những yếu tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với công ty? Phải chăng chính sách lương, thưởng, phúc lợi, môi trường làm việc… của công ty đã ảnh hưởng đến sự ra đi của họ...

108
9K
148

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 17:48

... Các yếu tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên? 3. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng khảo sát: Phạm vi nghiên cứu: đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân ... nhân viên công ty cổ phần Beton 6. Thứ hai: đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên Thứ ba: kiểm tra xem có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên ... xác định yếu tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên và yếu tố nào có ảnh hưởng quan trọng nhất. Cuối cùng thực hiện kiểm định T-test và phân tích ANOVA nhằm tìm ra sự khác biệt...

108
3.2K
12

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk

Ngày tải lên : 05/04/2013, 07:10

... các yếu tố 43 Xác định, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên công ty TNHH MTV cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk Đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố ... động của doanh nghiệp thì các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của nhân viên gồm: 2.1.3.1 Thu nhập Lương bổng vừa là một chi phí tốn kém vừa là một loại tài sản. Chi phí tốn ... thành một vấn đề nan giải 2.1.2 Một số vấn đề về lòng trung thành của nhân viên 2.1.2.1 Khái niệm lòng trung thành Lòng trung thành được định nghĩa là khi nhân viên làm việc nhiệt tình cho thành...

99
2.3K
59

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 13:00

79
1.3K
7

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH BIA HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:39

43
1.3K
5

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:52

29
870
0

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn sài gòn MORIN HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:52

42
1.9K
13

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của công nhân viên tại công ty cổ phần chế biến gỗ thừa thiên huế

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:55

27
700
2

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH bia huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:16

235
1.9K
22

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:21

129
1.1K
6

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:24

108
859
5

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn sài gòn MORIN HUẾ

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:24

111
1.6K
24

Đề tài: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN – TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN BETON 6 pot

Ngày tải lên : 27/06/2014, 06:20

... Các yếu tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên? 3. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng khảo sát: Phạm vi nghiên cứu: đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân ... nhân viên công ty cổ phần Beton 6. Thứ hai: đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên Thứ ba: kiểm tra xem có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên ... thưởng tốt làm cho nhân viên trung thành với công ty hơn. H5 (+): Phúc lợi đảm bảo làm cho nhân viên trung thành với công ty hơn H6 (+): Cơ hội đào tạo thăng tiến làm cho nhân viên trung thành...

108
904
9