- Lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo
2007 62,1 100 Không có số liệu Không có số liệu
2.3.7. Những vi phạm trong cung cấp dịch vụ công chậm đƣợc phát hiện và xử lý chƣa nghiêm
phát hiện và xử lý chƣa nghiêm
Tăng cường pháp chế xã hội chủ nghĩa là một nguyên tắc chung, chỉ đạo cả quá trình đổi mới Nhà nước theo hướng xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam. Việc cải cách nền hành chính quốc gia cũng phải tuân thủ nguyên tắc
chung đó. Vì lẽ đó, tài phán hành chính là công đoạn tất yếu để tăng cường pháp chế trong xây dựng nền hành chính quốc gia nói chung và lĩnh vực cung ứng dịch vụ công nói riêng. Trước hết, cần nhắc đến vai trò của Tòa hành chính. Tòa này có chức năng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, tăng cường trách nhiệm của cơ quan nhà nước và nhân viên cơ quan nhà nước.
Trách nhiệm cá nhân của nhân viên nhà nước chưa được đặt lên vị trí quan trọng. Tình trạng vô ý thức trách nhiệm ngày càng trở nên phổ biến trong hệ thống cơ quan cung ứng dịch vụ công nhưng lại chưa có cơ chế giám sát cũng như chế tài xử lý tương ứng. Việc kiểm tra, kiểm soát và xử lý vi phạm đối với các cơ sở cung ứng dịch vụ công cũng như nhân viên thừa hành chưa chặt chẽ và chưa nghiêm minh. Công tác kiểm tra, thanh tra chưa thường xuyên và chưa nghiêm túc. Cơ chế chịu trách nhiệm chưa được phân định rõ nên khó có căn cứ để xử lý đối với các nhân viên vô trách nhiệm hoặc có hành vi sách nhiễu, gây khó khăn cho người dân. Những sai phạm trong tài chính khi cung ứng các dịch vụ công thường chỉ bị thu hồi chứ chưa xử lý nghiêm đối với người vi phạm.