Khái niệm đạo đức kinhdoanh

Nhà nghiên cứu đạo đức kinh doanh nổi tiếng Norman Bowie là ngƣời đầu tiên đƣa ra khái niệm về đạo đức kinh doanh trong một hội nghị khoa học vào năm 1974 (Marcoux, A.M (2006), “The concept of business in business ethics”, Journal of private enterprise”, April 1, 2006). Kể từ đó, đạo đức kinh doanh đã trở thành một chủ đề phổ biến trong các cuộc tranh luận của các lãnh đạo trong giới kinh doanh, ngƣời lao động, các cổ đông, ngƣời tiêu dùng cũng nhƣ các giáo sƣ đại học ở Mỹ và từ đó lan ra toàn thế giới. Tuy nhiên, không phải tất cả nhƣ̃ng nhà nghiên cƣ́u , các tác giả và diễn giả đều có chung quan điểm về đạo đức kinh doanh. Trƣớc hết giữa kinh doanh và đạo đức luôn có sự mâu thuẫn . Một mặt, xã h ội luôn mong muốn các công ty ta ̣o ra nhiều vi ệc làm lương cao, nhƣng mặt khác, nhƣ̃ng công ty này lại mong muốn giảm bớt chi phí và nâng cao năng suất lao đ ộng. Ngƣời tiêu dùng luôn mong muốn mua hàng với giá thấp nhất còn các cơ sở thương ma ̣i la ̣i muốn giảm tối đa chi phí phát sinh khi tuân thủ các quy đi ̣nh về bảo v ệ môi trƣờng trong hoạt đ ộng sản xuất của ho ̣. Chính tƣ̀ đó nảy sinh xung đ ột không thể tránh khỏi trong quan ni ệm về đa ̣o đƣ́c kinh doanh , do khác biệt về lơ ̣i ích của công ty với lợi ích của người lao đ ộng, ngƣời tiêu dùng và toàn xã hội

(Vickers, Mark R., “Business Ethics and the HR Role: Past, Present, and Future”, Human Resource Planning, January 1, 2005).

Cho đến nay , các nhà nghiên cứu đã đƣa ra rất nhiều khái ni ệm về đa ̣o đƣ́c kinh doanh, trong đó khái ni ệm sau có thể được coi là đơn giản nhất : “Đạo đƣ́c kinh doanh là nhƣ̃ng nguyên tắc được chấp nh ận để phân đi ̣nh đúng sai , nhằm điều chỉnh hành vi của các nhà kinh doanh” (Brenner, S. N. (1992), "Ethics Programs and Their Dimensions". Journal of Business Ethics, 11,391-399). Bên cạnh đó còn có các khái niệm khác:

 Stoner và các đồng tác giả (1995) đã định nghĩa rằng: “Đạo đức kinh doanh là quan tâm tới kết quả ảnh hƣởng mà mỗi quyết định điều hành - quản trị tác động lên ngƣời

khác, cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Đó cũng là việc xem xét quyền và nghĩa vụ của mỗi cá nhân, các nguyên tắc nhân văn cần tuân thủ trong quá trình ra quyết định và bản chất các mối quan hệ giữa con ngƣời với con ngƣời”.

Nguồn: http://archive.saga.vn/dictview.aspx?id=13646

 Mạng kinh doanh trực tuyến www.bnet.com thì định nghĩa: “Đạo đức kinh doanh là hệ thống các nguyên tắc luân lý đƣợc áp dụng trong thế giới thƣơng mại, chỉ dẫn các hành vi đƣợc chấp nhận trong cả chiến lƣợc và vận hành hàng ngày của tổ chức. Phƣơng thức hoạt động có đạo đức ngày càng trở nên cần thiết trong tìm kiếm thành công và xây dựng hình ảnh tích cực của doanh nghiệp”. Nguồn:http://ceoonline.vn/index.php/lanh-dao/dao-duc/88- allthingsd-wall-street-journal-parting-ways

 Theo định nghĩa của Trần Hữu Quang có bài viết trên Thời báo Kinh tế Sài Gòn số ra ngày 2 tháng 8 năm 2009, thì “Đạo đức kinh doanh là sự tôn trọng luân lý nghề nghiệp và các quy tắc ứng xử (thƣờng do các hiệp hội ngành nghề hay do chính doanh nghiệp ban hành) nhằm làm sao doanh nghiệp có thể đảm bảo trách nhiệm của mình đối với các đối tác xã hội và đối tác tài chính cũng nhƣ đối với xã hội”.

 Trong sách Văn Minh Làm Giàu & Nguồn Gốc Của Cải của T.S Vƣơng Quân

Hoàng, trang 279 lại khẳng định rằng: "Đạo đức kinh doanh là hệ thống các nguyên tắc luân lý đƣợc áp dụng trong thế giới thƣơng mại, chỉ dẫn các hành vi đƣợc chấp nhận trong cả chiến lƣợc và vận hành hàng ngày của các tổ chức”.

 Tổ chức EBEN ở châu Âu (European Business Ethic Network) định nghĩa đạo

đức kinh doanh nhƣ sau: “Đạo đức không phải một tập hợp những nguyên tắc cố định, nhƣng là một tinh thần cởi mở thôi thúc suy nghĩ không ngừng trong việc đi tìm điều tốt (cho cộng đồng và cho cá nhân)”. Nguồn: http://www.global-ethic-now.de/

Ý thức đƣợc sự phức tạp củ a vấn đề , giáo sƣ Phillip V . Lewis tƣ̀ trường Đa ̣i ho ̣c Abilene Christian, Hoa Kỳ đã tiến hành điều tra và thu th ập được 185 đi ̣nh nghĩa được đưa ra trong các sách giáo khoa và các bài nghiên cƣ́u tƣ̀ năm 1961 đến 1981 để tìm ra “đạo đƣ́c kinh doanh” được đi ̣nh nghĩa ra sao trong các tài li ệu nghiên cƣ́uvà trong ý thƣ́c của các nhà kinh doanh. Sau khi tìm ra nhƣ̃ng điểm chung của các khái niệm trên, ông tổng hợp lại và đƣa ra khái ni ệm về đa ̣o dƣ́c kinh doanh như sau : “Đa ̣o đƣ́c kinh doanh là tất cả nhƣ̃ng quy tắc , tiêu chuẩn, chuẩn mƣ̣c đa ̣o đƣ́c hoặc luật lệ để cung cấp chỉ dẫn về hành vi ứng xử chuẩn mực và sự trung thực (của m ột tổ chƣ́c ) trong nhƣ̃ng trường hợp nhấ t đi ̣nh” (Phillip V. Lewis (1985), “Defining 'Business Ethics': Like Nailing Jello to a Wall”, Journal of Business Ethics 4 (1985) 377-383. 0167-4544/85/).

Ferrels và John Fraedrich có m ột cách đi ̣nh nghĩa khác về đa ̣o đƣ́c kinh doanh : theo đó “Đa ̣o đƣ́c kinh doanh bao gồm nhƣ̃ng nguyên tắc cơ bản và tiêu chuẩn điều chỉnh hành vi trong thế giới kinh doanh”.

Tuy nhiên, việc đánh giá một hành vi cu ̣ thể là đúng hay sai , phù hợp với đạo đức hay không sẽ đƣợc quyết định bởi nhà đầu tư, nhân viên, khách hàng, các nhóm có quyền lợi liên quan, hệ thống pháp lý cũng như c ộng đồng. (Ferrels and John Fraedrich , Business ethics- Ethical decision making and cases, Houghton Mifflin Company, 2005).

Ngày nay đạo đức kinh doanh là cái đi xa hơn và cao hơn những vấn đề liên quan tới nghĩa vụ pháp lý cũng nhƣ sự lƣơng thiện – vốn chỉ là những điều tối thiểu. Những hành vi nhƣ trốn thuế, lừa đảo, làm ăn gian dối… không thuộc về đối tƣợng tƣ duy của đạo đức kinh doanh, vì đấy chỉ là những hành vi bất lƣơng thuộc phạm vi kiểm soát và xử lý của luật pháp. Theo chúng tôi, nền tảng xã hội của đạo đức kinh doanh không phải là lòng nhân từ hay lòng bác ái (mặc dù một nhà doanh nghiệp có tinh thần bác ái là ngƣời hoàn toàn đáng khâm phục và luôn đƣợc mọi ngƣời trân trọng), mà là sự “liên đới” xã hội.

Đạo đức kinh doanh là một chiều kích nội tại của hoạt động sản xuất-kinh doanh, hay nói cách khác, nó xuất phát từ bản thân hoạt động của doanh nghiệp, chứ không phải là một cái gì đƣợc cộng thêm vào hay bị áp đặt từ bên ngoài. Bởi một lẽ đơn giản là hoạt động của doanh nghiệp bao hàm những mối quan hệ giữa những ngƣời lao động với nhau bên trong doanh nghiệp, cũng nhƣ giữa doanh nghiệp với cộng đồng xã hội bên ngoài, và với môi trƣờng sinh thái – vốn là tài sản chung của loài ngƣời. Quan điểm của chúng tôi “Đạo đức

kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh và luôn phải chịu sự chi phối bởi một hệ giá trị và chuẩn mực đạo đức xã hội chung”.

Chính vì vậy đạo đƣ́c kinh doanh là m ột da ̣ng đa ̣o đƣ́c nghề nghi ệp: Đa ̣o đƣ́c kinh doanh có tính đặc thù của hoa ̣t động kinh doanh – do kinh doanh là hoa ̣t động gắn liền với các lơ ̣i ích kinh tế, do vậy khía ca ̣nh thể hiện trong ƣ́ng xƣ̉ về đa ̣o đƣ́c không hoàn toàn giống các hoạt động khác: Tính thực dụng, sƣ̣ coi tro ̣ng hi ệu quả kinh tế là nhƣ̃ng đƣ́c tính tốt của giới kinh doanh nhưng nếu áp dụn g sang các lĩnh vƣ̣c khác như giáo dục , y tế ... hoặc sang các quan hệ xã hội khác như vợ chồng , cha me ̣, con cái thì đó la ̣i là nhƣ̃ng thói xấu bi ̣ xã h ội phê phán. Song cần lưu ý rằng đa ̣o đƣ́c , kinh doanh vẫn luôn phải chịu sự chi phối bởi một hệ giá trị và chuẩn mực đạo đức xã hội chung.

Mục lục