Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 7: Tạo động lực làm việc

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 7: Tạo động lực làm việc trình bày các nội dung chính sau: Tạo động lực làm việc là gì, các học thuyết về tạo động lực làm việc, làm cho công việc có ý nghĩa hơn (làm giàu CV), vai trò của người quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

Chƣơng TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM ViỆC CHỈ CÓ THỂ BẰNG TIỀN? NỘI DUNG Tạo động lực làm việc gì? Các học thuyết tạo động lực làm việc Làm cho cơng việc có ý nghĩa hơn(làm giàu CV) Vai trò người quản lý I.TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC LÀ GÌ? Khái niệm Các giá trị thái độ Mơi trường làm việc thích hợp Khái niệm “Cách đơn giản hữu hiệu để bắt làm việc đá vào đít anh ta”- Howard Senter GS.ĐH BOSTON • Tạo động lực có liên quan nhiều đến ………………… • Nó khơng liên quan tới …………… • Muốn tạo động lực cho làm việc bạn phải ……… Khái niệm Bắt đầu từ vai trị ngƣời quản lý? a Hồn thành cơng việc? b Tổ chức kiểm sốt nhân viên để hoàn thành cv đƣợc giao mức thỏa đáng? c Đôn đốc NV thực cv nhằm đạt đƣợc mục tiêu DN? d Tạo đk để nv cảm thấy hài lòng với cv họ? e Dẫn dắt nv đạt đƣợc mục tiêu đề với nỗ lực lớn nhất? 1.Khái niệm “Tạo động lực làm việc dẫn dắt nhân viên đạt mục tiêu đề với nỗ lực lớn nhất” Phải làm cho “mục tiêu mong muốn cá nhân” phù hợp với mục tiêu DN Giả sử bạn có cơng việc đến hạn phải hồn tất Bạn cần nhân viên nỗ lực để đạt mục tiêu thời hạn Hãy nêu phương pháp áp dụng trường hợp 2.Giá trị thái độ Người ta không tăng động lực hay bị giảm động lực điều giống Nhân viên có đƣợc khuyến khích để phát triển lực khơng? Những định thơng tin có đƣợc chia sẻ không? Số lƣợng nhân viên vắng mặt việc so sánh qua năm? Tai nạn lao động có thƣờng xảy khơng? Khách hàng có thƣờng phàn nàn không? Tổng số điểm 100 Từ đến 30 điểm Từ 31 đến 60 điểm Từ 61 đến 80 điểm Từ 81 đến 100 Điểm thấp quản trị gia có nhiều việc phải làm II.CÁC HỌC THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Thuyết nhu cầu Maslow Thuyết X thuyết Y McGregor Thuyết hai yếu tố Herzberg Thuyết kỳ vọng Động lực nội Hackman Oldham Thuyết nhu cầu Maslow Con người có xu hướng vươn tới nhu cầu cao hơn, nhu cầu thấp thoả mãn Nhu cầu tự khẳng định Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu sinh học Thuyết X thuyết Y McGregor Theo McGregor, thay khơng thích làm việc trốn tránh trách nhiệm, số điều kiện thích hợp, người lại thích làm việc, thích tự kiểm sốt bị điều khiển Thuyết hai yếu tố Herzberg 1.Các yếu tố tạo động lực:  Thành đạt  Sự thành công  Bản thân công việc  Trách nhiệm  Cơ hội phát triển Các yếu tố trì  Điều kiện làm việc  Chính sách quy định quản lý doanh nghiệp Nếu đk làm việc sách tốt tốt không làm tăng hiệu làm việc Nhưng sách hay đk làm việc tồi tệ trở nên tồi tệ làm giảm hiệu CV Thuyết kỳ vọng Động viên Nỗ lực Khen thƣởng Hiệu công việc Động lực nội Hackman Oldham Phản hồi từ công việc Sự tự chủ Sự đa dạng kỹ Cơng việc có kết nhìn thấy rõ Nhận thức ý nghĩa công việc III Làm giàu công việc Tăng đa dạng kỹ Nâng cao tầm quan trọng CV Có nhiều hội để phát triển Tăng quyền tự kiểm sốt CV nhiều Có nhiều thông tin phản hồi hơn, nhanh Những CV làm giàu được? IV VAI TRỊ CỦA NGƢỜI QUẢN LÝ Người lãnh đạo phải làm gì? Tạo động lực làm việc tình khó khăn Người lãnh đạo phải làm gì? Tạo động lực tình khó khăn Những khó khăn là: DN cần thu hẹp quy mơ – phải sa thải nhân viên Tƣơng lai DN mờ mịt Cần phải Cố gắng tìm kiếm thơng tin đƣa tranh Cty rõ ràng tốt, giảm tối đa nghi ngờ, băn khoăn Cố gắng lên kế hoạch cho tƣơng lai Giao việc có ý nghĩa cho nhân viên Chủ động nói chuyện với nhân viên  Chia sẻ với họ tạo khơng khí thân thiện ...TẠO ĐỘNG LỰC LÀM ViỆC CHỈ CÓ THỂ BẰNG TIỀN? NỘI DUNG Tạo động lực làm việc gì? Các học thuyết tạo động lực làm việc Làm cho cơng việc có ý nghĩa hơn (làm giàu CV) Vai trò người quản lý I.TẠO ĐỘNG... nhanh Những CV làm giàu được? IV VAI TRỊ CỦA NGƢỜI QUẢN LÝ Người lãnh đạo phải làm gì? Tạo động lực làm việc tình khó khăn Người lãnh đạo phải làm gì? Tạo động lực tình khó khăn Những khó khăn là:... ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC LÀ GÌ? Khái niệm Các giá trị thái độ Mơi trường làm việc thích hợp Khái niệm “Cách đơn giản hữu hiệu để bắt làm việc đá vào đít anh ta? ?- Howard Senter GS.ĐH BOSTON • Tạo động