... cả các hoá đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch
vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách
trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn củakhách sạn.
- ... vụ tại bộ phận buồng củakháchsạn3 sao
2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .
2.1.1. Giới thiệut về kháchsạn và phân tích các thông tin liên quan
a. ... nghi buồng: thể hiện sự sang trọng qua cách sắp xếp, cơ sở vật chất kỹ thuật
đạt tiêuchuẩncủa một kháchsạn3 sao. Thực trạng tại một số phòng trong kháchsạn
xuất hiện tình trạng vòi nước trong...
... 5.511.206 .34 7/ 20.6 93. 582.755 =
0.266
- Tỷ lệ nợ = 15.182 .37 6.408/ 20.6 93. 582.755 = 0. 734
2.1 .3. 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật củakháchsạn Hồng Ngọc 1.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 kháchsạn Hồng ... đích của việc tìm hiểu nhu cầu đòi hỏi củakhách hàng là cáckhách
sạn phải trả lời các câu hỏi:
- Khách hàng biết gì về những đặc trưng của dịch vụ mà kháchsạn sẽ
cung cấp?
- Ai là khách ... đó.
1.1.4. Ý nghĩa của kinh doanh khách sạn
1.1.4.1. Ý nghĩa kinh tế
Khi tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ củakháchsạn tại các điểm du lịch,
khách du lịch đã góp phần làm tăng GDP củacác vùng này, phân...
... tại các
khách sạn3sao trên địa bàn Hà Nội
2.1 Khái quát chung về cáckháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu chung về cáckháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội.
Có rất nhiều khách ... kháchsạn đạt tiêuchuẩn3sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến cáckháchsạn3sao nổi
tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách ... doanh củacáckháchsạn3sao ở Hà Nội
- Cáckháchsạn3sao ở Hà Nội có các lợi thế từ tài nguyên du lịch như: thường
tập trung ở gần trung tâm thành phố, gần các danh lam thắng cảnh, các công...
... doanh củacáckháchsạn3sao ở Hà Nội
- Cáckháchsạn3sao ở Hà Nội có các lợi thế từ tài nguyên du lịch như: thường
tập trung ở gần trung tâm thành phố, gần các danh lam thắng cảnh, các công ... các chính sách và thủ tục an ninh củakhách sạn.
Chương 2: Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các
khách sạn3sao trên địa bàn Hà Nội
2.1 Khái quát chung về cáckháchsạn3 ... 3sao trên địa bàn Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu chung về cáckháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội.
Có rất nhiều kháchsạn đạt tiêuchuẩn3sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách...
...
6
Chương II. Cáctiêuchuẩncủa mạng WLAN
2.1 Giới thiệu về cáctiêuchuẩn
Năm 1990, Viện các kỹ sư điện và điện tử IEEE đã thành lập một uỷ ban để
phát triển tiêuchuẩn cho các mạng WLAN ... thiện cáctiêu
chuẩn (do có khá nhiều các đề xuất mang nặng tính cạnh tranh từ phía các nhà
cung cấp thiết bị), nó vẫn là tiêuchuẩn phổ biến nhất cho đến nay. Phần này trình
bày về cácchuẩncủa ... để dò tìm các
12
GHz. Quá trình tiêuchuẩn hoá vẫn đang tiếp tục đề đạt được chứng chỉ tiêuchuẩn
ISO/IEC và tiêuchuẩn IEEE.
Tiêu chuẩn IEEE 802.11 xác định kết nối vô tuyến cho các nút cố...
... khách hàng.
- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành củakháchsạn
hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu
trú trong khách sạn. Tuy nhiên, trong thực tế ... Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của
khách sạn3sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 củakhách sạn, nơi
yên tĩnh thoáng mát, với hai mặt nhìn ra hồ ... lên bàn sao cho thuận với việc dùng
bữa của khách.
- Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có
thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục
vụ khách, trải...
... hành các hoạt động phục vụ.
1.Giới thiệu về nhà hàng
Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của
khách sạn3sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 củakhách sạn, ... việc cung ứng các dịch
vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng.
- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành củakháchsạn
hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn ... lên bàn sao cho thuận với việc dùng bữa của
khách.
- Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có
thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ
khách, trải...
... dịch vụ ethernet của tổ chức ITU-T 107
3.3.Cáctiêuchuẩncủa tổ chức ITU-T 109
3. 3.1 Cáctiêuchuẩn về Ethernet 110
3. 3.2 So sánh tiêuchuẩn dịch vụ của MEF – G.8011/Y. 130 7 112
3. 4 Kết luận 115
4. ... 3. TÌNH HÌNH CHUẨN HOÁ CỦA ITU-T 99
3. 1. Giới thiệu chung về tổ chức ITU-T 99
3. 2. Quan điểm về dịch vụ ethernet của tổ chức ITU-T 99
3.3.Cáctiêuchuẩncủa tổ chức ITU-T 101
3. 3.1 Cáctiêu ... Cáctiêuchuẩn về Ethernet 102
3. 3.2 So sánh tiêuchuẩn dịch vụ của MEF – G.8011/Y. 130 7 1 03
a. về loại dịch vụ 1 03
b. về các thuộc tính 1 03
3. 4 Kết luận 105
4. TÌNH HÌNH CHUẨN HOÁ CỦA IETF...
... củakhách du lịch Trung Quốc.
Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách Trung
Quốc tại cáckháchsạn3sao ở Hạ Long
References
1. Đặng Đức Dng (20 03) , ... quan trọng trong việc
nắm bắt nhu cầu củakhách du lịch Trung Quốc cng như sự đánh giá của du khách về hiện
trạng dịch vụ ăn uống tại cáckháchsạn3sao ở Hạ Long
Với đề ti, tác giả đã sử ... phương pháp lấy mẫu con liên tiếp, l những khách
Trung Quốc đã sử dụng dịch vụ ăn uống tại 3kháchsạn khảo sát. Cáckháchsạn khảo sát l
khách sạn Công Đon Hạ Long, Bưu Điện Hạ Long v Bạch...
... bao
giờ
Suite
30 % 10% 60%
Duluxe
38 ,5% 15,4% 46,1%
Standard
73, 7% 15,8% 10,5%
Double
33 ,3% 33 ,3% 33 ,3%
Single
50% 25% 25%
Twin
83, 3% 11,1% 5,6%
57%
23%
20%
Biểu đồ cơ cấu chi tiêucủakhách Nhật
Bản tại khách ... đồ. Kênh tiếp cận thông tin củakhách du lịch Nhật Bản
ĐÁNH GIÁ CỦAKHÁCH NHẬT BẢN VỀ DỊCH VỤ CỦAKHÁCHSẠN HÀ NỘI
CÁC ĐIỂM ĐẾN MÀ KHÁCH NHẬT BẢN THƯỜNG TỚI
0
10
20
30
40
50
60
70
THIÊN
NHIÊN ... lưu trú
của khách Nhật Bản
Từ 1 -3 ngày Từ 4-7 ngày Từ 8-10 ngày Trên 10 ngày
Bảng công suất TB sử dụng dịch vụ khác củakhách
Nhật Bản
ĐÁNH GIÁ CỦAKHÁCH NHẬT BẢN VỀ DỊCH VỤ CỦAKHÁCHSẠN HÀ...