3. Môi trường ảnh hưởng tới việc lựa chọn cơ cấu tổ chức như thế nào? Cho ví dụ minh họa.
101giúp họ nhận thức được tính logic của việc thay đổi trong tổ chức.
giúp họ nhận thức được tính logic của việc thay đổi trong tổ chức.
• Tăng cường sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định thay đổi
Thực tế cho thấy rằng các cá nhân sẽ khó có thể chống đối việc thay đổi trong tổ chức khi họ được phép tham gia vào q trình xem xét ra quyết định thay đổi.
• Tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ nhằm giảm sự cản trở
Những tác nhân thay đổi có thể thể hiện những cố gắng ủng hộ nhằm giảm sự chống đối với sự thay đổi. Cụ thể là người đại diện thay đổi cần động viên, giúp đỡ khi nhân viên tỏ ra lo lắng về sự thay đổi.
• Đàm phán
Một cách khác mà các tác nhân thay đổi có thể áp dụng để giải quyết những chống đối tiềm tàng đối với sự thay đổi là trao đổi, đàm phán với người lao động để giảm được sự chống đối.
• Vận động tranh thủ và dung nạp
Vận động tranh thủ là việc gây ảnh hưởng đối với người chống đối lại sự thay đổi, tung các tin đồn sai sự thật, làm lệch lạc và bóp méo thực tế nhằm làm cho thực tế dường như hấp dẫn hơn để nhân viên chấp nhận sự thay đổi. Mặt khác, phương pháp này là phương pháp kết hợp cả phương pháp vận động tranh thủ và phương pháp cho phép người lao động tham gia vào quyết định thay đổi. Vận động những người đứng đầu các nhóm chống đối bằng cách cho những người này đóng vai trị quan trọng trong việc ra quyết định thay đổi nhằm tìm kiếm sự đồng tình với sự thay đổi.
• Ép buộc
Biện pháp này được sử dụng khi tốc độ thay đổi là quan trọng và những tác nhân thay đổi sở hữu quyền lực quan trọng trong tổ chức. Đó là việc áp dụng đe doạ trực tiếp hoặc gây sức ép đối với những người chống đối sự thay đổi của tổ chức