IV. KẾT QUẢ THẢO LUẬN VÀ NGHIÊN CỨU
4.1.3.3 Chắnh sách ựào tạo
Với ựặc ựiểm và tình hình hiện tại, công tác ựào tạo của SATRA GROUP chỉ giới hạn ở hoạt ựộng ựào tạo nhân viên mới thông qua các phương pháp như: Dạy kèm ựối với nhân viên kỹ thuật, ựào tạo tại bàn giấy ựối với nhân viên nghiệp vụ và văn phòng, ựào tạo tại chỗ ựối với công nhân tại các nhà máy.
Việc ựào tạo tại SATRA GROUP chưa có sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng của Cơ quan TCT với các công ty thành viên. SATRA GROUP chưa không có kế hoạch dài hạn cho việc ựào tạo nâng cao cho nguồn nhân lực, ựặc biệt là bộ phận nhân lực ựược lựa chọn ựể ựào tạo trở thành nguồn nhân lực chủ chốt và quản lý cấp cao trong tương lai của SATRA GROUP.
Phần lớn các cán bộ của SATRA GROUP tự ựào tạo, nâng cao trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ nhằm hoàn thiện bản thân và yêu cầu công tác. Những trường hợp học nâng cao trình ựộ, sau khi hoàn thành khóa học, SATRA GROUP ựều hoàn trả ựầy ựủ học phắ nhằm khắch lệ, ựộng viên kịp thời.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 56
Bảng 4.4: Tổng kết công tác ựào tạo nguồn nhân lực của SATRA GROUP
Năm Nội dung ựào tạo
Lượt người tham dự các khóa học Kinh phắ ựã thực hiện 2008
- đào tạo nghiệp vụ quản lý Chợ, Siêu thị. - Các nội dung phòng chống tham nhũng. - Nguyên tắc soạn thảo hợp ựồng.
- Tập huấn về pháp chế, hội nhập kinh tế quốc tế.
- An toàn lao ựộng,Ầ
587 99.900.000ự
2009
- Lớp tin học nâng cao.
- đào tạo về năng lực cạnh tranh siêu thị, Chuỗi Satramart.
- Chuyên ựề về xây dựng chiến lược. - Các lớp về ựịnh mức tiền lương, Quản trị chiến lược, kiểm soát nội bộ, quản lý ựầu tư xây dựng, kiến thức pháp luật trong kinh doanh.
- Cử 03 nhân sự tham dự khóa học tại Pháp.
169 168.450.000ự
2010
- Kỹ năng quản trị cửa hàng bán lẻ; Chuyên ựề thị trường bán lẻ Việt nam. - Các lớp chuyên ựề dành cho người ựại diện vốn.
- Các lớp nghiệp vụ về Quản lý dự án ựầu tư xây dựng,; Nghiệp vụ ựấu thầu; Chiến lược tài chắnh; Chiến lược phát triển Công ty; Quản trị chuỗi cung ứng, kiến thức pháp luật về hợp ựồng, kinh doanh,Ầ
483 170.000.000
Nguồn: Phòng Nhân sự SATRA GROUP
Kết quả khảo sát thực tế về nhu cầu ựào tạo tại SATRA GROUP (bảng 4.5) cho thấy người lao ựộng rất quan tâm và có nhu cầu ựược ựào tạo, ựào tạo lại:
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 57
Bảng 4.5: Nhu cầu ựào tạo, ựào tạo lại tại SATRA GROUP
Các lớp ựào tạo điểm Thứ tự
ưu tiên
Các lớp nâng cao kỹ năng chuyên môn 105 1
Các lớp quản lý chất lượng 188 2
Kỹ năng giao tiếp 208 3
Các lớp về marketing 312 4
Quản trị doanh nghiệp 318 5
Quản trị nhân sự 319 6
Nhóm làm việc hiệu quả 320 7
Khác 398 8
Nguồn:Số liệu khảo sát thực tế tháng 9 năm 2011 (1 ựiểm là ưu tiên nhất, 2 ựiểm là ưu tiên nhì,Ầ).
Qua kết quả khảo sát, tại SATRA GROUP có nhu cầu ựào tạo, ựào tạo lại ở rất nhiều lĩnh vực ựể bổ sung thêm kiến thức cho CB-CNV. Cần ưu tiên ựào tạo các lớp về kỹ năng chuyên môn, quản lý chất lượng, kỹ năng giao tiếp và cuối cùng là các lớp bổ sung thêm kiến thức khác có liên quan.