3.1 Định hướng phát triển của Xí nghiệp Kinh Doanh Xăng Dầu Kiên Giang đến năm 2020 đến năm 2020
3.1.1 Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu 3.1.1.1 Sứ mệnh: 3.1.1.1 Sứ mệnh:
Xí nghiệp kinh doanh xăng dầu Kiên Giang là đơn vị kinh doanh xăng dầu và các sản phẩm dịch vụ có liên quan, với chất lượng dịch vụ và trách nhiệm bảo vệ môi trường cao nhất, đáp ứng ngày càng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, bình ổn thị trường, góp phần thiết thực cho sự phát triển chung của tỉnh.
3.1.1.2 Tầm nhìn:
- Nâng cao năng lực cạnh tranh, không ngừng đổi mới công nghệ và cải tiến kỷ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên, người lao động.
- Là đơn vị hàng đầu trong kinh doanh xăng các mặt hàng xăng dầu và các sản phẩm có liên quan. Đi đầu trong việc cung cấp hàng hóa có chất lượng cao theo Tiêu chuẩn Việt Nam; chiếm lĩnh thị phần lớn nhất và có khả năng điều tiết thị trường; đi đầu trong việc giới thiệu các sản phẩm nhiên liệu sạch hơn, kinh tế hơn cho tỉnh; dẫn đầu toàn ngành của tỉnh trong các hoạt động cải thiện môi trường, làm việc theo hướng ngày càng chuyên nghiệp hơn, khuyến khích sự đổi mới, sáng tạo đem lại cơ hội phát triển cho mọi thành viên trong toàn Xí nghiệp.
3.1.1.3 Mục tiêu:
Lấy hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội làm mục tiêu, xây dựng giá trị cốt lõi mà nền tảng là văn hóa doanh nghiệp để làm thước đo cho sự thành công. Hoạt động trên cơ sở tôn trọng các giá trị của văn hóa, hướng tới khách hàng: Thỏa mãn nhu cầu khách hàng; nâng cao uy tín, chất lượng, bảo đảm an toàn và hiệu quả vốn; tác phong làm việc văn minh, chuyên nghiệp, sáng tạo và có trách nhiệm.
3.1.2 Định hướng phát triển Xí Nghiệp Kinh Doanh Xăng Dầu Kiên Giang đến năm 2020. đến năm 2020.
Xây dựng nền tảng xí nghiệp: Phát triển vững chắc trên cơ sở thiết lập hệ thống
đuổi sứ mệnh, hiện thực hoá tầm nhìn và duy trì giá trị cốt lõi qua từng quá trình hoạt động của xí nghiệp.
Quản trị xí nghiệp: Theo mục tiêu của từng giai đoạn cụ thể đảm bảo phù hợp mục tiêu chung của công ty/xí nghiệp là trở thành đơn vị chuyên kinh doanh xăng dầu hàng đầu trên địa bàn, củng cố và duy trì vị thế của công ty/xí nghiệp hướng đến định hướng phát triển bền vững.
Phát triển, củng cố hệ thống khách hàng bền vững: Xí nghiệp kinh doanh xăng
dầu Kiên Giang hướng toàn bộ hoạt động vào khách hàng, nhận biết và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khách hàng và thị trường mục tiêu Xí nghiệp hướng tới gồm:
Thị trường bán buôn: Duy trì hệ thống khách hàng truyền thống, phát triển thêm
khách hàng mới.
Thị trường bán lẻ: Tăng cường củng cố, phát triển, mở rộng hệ thống Cửa hàng
xăng dầu bán lẻ, đưa sản phẩm đến các vùng xâu vùng xa.