Duy trì sản lượng dư thừaPhổ biến sản phẩm Giảm giá
2.2.3.4. Chiến lược khác biệt hóa.
Lộ trình khác biệt hóa có thể thực hiện bằng 2 cách cơ bản: họ có thể độc đáo hơn khi thực hiện một hoạt động giá trị có sẵn hoặc có thể định hình lại chuỗi giá trị theo cách nào đó để tăng cường sự độc nhất. Các phương pháp mà doanh nghiệp thành công trong khác biệt hóa:
Củng cố nguồn gốc của sự độc nhất: bằng việc gia tăng thêm nguồn gốc của khác biệt hóa trong chuỗi giá trị, làm cho việc thực tế sử dụng sản phẩm nhất quán với mong muốn ban đầu, hoặc là tận dụng các dấu hiệu của giá trị để củng cố khác biệt hóa trên tiêu chuẩn sử dụng, tận dụng các thông tin gắn liền với sản phẩm để tạo ra tiện ích cho việc sử dụng lẫn việc đưa ra dấu hiệu
Biến chi phí khác biệt hóa thành lợi thế: bằng cách khai thác mọi nguồn gốc không tốn nhiều chi phí của khác biệt hóa, tối thiểu hóa chi phí khác biệt hóa bằng cách kiểm soát các chi phí liên quan đến khác biệt hóa ; tăng cường các hình thức khác biệt hóa khi doanh nghiệp đã có lợi thế chi phí bề vững trong khác biệt hóa ; cắt giảm các chi phí trong hoạt động không có ảnh hưởng đến giá trị dành cho người mua.
Thay đổi các quy tắc để tạo ra sự độc nhất: chuyển đổi người ra quyết định để làm cho sự độc nhất của DN trở nên có giá trị hơn, khám phá những tiêu chuẩn chưa được nhận biết trước đây; đối phó nhanh với những thay đổi về hoàn cảnh của người mua hoặc kênh phân phối
Những cạm bẫy trong khác biệt hóa: • Sự độc nhất không có giá trị
• Khác biệt hóa quá mức
• Không biết chi phí cho khác biệt hóa
• Không nhận ra các phân khúc cho người mua • Mức giá vượt trội quá cao
• Bỏ qua nhu cầu đưa ra dấu hiệu giá trị
• Chỉ tập trung vào sản phẩm mà không xem xét tòan bộ chuỗi giá trị