3.4.1.1. Về công tác tổ chức quản lý và đào tạo nhân sự
- Là một doanh nghiệp tư nhân nên DNTT Vĩ An luôn luôn đặt vấn đề chất lượng nguồn nhân lực lên hàng đầu, vì nguồn nhân lực có chất lượng cao thì mới tạo ra được những sản phẩm, dịch vụ thông tin có giá trị cao. Vì vậy, việc nâng cao trình độ nghiệp vụ nhất là các thao tác, kỹ năng nghiệp vụ cho những biên tập viên mới, những người làm công tác xử lý thông tin là những việc cần phải làm thường xuyên. Đặc biệt, đối với đội ngũ biên tập viên tiếng Anh thì cần được đào tạo thêm về nghiệp vụ chọn tin, xử lý tin. Ngược lại, đội ngũ biên tập viên tiếng Việt cũng nên được trau dồi thêm về ngoại ngữ. Ngoài ra, ngày nay vấn đề ứng dụng tin học hoá đang được tiến hành do đó cán bộ xử lý cũng cần có trình độ về tin học nhất định.
82
- Tăng cường các hình thức sinh hoạt nghiệp vụ như: tổ chức các buổi thảo luận nghiệp vụ, trao đổi kinh nghiệm giữa các biên tập viên, nhằm nâng cao nghiệp vụ, tránh những sai sót trong công việc.
3.4.1.2. Về các chế độ, chính sách, định mức lao động
- Việc quản lý nhân sự luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của bất cứ doanh nghiệp nào, để thu hút và “giữ chân” được những người tài, người có năng lực thì doanh nghiệp phải có chính sách ưu đãi thích hợp.
- Doanh nghiệp cần xây dựng các định mức lao động, cụ thể như: số lượng tin trung bình trong mỗi bản tin, nếu ít hơn hay nhiều hơn thì có mức độ thưởng phạt kèm theo. Mỗi bản tin lại có giờ gửi tin khác nhau tùy theo từng khách hàng, do đó yêu cầu các biên tập viên đảm bảo gửi tin đúng giờ, nếu gửi tin không theo đúng giờ quy định sẽ có định mức phạt cụ thể.
- Cần có chế độ đãi ngộ thích hợp, quan tâm đến đời sống của nhân viên, tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa các đồng nghiệp. Người quản lý giỏi là người tạo được mối quan hệ tốt đẹp và phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân viên với nhau cũng như giữa nhân viên với người quản lý. Có như vậy chất lượng công việc ngày càng được nâng cao.