66
Giả thuyết Phát biểu Kỳ vọng Kết quả
H1a
Bằng chứng thương hiệu tác động cùng chiều
đến thái độ thương hiệu (+) Chấp nhận
H1b Tin đồn thương hiệu tác động cùng chiều đến
thái độ thương hiệu (+) Chấp nhận
4.5 Phân tích hồi quy mối quan hệ đồng thời giữa sự phán xét thương hiệu của khách hàng, thái độ thương hiệu và các yếu tố tác động - Phân tích mơ hình khách hàng, thái độ thương hiệu và các yếu tố tác động - Phân tích mơ hình biến trung gian (giả thuyết H2)
4.5.1 Phân tích mối quan hệ giữa biến trung gian thái độ thương hiệu và biến phụ thuộc sự phán xét thương hiệu thương hiệu của khách hàng phụ thuộc sự phán xét thương hiệu thương hiệu của khách hàng
4.5.1.1 Phân tích tương quan giữa thái độ thương hiệu và sự phán xét thương hiệu của khách hàng hiệu của khách hàng
Kết quả phân tích sự tương quan giữa biến trung gian ‘thái độ thương hiệu’ (TDTH) và biến phụ thuộc sự phán xét thương hiệu của khách hàng (PX) được trình bày trong bảng sau:
Bảng 4.15: Ma trận phân tích tương quan giữa thái độ thương hiệu và sự phán xét thương hiệu của khách hàng
Ma trận phân tích tương quan
TDTH PX
TDTH Pearson Correlation 1
Sig. (2-tailed)
PX Pearson Correlation 0.794 1
Sig. (2-tailed) 0.000
Kết quả cho thấy mối tương quan giữa thái độ thương hiệu và sự phán xét thương hiệu của khách hàng là cao với hệ số tương quan Pearson bằng 0,794 và mức ý nghĩa 0.000 đảm bảo yêu cầu quy định.
67
4.5.1.2 Phân tích hồi quy thái độ thương hiệu và sự phán xét thương hiệu của khách hàng (phương trình hồi quy 2) khách hàng (phương trình hồi quy 2)
Đây là phương trình hồi quy đơn kiểm định mối tương quan giữa ‘thái độ thương hiệu’ và ‘sự phán xét thương hiệu của khách hàng’, vì vậy kết quả của phân tích hồi quy này được phản ánh trong phân tích tương quan bên trên. Cụ thể là giá trị hệ số hồi quy đã chuẩn hóa sẽ bằng giá trị hệ số tương quan Pearson là 0.794. Kết quả cụ thể được tóm tắt trong bảng sau: