Giải pháp về Marketing trong du lịch văn hoá Nghệ An

Một phần của tài liệu tìm hiểu việc khai thác các tài nguyên văn hóa của tỉnh Nghệ An phục vụ phát triển du lịch (Trang 119)

Hiện nay khoa học kỹ thuật phát triển, các phương tiện truyền thông thông tin hoạt động rất hiệu quả ngành du lịch có thể quảng bá các giá trị văn hóa truyền thống tiêu biểu của mình dưới mọi hình thức như phát tờ rơi tiếp cận trực tiếp với khách du lịch. Thông qua đài, báo, truyền hình, internet rất hiệu quả, du lịch Nghệ An cần phát triển quảng bá với nội dung và hình thức hay, hấp dẫn, phong phú sao cho tiếp cận được thị trường khách hàng có nhu cầu. Cập nhật tin tức thông tin trên internet, trang thông tin du lịch của Nghệ An và của quốc gia các loại tài nguyên văn hóa, các sản phẩm du lịch văn hóa, chương trình du lịch của tỉnh…giúp cho du khách tìm hiểu và có những quyết định du lịch cho mình.

Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần tìm hiểu nghiên cứu các nhu cầu của các đối tượng khách hàng từ đó tạo ra các loại hình sản phẩm khác nhau đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng, đặc biệt là những đoàn khách mà có nhiều độ tuổi, sở thích, thói quen khác nhau. Tăng cường các chính sách khuyến mãi nhằm thu hút thị hiếu khách du lịch đến chương trình du lịch văn hoá Nghệ An.

Giải pháp xây dựng sản phẩm du lịch mang tính đặc thù dựa trên khai thác các loại tài nguyên văn hóa đặc sắc của bản địa, chính sách đa dạng hóa sản phẩm, loại hình du lịch cần phải dựa trên nhu cầu của khách hàng phối hợp các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, vì vậy cần đẩy mạnh các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn, tăng cường liên kết các doanh nghiệp lữ hành khác ngoài tỉnh và quốc tế nhằm thu thập thị hiếu khách từ đó tạo ra ý tưởng sản phẩm và bán sản phẩm du lịch của mình cho du khách. Tăng cường công tác tiếp thị sản phẩm du lịch ra thị trường trong nước và quốc tế qua các hoạt động hội nghị, hội thảo du lịch, các hội chợ, triển lãm du lịch trong và ngoài nước nhằm tiếp thị hình ảnh, quảng bá sản phẩm du lịch văn hóa, giới thiệu môi trường du lịch, thu hút khách du lịch và hướng tới sự quan tâm từ phía các nhà đầu tư, góp phần thúc đẩy phát triển ngành du lịch.

Hướng đầu tư xúc tiến quảng bá với các nội dung chính sau:

Đầu tư quảng bá nhằm thu hút thị trường khách du lịch khu vực Đông Nam Á chủ yếu là thị trường các nước Lào, Thái Lan và khách từ thị trường Trung Quốc.

Đầu tư xây dựng văn phòng phát triển du lịch tại Viên Chăn – Lào, Đông Bắc Thái Lan, Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh.

Đầu tư các ấn phẩm quảng cáo với các nội dung: Thông tin về tiềm năng tài nguyên, các sản phẩm du lịch đặc thù gắn liền với tài nguyên văn hóa của Nghệ An. Tư vấn thông tin dự án đầu tư, các chương trình phát triển du lịch. Thông tin hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục pháp lý. Giới thiệu chương trình du lịch và các loại hình sản phẩm du lịch cho khách hàng.

Đầu tư nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nghiên cứu thị trường du lịch nhằm đưa ra những loại hình sản phẩm, các chương trình du lịch phù hợp với thị hiếu, sở thích của khách hàng nhằm thu hút du khách.

Một phần của tài liệu tìm hiểu việc khai thác các tài nguyên văn hóa của tỉnh Nghệ An phục vụ phát triển du lịch (Trang 119)