Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn Ờ TNHH Một Thành viên (Saigontourist)

Một phần của tài liệu một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại tổng công ty thương mại sài gòn – trách nhiệm hữu hạn một thành viên (Trang 39)

- Làm việc ở nhà qua computer

2.5.1.Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn Ờ TNHH Một Thành viên (Saigontourist)

Công ty Du lịch Thành phố Hồ Chắ Minh (Saigontourist) ựược hình thành và ựi vào hoạt ựộng từ năm 1975. đến ngày 31/03/1999 theo quyết ựịnh của Ủy Ban Nhân dân Thành phố Hồ Chắ Minh, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn ựược thành lập, bao gồm nhiều ựơn vị thành viên, trong ựó lấy Công ty Du lịch Thành phố Hồ Chắ Minh làm nòng cốt. Tổng vốn của Saigontourist hiện nay là 3.403 tỷ VNđ.

Saigontourist ựược Tổng cục Du lịch Việt Nam ựánh giá là một trong những doanh nghiệp hàng ựầu về lĩnh vực du lịch do những ựóng góp tắch cực trong sự nghiệp phát triển ngành du lịch cả nước với nhiều mô hình dịch vụ như: lưu trú, nhà hàng, lữ hành, vui chơi giải trắ, thương mại, xuất nhập khẩu, cửa hàng miễn thuế, vận chuyển, xây dựng, ựào tạo nghiệp vụ du lịch & khách sạn, sản xuất & chế biến thực phẩm,...

Trong những năm qua, Saigontourist ựã ựa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, và hiện ựang quản lý 8 công ty dịch vụ lữ hành, 54 khách sạn, 13 khu du lịch và 28 nhà hàng với ựầy ựủ tiện nghi. Trong lĩnh vực liên doanh, Saigontourist ựã ựầu tư vào hơn 50 công ty cổ phần và trách nhiệm hữu hạn trong nước và 9 công ty liên doanh có vốn nước ngoài, hoạt ựộng tại các thành phố lớn trên khắp cả nước.

Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Saigontourist là khách sạn, khu du lịch và nhà hàng; Dịch vụ lữ hành; Vận chuyển; Xuất nhập khẩu; Xây dựng và kinh doanh ựịa ốc; đào tạo chuyên ngành du lịch; Sản xuất và chế biến thực phẩm.

Với phương châm "Thương hiệu - Chất lượng - Hiệu quả - Hội nhập", Saigontourist sẽ chú trọng vào việc tăng cường hiệu quả kinh doanh, cải tiến chất lượng dịch vụ, phát triển vốn ựầu tư ựể nâng cấp cơ sở vật chất, phát triển sản phẩm mới mang nét ựặc trưng văn hóa truyền thống, tăng cường công tác tuyên truyền - quảng bá - tiếp thị ựến các thị trường mục tiêu và tiềm năng.

Là thành viên chắnh thức của các tổ chức du lịch thế giới như PATA, ASTA, JATA, USTOA, ựồng thời với mối quan hệ hợp tác với hơn 200 công ty dịch vụ lữ hành quốc tế của 30 quốc gia, Saigontourist sẽ tiếp tục tập trung vào việc phát triển

Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 29

thị trường, ựặc biệt là thị trường mục tiêu quốc tế như: Nhật, Trung Quốc, đài Loan, Singapore, Triều Tiên, Pháp, đức, Anh, Canada, Mỹ,... thông qua việc quảng cáo các sản phẩm mới về lưu trú, nhà hàng, lữ hành, mua sắm, MICE, du lịch sông và tàu biển. để ựảm bảo sự tăng trưởng bền vững, Saigontourist sẽ tắch cực phát triển các chi nhánh ở khu vực đông Nam Á.

Với tiềm lực vững mạnh và tầm nhìn vào tương lai của ngành du lịch Việt Nam, Saigontourist tiếp tục phấn ựấu mở rộng thị trường và hướng Việt Nam ngang tầm với du lịch Châu Á.

Có ựược những thành công bước ựầu như trên và tiếp tục thực hiện những mục tiêu và ựịnh hướng trong tương lai, Saigontourist rất chú trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực. Cụ thể là:

+ Về công tác tuyển dụng: Do ựặc thù ngành nghề, Saigontourist chú trọng nguồn nhân lực ựược ựào tạo chắnh quy và chuyên nghiệp tại các trường có uy tắn trong và ngoài nước. Tất cả các nhân sự ngoài yếu tố chuyên môn, còn phải ựạt yêu cầu về giao tiếp bằng ngoại ngữ: tiếng Anh, Pháp, Nga, Tây Ban Nha, Bồ đào Nha, Nhật, Trung, Hàn,Ầ Có chắnh sách ưu tiên ựối với những ứng viên ựược ựào tạo ở nước ngoài.

+ Về công tác ựào tạo, ựào tạo lại và thi nâng bậc, nâng lương: Trong quá trình phát triển và ựa dạng hóa các sản phẩm cũng như lĩnh vực hoạt ựộng, Saigontourist tập trung ựào tạo và ựào tạo lại nguồn nhân lực hướng vào việc nâng cao kỹ năng quản lý ựiều hành và tác nghiệp cho toàn bộ ựội ngũ cán bộ nhân viên của Saigontourist. Công tác này ựược tiến hành thường niên và theo từng cấp bậc, chức danh, vị trắ công việc cụ thể. đi kèm với công tác ựào tạo và ựào tạo lại, Tổng Công ty ựều tiến hành tổ chức thi nâng bậc, nâng lương cho những cán bộ, nhân viên ựủ tiêu chuẩn và có những nỗ lực trong công tác cũng như trong học tập nâng cao trình ựộ chuyên môn. Những lớp ựào tạo này không chỉ diễn ra ở trong nước, liên kết với các ựối tác trong và ngoài nước mà còn cử cả cán bộ sang các nước ựể ựào tạo và học hỏi kinh nghiệm. Chẳng hạn:

Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 30

phát triển nguồn nhân lực - đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chắ Minh, kinh phắ hằng năm cho lớp này là 500 triệu ựồng.

- Chương trình Thạc sỹ quốc tế về quản trị du lịch tại Học viện Công nghệ Châu Á Ờ AIT Việt Nam, học phắ của chương trình là 15.000 USD. Saigontourist tài trợ từ 50% trở lên tùy theo ựối tượng.

- Chương trình ựào tạo giám ựốc ựiều hành tại Canada. Hàng năm, Saigontourist cử từ 25 Ờ 30 cán bộ tham gia, tổng kinh phắ mà Saigontourist chi cho chương trình này là 400.000 USD/năm.

- Chương trình ựào tạo quản lý khách sạn Ờ nhà hàng tại Singapore với số lượng cán bộ ựược cử ựi học từ 25 Ờ 30 người/năm, kinh phắ dành cho chương trình này là 3 tỷ ựồng/năm.

- Các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ theo chuyên ngành do Saigontourist tổ chức với kinh phắ dự tắnh 500 triệu ựồng/năm.

- Các lớp ựào tạo, huấn luyện mùa thấp ựiểm do các ựơn vị tự tổ chức.

- Các chương trình Seminar ựịnh kỳ tổ chức trong năm, kinh phắ khoảng 500 triệu ựồng/năm.

Một phần của tài liệu một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại tổng công ty thương mại sài gòn – trách nhiệm hữu hạn một thành viên (Trang 39)