Dựa trên lý thuyết về “chu trình sống” của mỗi sản phẩm và dịch vụ thông tin như nói trên, DNTT Vĩ An cần phải thường xuyên khảo sát nhu cầu của người dùng tin, vì nhu cầu của họ thường xuyên biến động; tìm hiểu các xu thế phát triển mới; tự đánh giá những bất cập của sản phẩm và dịch vụ hiện tại, như về hiện trạng cơ chế quản lý và tổ chức đã thích hợp chưa, chất lượng sản phẩm và dịch vụ như thế nào…Từ đó, doanh nghiệp xem xét những tiềm lực của mình về tài lực, tin lực, vật lực và nhân lực để tổ chức hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ.
* Đối với bản tin điện tử:
- Các sản phẩm thông tin là bản tin điện tử của DNTT Vĩ An vẫn còn một số hạn chế (như đã phân tích ở chương 2), để khắc phục hạn chế này bên cạnh việc tăng cường các trang thiết bị hiện đại, Vĩ An cần phải đẩy mạnh hơn nữa việc đào tạo và đào tạo lại các kỹ năng về xử lý thông tin cho các cán bộ thông tin, có như vậy các sản phẩm thông tin mới được đảm bảo về chất lượng.
-Về hình thức bản tin điện tử : Vĩ An có thể chuyển từ dạng file word sang file PDF để đảm bảo tính bản quyền của sản phẩm thông tin.
* Đối với trang chủ:
- Cần phải có biện pháp để củng cố vị trí trang website số một về thông tin địa phương, hiện nay Trang chủ của Vĩ An là trang tổng hợp thông tin về các tỉnh trên cả nước một cách tổng hợp và đa dạng nhất, những biện pháp đó là:
+ Thu thập thêm nhiều nguồn khai thác thông tin về địa phương; + Phát triển thêm thông tin dưới dạng âm thanh, hình ảnh.
74
+ Để nhiều người dùng tin biết đến trang chủ của Vĩ An, doanh nghiệp cần đăng ký với các phương tiện tìm kiếm trên mạng như Google Search, Altavista, Yahoo.
- Cần tạo đường link liên kết với các cơ quan TT – TV để tăng số lượng truy cập cho website.
- Cần bổ sung thêm một số nội dung như: + Thông tin về tổ chức bộ máy DNTT Vĩ An;
+ Thông tin về tầm nhìn, sứ mệnh và tôn chỉ kinh doanh của doanh nghiệp; + Về mục thị trường cần có thông tin về dự báo xu thế thị trường;
+ Về mục quản lý cần có thêm thông tin về các kinh nghiệm quản lý hay ở trong nước cũng như thế giới;
+ Về mục chứng khoán cần có các bài viết về những nhận định, quan điểm và các phân tích đánh giá của các chuyên gia.