... ch v ngânhàng 2.1.1.1 D ch v 2.1.1.2 D ch v ngânhàng m c a d ch v d ch v ngânhàng m c a d ch v m c a d ch v ngânhàng 2.2 Lý thuy t v s th a mãncông vi c 2.2.1 Khái ni m v s th a mãncông ... t nhân t thuy t thành t u 10 2.2.2.2 Thuy t công b ng c a Adams 12 2.2.2.3 Thuy t k v ng c a Vroom 2.2.3 M t s nghiên c u 2.3 Các nhân t ng 12 c nm 13 th a mãncông vi c c a nhânviênNgânhàng ... ng kê v m th th a mãn theo t ng nhân t 49 52 i v i công vi c 52 54 Các gi i pháp liên qu t n nhân s nh 55 5.1 K t lu n rút t nghiên c u 55 gi i pháp 56 5.2.1 Nhân s th ng ngânhàng 56 5.2.2 D a...
... thỏamãnvới giá trị côngviệc cao mức độ thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhàng tăng Giả thuyết H7: Mức độ thỏamãnvới ổn định côngviệc cao mức độ thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhàng ... thỏamãnvới môi trường làm việc cao mức độ thỏamãncôngviệcvớinhânviênngânhàng tăng Giả thuyết H5: Mức độ thỏamãnvới thu nhập cao mức độ thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhàng tăng ... thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhàng tăng Giả thuyết H3: Mức độ thỏamãnvới hội đào tạo thăng tiến cao mức độ thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhàng tăng Giả thuyết H4: Mức độ thỏa mãn...
... ch t công vi c có công vi n s th a mãn i nhânviênngânhàng hi u rõ công vi i nhânviên s c m th y th a mãn làm vi c tích c - Phúc l i ngân hàng: gi i h tài c a tác gi , phúc l i ngânhàng c ... tác gi nhân t th a mãncông vi c c t nh ng i nhânviên Tác gi thuy t v i nhân t Gi thuy o có th a mãn c a nhân i nhânviên c m th y th a mãn v o s th a mãn c - c hi n công vi c c hi n công vi ... s th a mãncông vi c c a nhânviênNgânhàng TMCP Ngo c Tp H 1.2 M c tiêu nghiên c u ng nhân t n s th a mãncông vi c c a nhânviên Vietcombank khu v c Tp HCM, v i m c tiêu c th : - Xác viên -...
... mãncôngviệc theo nhân tố So sánh mức độ thỏamãncôngviệcnhânviên theo đặc điểm Đề xuất sốgiảipháp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Sựthỏamãncôngviệcnhânviên ... lí nhânviên Ý kiến đánh giá nhânviên yếu tố đặc điểm côngviệc Biểu đồ 5: Thống mức độ thỏamãn yếu tố đặc điểm côngviệc Theo ý kiến đánh giá nhânviênnhân tố đặc điểm côngviệc đa sốnhân ... giá nhânviên mức độ thỏamãn chung nhân tố nhìn chung đa sốnhânviên hài lòng vóicôngviệc họ Tuy nhiên thỏamãn điều kiện làm việc, thu nhập tại, đào tạo thăng tiến, phúc lợi nhiều nhân viên...
... nghiệp, Cơ hội thăng tiến yếu tố Chức vụ có tạo khác Huế biệt mức độ thỏamãncôngviệcnhânviên ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢIPHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ THỎAMÃN TRONG CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNCÔNG TY CỔ PHẦN DỆT ... nhóm nhân tố đến thỏamãncôngviệcnhânviênCông ty cổ phần Dệt May Huế • Biến độc lập: nhân tố rút trích từ phân tích EFA • Biến phụ thuộc: “Đánh giá chung mức độ thỏamãncôngviệcnhânviên ... Đặc điểm côngviệc đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u với mức độ thỏamãncôngviệc Quan hệ với lãnh đạo đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u với mức độ thỏamãncôngviệc Sig...
... thỏamãncôngviệcnhânviên H2: Đào tạo thăng tiến đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u vớithỏamãncôngviệcnhânviên H3: Cấp đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u vớithỏamãncông ... côngviệcnhânviên H4:Đồng nghiệp đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u vớithỏamãncôngviệcnhânviên H5: Đặc điểm côngviệc đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u vớithỏamãncông ... việcnhânviên H6: Điều kiện làm việc đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u vớithỏamãncôngviệcnhânviên H7: Phúc lợi đánh giá tốt hay không tốt tương quan chi u vớithỏamãncông việc...
... 11 Chương 1: MỘTSỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰTHỎAMÃN TRONG CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN 11 1.1 Tổng quan thỏamãncôngviệcnhânviên .11 1.1.1 Sựthỏamãncôngviệc ... quan thỏamãncôngviệcnhânviên 1.1.1 Sựthỏamãncôngviệc Có nhiều định nghĩa thỏamãncôngviệcThỏamãncôngviệc đo lường mức độ chung, đo lường thỏamãnvới thành phần côngviệc 1.1.1.1 ... thỏamãn cán côngnhânviêncông ty, từ lúc này, ban lãnh đạo Công ty cần phải quan tâm, nghiên cứu, tìm hiểu mức độ thỏamãncôngviệcnhânviên làm việccông ty để biết nhânviên có thỏa mãn...
... mãncông ty Do việc thực đề tài nhằm giúp công ty tìm nguyên nhân có biện pháp phù hợp nhằm nâng cao mức độ thỏamãn cho nhânviên Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa mặt lý luận thỏamãncôngviệc ... nhân tố Đo lường mức độ thỏamãncôngviệc Tìm hiểu nguyên nhân Đề xuất giảipháp nhằm nâng cao hài lòng nhânviên Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Không gian Nhânviên ... Phân tổ đối tượng vấn theo độ tuổi Phân tổ đối tượng vấn theo trình độ chuyên môn Phân tổ đối tượng vấn theo thu nhập hàng tháng Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệcnhânviên Công...
... lợi nhânviênSựthỏamãn chung Nhânviên hài lòng vớitiền lương,thưởng Nhânviên hài lòng vớicơngviệcNhânviên an tâm lãnh đạo cấp Nhânviên hài lòng với mơi trường làm việcCơng ty Nhânviên ... QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: MỘTSỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰTHỎAMÃN TRONG CƠNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN Tổng quan thỏamãncơngviệcnhânviên 1.1 Sựthỏamãncơngviệc Từ nghiên cứu nước giới,có ... tố Sự thảo mãn chung Biểu đồ 13: Thống kê yếu tố Sự thảo mãn chung” Nhận xét: Sự thảo mãn chung thỏamãnnhân tố gộp lại.Thang đo bao gồm tiêu chí: Nhânviên hài lòng vớicơng việc; Nhân viên...
... Nhânviênthoảmãnvới chất côngviệc họ thoảmãnvớicôngviệc H H2: Nhânviênthoảmãnvới hội đào tạo phát triển họ thoả IN mãnvớicôngviệc K H3: Nhânviênthoảmãnvới cấp họ thoảmãnvới ... thoảmãnvớicôngviệc Đ A H7: Nhânviênthoảmãnvới điều kiện làm việc họ thoảmãnvớicôngviệc H8: Nhânviênthoảmãnvớiviệc đánh giá thực côngviệc họ thoảmãnvớicôngviệc 22 Bản chất công ... vớicôngviệc ̣C H4: Nhânviênthoảmãnvới đồng nghiệp họ thoảmãnvớicông O việc ̣I H H5: Nhânviênthoảmãnvớitiền lương họ thoảmãnvớicôngviệc H6: Nhânviênthoảmãnvới phúc lợi họ thoả...
... I: MỘTSỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰTHỎAMÃN TRONG CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN 1.1 Tổng quan thỏamãncôngviệcnhânviên 1.1.1 Sựthỏamãncôngviệc Có nhiều định nghĩa thỏamãncôngviệc ... 11 Chương 1: MỘTSỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰTHỎAMÃN TRONG CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN .11 1.1 Tổng quan thỏamãncôngviệcnhânviên 11 1.1.1 Sựthỏamãncôngviệc ... THỎAMÃN TRONG CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNCÔNG TY CỔ PHẦN DỆT – MAY HUẾ .54 3.1 Định hướng 54 3.2 Mộtsốgiảipháp nâng cao mức độ thỏamãncôngviệcnhânviênCông ty...
... lý luận thoảmãncôngviệcnhânviên 1.1.1 Sựthoảmãncôngviệc Có nhiều định nghĩa thoảmãncôngviệcThoảmãncôngviệc đo lường mức độ chung, đo lường thoảmãnvới thành phần côngviệc 1.1.1.1 ... trọng nhân tố động viênviệc mang lại thoảmãncôngviệc tác Nhân tố động viênNhân tố trì động nhân tố trì việc dẫn đến bất mãnnhânviênNhânviênNhânNhânviênSơ đồ 3: Thuyết hai viên tố ... vấn đề lý luận thoảmãncôngviệcnhânviêncông ty - Đo lường mức độ thoảmãncôngviệc người lao động công ty - Kiểm tra khác biệt mức độ thoảmãnnhânviên theo đặc trưng cá nhân (tuổi tác,...
... (2001) Hoàn (2010), TS.Mai Anh (2010) công ty Môi nhóm nhâncông Chính sách nhân thú NH - Chinhánh HCM NH Liên - Chinhánh HCM NH Q NH NH M NH Nhânviên khác NH - Chinhánh HCM NH Nga Chinhánh ... Nga Chinhánh HCM NH Nga - Chinhánh HCM NH Nga - Chinhánh HCM NH Liên doanh Vi - Chinhánh HCM NH - Chinhánh HCM NH Nga - Chinhánh HCM NH NH 10 , NH Indovina Chinhánh Tân Bình 11 , NH VID ... c hi n nh sách ngânhàng bán l c a ngânhàng Th c hi n vi p th i phát hi n v b t c p n y sinh t phía khách hàng có th n quy n l i c a ngânhàng có bi n pháp x nh c a ngânhàng Các ch tiêu k ho...
... bi nhân t h thang o dùng n s th mãncông vi ol c s th mãncông vi nhânviên v n phòng CH NG 2: C S LÝ THUY VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C 2.1 2.1.1 L Price, 1997, p.470) Wall (1980 L.M anh Hul 2.1.2 nhân ... X X X 19 NewYork, 1946) Ng 20 21 nhânviên 2.2 2.2.1 22 2.2.2 ong công ty Môtnhân vi 23 2.2.3 S T 24 CH NG 3: PH NG PHÁP NGHIÊN C 3.1.1 Crossman Bassem (2003) , a ) 3.1.2 25 3.1.3 3.1.4 o ... originally published in Psychological Review, 50, 370-396) 9 2.1.2.2 : hàng An toàn 586 2.1.2.3 (1963) (Paktanayal, 2005) 10 2.1.2.4 Fr viên (Motivator) - Trác Factors) - (Efere, 2005) 11 c th 12 2.1.2.6...
... Ngânhàng quan tâm đến phúc lợi lâu dài nhânviên * Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tôi an tâm việc làm việc lâu dài ngânhàng miễn hoàn thành tốt côngviệc * Hoàn toàn không đồng ý Hoàn ... làm ngânhàng * Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý 11 Cấp trực tiếp giảicông vấn đề nhânviên * Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý 12 Cấp trực tiếp đối xử côngvớinhânviên * Hoàn toàn ... lòng vớiviệc đào tạo ngânhàng cho côngviệc * Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tôi hài lòng với khối lượng chương trình đào tạo để thăng tiếncôngviệc * Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn...