4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.2 ðánh giá chất lượng dạy ngành tài chính ngân hàng tại trường cao ñẳng Công nghiệp Thực phẩm
Công nghiệp Thực phẩm
4.1.2.1 đánh giá công tác xây dựng nội dung chương trình đào tạo
Chương trình ựào tạo ngành tài chắnh ngân hàng của Nhà trường ựược xây
dựng trên cơ sở mục tiêu ựã ựề ra. Nội dung ựào tạo ngành tài chắnh ngân hàng một phần dựa vào chương trình khung của Bộ Giáo dục và đào tạo, một phần Nhà
trường tự xây dựng cho phù hợp với yêu cầu ựào tạo và cấp ựào tạo của ngành tài chắnh ngân hàng ựể ựảm bảo tiếp tục thực hiện 5 chương trình của Bộ, cụ thể: tiến hành rà sốt lại mục tiêu, nội dung chương trình ựào tạo của từng ngành nghề theo hướng: mục tiêu ựào tạo phải theo sát mục tiêu thực tiễn sản xuất, phù hợp với tiến bộ khoa học và công nghệ, ựảm bảo tắnh cân ựối về nội dung chương trình trong
việc liên thơng đào tạo lên bậc học cao hơn, tạo ựiều kiện cho người học khi ra
trường có thể ựáp ứng ựược ngay yêu cầu của quy trình sản xuất hiện ựại.
để thực hiện việc xây dựng chương trình đào tạo, Nhà trường thành lập Hội ựồng khoa học cùng phối hợp với các khoa, tổ bộ mơn để xây dựng chương trình
khung và sau đó lập chương trình chi tiết phục vụ giảng dạy.
Trong những năm gần ựây, Nhà trường ựã hồn thành việc biên soạn, in ấn chương trình ựào tạo hệ cao ựẳng cho các chuyên ngành; triên khai biên soạn giáo
trình phục vụ cho cơng tác tổ chức ựào tạo ngành tài chắnh ngân hàng và các lớp
liên thông từ trung cấp lên cao ựẳng cho các ngành học. đến nay, Nhà trường ựã
thống nhất ựược chương trình khung, chương trình chi tiết cho các ngành nghề.
để ựánh giá về nội dung chương trình đào tạo ngành tài chắnh ngân hàng, nghiên
cứu tiến hành khảo sát 150 phiếu, trong ựó có 90 phiếu dành cho giáo viên trong trường và 60 phiếu dành cho ban lãnh ựạo Nhà trường và các cán bộ quản lý ở các phòng, ban, khoa. Kết quả nghiên cứu ựược tổng hợp tại bảng số liệu 4.12 cho thấy:a
- Số lượng giáo viên và cán bộ quản lý, ban lãnh ựạo của Nhà trường cho kết quả ựánh giá rất phù hợp và phù hợp có 105 người, chiếm tỷ lệ 70%;
- đánh giá ở mức ựộ bình thường về nội dung chương trình đào tạo ngành tài chắnh ngân hàng có 32 người, chiếm tỷ lệ 21,33%;
- đánh giá ở mức ựộ chưa phù hợp có 11 người, chiếm tỷ lệ 7,33%;
Và có 2 giáo viên khi ựược hỏi đã khơng ựưa ra ý kiến về nội dung này,
chiếm tỷ lệ 1,33%.
Kết quả khảo sát cũng cho thấy, các ý kiến chủ yếu tập trung cho rằng: nội dung chương trình đào tạo ngành tài chắnh ngân hàng là phù hợp với mục tiêu,
nhiệm vụ của Nhà trường; phù hợp với mục tiêu ựào tạo của ngành học tài chắnh ngân hàng cả về khối lượng, thời gian, nội dung và lượng kiến thức chuyên sâu của ngành tài chắnh ngân hàng.
Bảng 4.12 đánh giá công tác xây dựng nội dung chương trình ựào tạo ngành tài chắnh ngân hàng
Diễn giải (n=150) Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
1. Rất phù hợp 17 11,33
2. Phù hợp 88 58,67
3. Bình thường 32 21,33
4. Chưa phù hợp 11 7,33
5. Không ý kiến 2 1,33
(Nguồn: Số liệu ựiều tra, 2012)
Ngoài ra, nghiên cứu tiến hành khảo sát 120 sinh viên học ngành tài chắnh ngân hàng ựánh giá về sự phù hợp giữa lý thuyết và thực hành trong nội dung
chương trình ựào tạo; và các kỹ năng cơ bản cung cấp cho người học trong quá trình
ựào tạo; kết quả nghiên cứu ựược tổng hợp tại bảng số liệu 4.13 cho thấy:
đánh giá về sự phù hợp giữa lý thuyết và thực hành
- Có 82 sinh viên khi ựược hỏi cho ựánh giá là rất phù hợp và phù hợp,
chiếm tỷ lệ 68,33%; ựánh giá ở mức độ bình thường về sự phù hợp giữa lý thuyết và thực hành có 20 sinh viên, chiếm tỷ lệ 16,67%; ựánh giá ở mức chưa phù hợp có 15 sinh viên, chiếm tỷ lệ 12,5%; và có 3 sinh viên khơng cho ý kiến ựánh giá về nội
dung này khi ựược hỏi, chiếm tỷ lệ 2,5%.
Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, các ý kiến chủ yếu tập trung cho rằng ựã có sự cân ựối giữa lý thuyết và thực hành không chỉ ở từng mơn học mà ựã có sự
cân ựối cho từng học phần của mỗi môn học.
đánh giá về các kỹ năng cơ bản cung cấp cho người học
- Có 80 sinh viên khi ựược hỏi cho kết quả ựánh giá rất phù hợp và phù hợp, chiếm tỷ lệ 66,67%; ựánh giá ở mức độ bình thường có 31 sinh viên, chiếm tỷ lệ
25,83%; ựánh giá ở mức chưa phù hợp có 7 sinh viên, chiếm tỷ lệ 5,83%; và có 2
sinh viên khơng cho ý kiến ựánh giá về nội dung này, chiếm tỷ lệ 1,67%.
Qua ựiều tra cho thấy, các ý kiến chủ yếu tập trung cho rằng, chương trình ựào tạo của Nhà trường ựã cung cấp ựược cho người học một số kỹ năng cơ bản như kỹ năng tư duy sáng tạo, kỹ năng tổng hợp phân tắch, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào học tập và nghiên cứu, kỹ năng viết báo cáo, kỹ năng thực hành nghềẦ
Bảng 4.13 đánh giá của sinh viên về nội dung chương trình ựào tạo ngành tài chắnh ngân hàng
Sự phù hợp giữa lý thuyết
và thực hành Các kỹ năng cơ bản cung cấp cho người học Diễn giải (n=120)
Số lượng
(người) Tỷ lệ (%) Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
1. Rất phù hợp 19 15,83 22 18,33
2. Phù hợp 63 52,50 58 48,33
3. Bình thường 20 16,67 31 25,83
4. Chưa phù hợp 15 12,50 7 5,83
5. Không ý kiến 3 2,50 2 1,67
(Nguồn: Số liệu ựiều tra, 2012)
4.1.2.2 đánh giá công tác xây dựng tài liệu học tập
Số liệu bảng 4.14 cho thấy kết quả ựánh giá của sinh viên và giáo viên, cán bộ trong trường về công tác xây dựng tài liệu học tập của Nhà trường, cụ thể:
- Kết quả ựánh giá của giáo viên trong trường cho thấy, có 46 giáo viên và cán bộ trong trường cho kết quả ựánh giá rất tốt và tốt về công tác xây dựng tài liệu học tập, chiếm tỷ lệ 30,67%; ựánh giá ở mức khá có 89 người, chiếm tỷ lệ 59,33%;
ựánh giá ở mức trung bình có 10 người, chiếm tỷ lệ 6,67%; và có 5 người cho kết
- Kết quả ựánh giá của sinh viên cho thấy, có 33 sinh viên cho kết quả ựánh giá rất tốt và tốt, chiếm tỷ lệ 27,5%; ựánh giá ở mức khá có 74 sinh viên, chiếm tỷ lệ 61,67%; ựánh giá ở mức trung bình có 7 sinh viên, chiếm tỷ lệ 5,83%; và ựánh
giá ở mức kém có 6 sinh viên, chiếm tỷ lệ 5%.
Bảng 4.14 đánh giá công tác xây dựng tài liệu học tập của Nhà trường Giáo viên và cán bộ
(n=150) Sinh viên (n=120)
Mức ựộ
Số lượng
(người) Tỷ lệ (%) Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Tổng 150 100 120 100 1. Rất tốt 11 7,33 7 5,83 2. Tốt 35 23,33 26 21,67 3. Khá 89 59,33 74 61,67 4. Trung bình 10 6,67 7 5,83 5. Kém 5 3,33 6 5,00
(Nguồn: Số liệu ựiều tra, 2012)
Qua khảo sát các ý kiến của giáo viên, cán bộ Nhà trường và sinh viên trong trường; các ý kiến chủ yếu tập trung cho rằng, số lượng ựầu sách trong thư viện của Nhà trường còn nghèo nàn, sách tham khảo phục vụ các chuyên ngành còn rất ắt, nhất là với các chuyên ngành mới mở như ngành tài chắnh ngân hàng.
4.1.2.3 đánh giá công tác giảng dạy của giáo viên
Một trong những chức năng quan trọng của Nhà trường là truyền ựạt kiến
thức. Chức năng này không thể ựánh giá tách rởi với chức năng nghiên cứu khoa học. Một người giảng viên giỏi phải là người biết kắch thắch tắnh tị mị học hỏi của sinh viên bằng cách hướng sinh viên ựến những phát hiện nghiên cứu mới và những tranh luận thuộc về chuyên ngành của họ. Muốn cơng tác giảng dạy có hiệu quả thì phải kết hợp với cơng tác nghiên cứu khoa học. Khơng thể có một giảng viên tốt mà khơng tham gia nghiên cứu khoa học. Một giảng viên giỏi khơng chỉ truyền thụ kiến thức mà cịn ựồng thời giúp sinh viên phát hiện những kỹ năng phát hiện vấn ựề, kỹ năng phân tắch và qua ựó họ có thể phát triển ựược suy nghĩ của riêng mình. Do đó,
để ựánh giá ựầy ựủ năng lực của giảng viên cần có những tiêu chắ bao qt tồn bộ
để ựánh giá công tác giảng dạy của giáo viên trường cao ựẳng Công nghiệp
Thực phẩm, nghiên cứu tiến hành ựiều tra, khảo sát 150 ựối tượng, trong ựó có 60 người là lãnh ựạo Nhà trường, gồm Ban giám hiệu Nhà trường, các thầy cô trong
bản chủ nhiệm khoa, và các cán bộ làm công tác quản lý tại các phòng ban; khảo sát 90 giáo viên của Nhà trường, trong ựó có 38 giáo viên hiện ựang công tác tại khoa Kinh tế và Quản lý ựào tạo chuyên ngành tài chắnh ngân hàng.
Nghiên cứu sử dụng phương pháp ựánh giá cho ựiểm, với thang ựiểm từ 1 ựến 5 với ựiểm 1 là ý kiến ựánh giá rất khơng hài lịng và ựiểm 5 là ý kiến ựánh giá
rất hài lòng về từng tiêu chắ của giáo viên. Nội dung khảo sát tập trung vào 4 nhóm chắnh là thành tắch của giáo viên trong giảng dạy, số lượng và chất lượng giảng dạy của giáo viên, hiệu quả trong giảng dạy, và tham gia ựánh giá và phát triển chương trình ựào tạo, tài liệu học tập. Kết quả nghiên cứu ựược tổng hợp tại bảng số liệu
4.15 cho thấy:
đánh giá về thành tắch trong giảng dạy
- Tham gia viết sách và phát hành các ấn phẩm giáo dục như phản biện các bài báo của ựồng nghiệp, hay xây dựng bài giảng qua các băng video, ựĩa CD... lãnh
ựạo Nhà trường ựánh giá ở mức ựiểm trung bình là 3,5 ựiểm; trong khi kết quả tự ựánh giá của giáo viên là 3,9 ựiểm;
- Trình bày các báo cáo về lĩnh vực giáo dục như việc trình bày báo cáo tại các Hội nghị trong và ngoài nước, hay là các báo cáo viên cho các hội nghị. Kết quả ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường là 2,9 ựiểm và thấp hơn kết quả tự cho ựiểm của giáo viên khi tự ựánh giá với ựiểm trung bình là 3,3 ựiểm;
- Các giải thưởng về giáo dục ựược nhận: giáo viên tự ựánh giá với mức ựiểm ghị nhận sự hài lịng về lĩnh vực này có giá trị là 3,8 ựiểm; trong khi ựánh giá
của lãnh ựạo Nhà trước có giá trị trung bình về mức ựộ hài lòng là 3,4 ựiểm.
Như vậy, kết quả ựánh giá về thành tắch trong giảng dạy, lãnh ựạo Nhà
trường cho kết quả đánh giá có giá trị ựiểm trung bình từ 2,9 ựến 3,5 ựiểm về từng
chỉ tiêu ựánh giá; kết quả tự ựánh giá của giáo viên cho giá trị ựiểm trung bình từ 3,3 ựến 3,9 ựiểm về từng chỉ tiêu ựánh giá; và ở mỗi chỉ tiêu ựánh giá, giá trị ựiểm
đánh giá về số lượng và chất lượng giảng dạy
- Có sáng kiến ựổi mới trong giảng dạy thể hiện qua việc áp dụng kỹ năng giảng dạy mới, sử dụng các phương pháp kiểm tra ựánh giá mới phù hợp với trình độ của sinh viên. Kết quả tự ựánh giá của giáo viên cho giá trị trung bình là 3,2 ựiểm và kết quả ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường cho giá trị trung bình là 2,8 ựiểm;
- Tham gia các chương trình bồi dưỡng phát triển chun mơn, có ý thức tìm kiếm sự hỗ trợ của các chuyên gia ựể không ngừng nâng cao trình ựộ giảng
dạy: kết quả ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường cho giá trị ựiểm trung bình là 3,7
điểm; giáo viên tự ựánh giá cho giá trị ựiểm trung bình là 4,1 ựiểm;
- Tham gia xây dựng và phát triển các chương trình ựào tạo: kết quả ựánh giá của lãnh ựao Nhà trường có giá trị ựiểm trung bình là 2,5 điểm trong khi giáo viên tự ựánh giá cho ựiểm trung bình là 2,9 điểm;
- Tham gia vào việc ựánh giá sinh viên, ựặc biệt là tham gia vào các hội ựồng chấm khoa học: lãnh ựạo Nhà trương cho ựiểm trung bình là 3,1 ựiểm và giáo viên tự ựánh giá cho ựiểm trung bình là 3,4 ựiểm
Như vậy, với việc ựánh giá số lượng và chất lượng giảng dạy thì lãnh ựạo nhà trường cho kết quả đánh giá có giá trị trung bình từ 2,5 ựến 3,7 ựiểm; trong khi
ựó kết quả tự ựánh giá của giáo viên có giá trị ựiểm trung bình từ 2,9 ựến 4,1 ựiểm;
và ở từng tiêu chắ ựánh giá thì kết quả ựánh giá cho ựiểm của lãnh ựạo Nhà trường
ựều thấp hơn kết quả ựánh giá tự cho ựiểm của giáo viên trong trường.
Về hiệu quả trong giảng dạy
- Thiết kế và trình bày bài giảng phù hợp với kiến thức của sinh viên cho mỗi môn học: ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường cho kết quả ựiểm trung bình là 3,7 ựiểm và giáo viên tự ựánh giá cho ựiểm trung bình là 4,1 ựiểm.
- Cung cấp cho sinh viên kiến thức mới, cập nhật; tạo ựiều kiện giúp sinh
viên phát triển sáng tạo, tư duy phê phán, khả năng ựộc lập nghiên cứu và giải quyết vấn ựề: lãnh ựạo cho ựánh giá ở mức ựiểm trung bình là 3,9 ựiểm và giáo viên khi tự ựánh giá cho mức ựiểm trung bình là 4,3 ựiểm;
- Tham gia tắch cực vào các hoạt ựộng liên quan ựến giảng dạy như tư vấn
cho mình mục tiêu, kế hoạch học tập phù hợp: kết quả ựánh giá của lãnh ựạo cho
giá trị ựiểm trung bình là 3,6 ựiểm; giáo viên tự ựánh giá cho giá trị ựiểm trung bình là 4,0 ựiểm;
- Có khả năng giảng dạy ựược nhiều môn học ở các mức ựộ khác nhau: ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường là 3,9 ựiểm và thấp hơn kết quả ựánh giá của các giáo viên khi tự ựánh giá có điểm trung bình là 4,2 ựiểm.
Như vậy, với việc ựánh giá hiệu quả trong giảng dạy, kết quả ựánh giá của lãnh ựạo nhà trường trong từng tiêu chắ cho mức ựiểm trung bình từ 3,6 Ờ 3,9 ựiểm; trong khi đó kết quả tự ựánh giá của giáo viên trong trường cho mức ựiểm trung
bình có giá trị từ 4,0 Ờ 4,3 ựiểm.
Tham gia ựánh giá và phát triển chương trình đào tạo, tài liệu học tập
- đánh giá và phát triển chương trình ựào tạo như ựánh giá các môn học, phát triển và ựổi mới nội dung các bài thực tập, thực hành bao gồm cả việc tham gia vào việc ựiều chỉnh nội dung môn học cho cập nhật: kết quả ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường cho ựiểm trung bình là 2,5 ựiểm và giáo viên tự ựánh giá cho ựiểm trung
bình là 2,8 ựiểm;
- đánh giá và phát triển học liệu phục vụ giảng dạy như các công cụ dùng
cho giảng dạy, tài liệu hướng dẫn học tập, hướng dẫn làm việc theo nhóm, ựào tạo từ xa, sử dụng các công cụ hỗ trợ của máy tắnh trong giảng dạy và có ựầy ựủ các tài liệu học tập bắt buộc: kết quả ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường cho giá trị ựiểm
trung bình là 2,4 ựiểm và ựiểm tự ựánh giá của giáo viên trong trường là 2,6 ựiểm; - Tự ựào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên mơn nghiệp vụ như kỹ
năng trình bày, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ cho giảng dạy: kết quả ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường cho ựiểm trung bình là 2,9 ựiểm; tự ựánh giá của giáo viên trong trường cho ựiểm trung bình là 3,3 điểm.
Như vậy, với việc tham gia ựánh giá và phát triển chương trình ựào tạo, tài
liệu học tập, ựánh giá của lãnh ựạo Nhà trường có giá trị ựiểm trung bình từ 2,4 ựến 2,9 ựiểm; kết quả tự ựánh giá của giáo viên có giá trị ựiểm trung bình từ 2,6 ựến 3,3