II. Phân biệt lương cơ bản và phụ cấp lương
1. Một số loại phụ cấp lương khác của một số nước có thể áp dụng cho doanh nghiệp, cơ quan nước ta
Phụ cấp lương được áp dụng khá đa dạng. Trong các doanh nghiệp ở Malaysia, có một số loại phụ cấp khá đặc thù. Ví dụ, tại Công ty các sản phẩm dành cho bệnh viện LRC2 thuộc tập đoàn quốc tế Luân Đôn, một công ty đa quốc gia thuộc Anh tham gia ngành công nghiệp chế tạo và tiếp thị của một số
1 Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội. Chính sách tiền lương - kinh nghiệm của một số nước trên thế giới. Hà Nội, 2005. Tr. 202-214.
2 Bộ LĐTBXH. Chính sách tiền lương - Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới. Hà Nội, 2005. Tr.82-83.
chi nhánh trên thế giới đối với các sản phẩm y tế và chăm sóc con người, có một số loại phụ cấp lương sau:
- Phụ cấp theo mục tiêu. Đây là loại phụ cấp gắn trực tiếp với sản phẩm cũng như chất lượng lao động của cá nhân người lao động. Mức trả phụ cấp gắn liền với năng suất và chất lượng lao động cá nhân của người lao động và được thông báo trực tiếp cho người lao động.
- Phụ cấp theo ca. Về thực chất, khoản phụ cấp này được trả đối với các công việc theo từng ca làm việc do điều kiện lao động và các yếu tố tâm sinh lý tác động đến người lao động trong các ca làm việc khác nhau có những điểm khác nhau.
- Phụ cấp đi làm đầy đủ là loại phụ cấp được trả cho tất cả những người lao động trực tiếp đã đạt được số giờ đi làm đầy đủ trong tháng. Vấn đề đi làm đầy đủ được xác định trong điều kiện không vắng mặt vô lý do hoặc nghỉ ốm.
Cũng tại Malaysia, Tập đoàn Lốp Quốc tế Sime3 đã xây dựng hệ thống lương và phụ cấp lương khá đặc thù xuất phát từ chiến lược của Tập đoàn.
Sơ đồ 1: Chiến lược của Tập đoàn Lốp quốc tế Sime (STI).
Cấu trúc tiền lương và phụ cấp lương của STI được quy định trong Thoả
3 Bộ LĐTBXH. Chính sách tiền lương - Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới. Hà Nội, 2005. Tr.94-102.
Tầm nhìn của STI
Trở thành nhà công nghiệp chế tạo lốp đầy sáng tạo và hàng đầu trong khu vực ASEAN
Mục tiêu cuối cùng
Những mục tiêu kinh doanh: Vuợt trên lợi nhuận tài chính dự báo; đạt được sự ghi nhận của nhãn mác.
Mục tiêu của khách hàng: Thoả mãn hoàn toàn nhu cầu.
Mục tiêu nghiên cứu và phát triển: Đưa ra sản phẩm mới sáng tạo.
ước lao động tập thể được ký kết giữa Tổ chức của người lao động của STI và Tập đoàn lốp Quốc tế STI, trong đó lương cơ bản được dựa trên 1 thang lương cứng với một mức tối thiểu và 1 mức tối đa cho mỗi loại hình lao động. Trong chương trình khuyến khích theo năng suất của công ty này, phần tiền công của người lao động gồm 2 phần: phần lương cứng và phần phụ cấp biến động. Việc trả lương cứng được áp dụng để trả cho những phần việc yêu cầu các kỹ năng cụ thể. Phần phụ cấp biến động được dựa trên các chỉ tiêu khác nhau đối với mỗi bộ phận, trong đó có chỉ tiêu năng suất lao động thực tế/ giờ, chỉ tiêu bảo dưỡng phòng chống tổng thể, chỉ tiêu đi làm đầy đủ và có kỷ luật... Bình quân, mỗi người lao động nhận được 35 - 200 RM/người/tháng cho phần phụ cấp biến động. Kết quả làm việc của nguời lao động ở Tập đoàn Lốp Quốc tế Sime cho thấy, chương trình mà họ áp dụng đã mang lại hiệu quả thiết thực.
Việc quy định các chế độ phụ cấp lương ở Tập đoàn Lốp Quốc tế Sime được tách riêng cho 4 nhóm lao động: Người lao động trực tiếp; Các thành viên không điều hành (bộ phận kỹ thuật công nghiệp); Các thành viên không điều hành (Nhân viên thư ký) và Bộ phận công nghệ thông tin. Dưới đây sẽ là ví dụ về những quy định về tiêu chí hưởng phụ cấp lương của 2 trong 4 nhóm lao động được đề cập trên.
Cần lưu ý là, các quy định về tiêu chí hưởng phụ cấp được đề cập tại bảng V.1 và bảng V.2 dưới đây là những tiêu chí cao hơn so với tiêu chí để được hưởng lương cứng. Ví dụ, đối với bộ phận kỹ thuật công nghiệp, điều kiện để được xét hưởng phụ cấp được quy định ở bảng V. 2 là:
- Có thâm niên phục vụ trong công ty 18 tháng kể từ ngày vào làm việc.
- Nắm vững “Đa kỹ năng 1” (Các kỹ năng về máy tính cơ bản như Lotus 123, Freelance, Word-processing).
- Nắm vững “Đa kỹ năng 2” (Thu thập dữ liệu, nạp dữ liệu và thực hiện nghiên cứu.
Bảng V.1: Chế độ phụ cấp lương đối với lao động trực tiếp4
4 Bộ LĐTBXH. Chính sách tiền lương - Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới. Hà Nội, 2005. Tr.98.
Loại Cấp độ
Chương
trình Quy định về tiêu chí hưởng phụ cấp
Cơ bản
1 UPH 1 Đạt 100% mục tiêu khoán hàng tháng của bộ phận. Tập trung vào sản phẩm có chất lượng.
2 TPM 1
Bộ phận của người lao động gọn gàng, sạch sẽ.
Có khả năng giữ máy móc sạch sẽ thường xuyên.
Trung bình
1
Có mặt và đúng giờ
Không nghỉ ốm, đúng giờ.
2 UPH 2 Đạt 110% mục tiêu khoán hàng tháng của bộ phận. Tập trung vào sản phẩm có chất lượng 3 UPH 3 Đạt 114% mục tiêu khoán hàng tháng của bộ
phận. Tập trung vào sản phẩm có chất lượng Tay
nghề cao
1 UPH 4 Đạt 120% mục tiêu khoán hàng tháng của bộ phận. Tập trung vào sản phẩm có chất lượng Bảng V. 2: Chế độ phụ cấp lương đối với thành viên không điều hành 5
(Bộ phận kỹ thuật công nghiệp) Loại Cấp độ Chương
trình Quy định về tiêu chí hưởng phụ cấp Cơ
bản
1 Đa kỹ
năng 3
Trình bày bằng tay. Có các kỹ năng về máy tính ở trình độ cao
2 Thực hiện
5 S Các hoạt động 5S
Trung bình
1
Đi làm đầy đủ và kỷ luật tốt
Không đi làm muộn (sớm hơn 10 phút), không nghỉ ốm và nghỉ vô lý do. Xuất trình thẻ ra vào, mặc đồng phục v.v...
2 UPH 1
Có thể thực hiện “nghiên cứu thời gian” và biên soạn các dữ liệu 12 lần trong tháng/ thời gian nghiên cứu và biên soạn dữ liệu 5 lần/
tháng.
5 Bộ LĐTBXH. Chính sách tiền lương - Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới. Hà Nội, 2005. Tr.99.
Tay nghề
cao
1 Đa kỹ
năng 4 ứng dụng phần mềm AutoCad 2
Các hoạt động cải
thiện
Hoàn thiện hệ thống công việc.
Nghiên cứu các tiêu chí để định ra phụ cấp của Tập đoàn Lốp Quốc tế Sime cho thấy, các phụ cấp lương được áp dụng chủ yếu là Phụ cấp kỹ năng đặc biệt (ví dụ, tiêu chí nắm vững đa kỹ năng trình bầy ở bảng 2), Phụ cấp ý thức, Phụ cấp trách nhiệm (đi làm đầy đủ, đúng giờ, mặc đồng phục, v.v...), Phụ cấp sáng kiến hoàn thiện hệ thống công việc, Phụ cấp năng suất và chất lượng lao động cao.
Tập đoàn Lốp Quốc tế Sime cũng rút ra các bài học kinh nghiệm để áp dụng thành công hệ thống lương và phụ cấp mới, theo đó, các điều kiện để áp dụng thành công là:
- Tổ chức họp mặt thường xuyên hàng tháng dưới sự điều hành của Giám đốc để thông báo cho người lao động về kết quả hoạt động của doanh nghiệp;
- Phải có sự trao đổi thông tin, báo cáo sát thực giữa Ban Giám đốc và công đoàn;
- Yếu tố tin tưởng là yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công;
- Khoản trả công theo phụ cấp phải “lớn hơn” lương cứng để thúc đẩy người lao động.
Nghiên cứu kinh nghiệm của Tập đoàn Lốp Quốc tế Sime, có thể rút ra một số nhận xét sau:
- Khi các chỉ tiêu xác định phụ cấp được phổ biến công khai, dân chủ, người lao động sẽ có những nỗ lực phấn đấu đạt được các chỉ tiêu đề ra, qua đó góp phần thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp.
- Hệ thống phụ cấp phải đảm bảo linh hoạt, dễ dàng giám sát bởi chính người lao động để tạo động lực lao động cho chính họ.
- Cần thực hiện giám sát, đánh giá kết quả làm việc của người lao động chính xác, khách quan và công minh, dưới hình thức giám sát hai chiều, kiểm
tra và kiểm soát lẫn nhau để đảm bảo tính hiệu quả của chế độ phụ cấp lương đang áp dụng.
Ngoài các loại phụ cấp đuợc đề cập ở trên, các cơ quan, doanh nghiệp còn có thể xây dựng và áp dụng một số loại phụ cấp lương khác phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh cụ thể của cơ quan, doanh nghiệp mình, cụ thể:
- Phụ cấp đồng phục cho một số đối tượng đặc biệt (ví dụ, bộ phận tiếp tân, bộ phận bán hàng, ...).
- Phụ cấp nhà ở.
- Phụ cấp y tế.
...
Căn cứ vào điều kiện cụ thể, các cơ quan, doanh nghiệp có thể xác định đối tượng hưởng phụ cấp, mức phụ cấp và hình thức chi trả phụ cấp phù hợp.