b) Hỗ trợ và khuyến khớch cỏc thành viờn kờnh
2.2.3.3. Chớnh sỏch xỳc tiến
Chớnh sỏch xỳc tiến trong quản trị tiờu thụ SPXD đề cập đến tổng thể cỏc nguyờn tắc cơ bản, cỏc phương phỏp, thủ tục và giải phỏp thỳc tiến bỏn hàng, nhằm hỗ trợ và thỳc đẩy hoạt động tiờu thụ SPXD, hạn chế hoặc xoỏ bỏ mọi trở ngại trờn thị trường tiờu thụ, đảm bảo thực hiện cỏc mục tiờu tiờu thụ đó xỏc định trong từng
thời kỳ cụ thể. Chớnh sỏch xỳc tiến trong hoạt động tiờu thụ SPXD bao gồm hàng loạt cỏc chớnh sỏch cụ thể. Sau đõy đề cập đến cỏc chớnh sỏch chủ yếu:
- Thứ nhất, chớnh sỏch quảng cỏo: Chớnh sỏch quảng cỏo của một thời kỳ KD gắn với SP tiờu thụ, thực trạng và dự bỏo thị trường, vị trớ của DN, và mục tiờu cụ thể của quảng cỏo,…Nhỡn chung, chớnh sỏch quảng cỏo của một thời kỳ liờn quan đến cỏc nguyờn tắc và phương phỏp sau:
+ Phải lựa chọn hỡnh thức quảng cỏo thớch hợp: Quảng cỏo SP hay DN; quảng cỏo tập trung hay phi tập trung; quảng cỏo độc lập hay chung; quảng cỏo trực tiếp hay giỏn tiếp;…
+ Lựa chọn phương tiện quảng cỏo: quảng cỏo bằng phương tiện tivi/ đài/ bảng/ bỏo chớ hay trỡnh diễn thời trang, phim ảnh, hội nghị khỏch hàng,…) và ngõn quỹ dành cho quảng cỏo,…
+ Theo từng vựng thị trường: ở cỏc thị trường khỏc nhau, cỏc giải phỏp định hướng cho việc lựa chọn cỏc quyết định quảng cỏo cụ thể cú thể khụng giống nhau.
- Thứ hai, chớnh sỏch khuyến mại: chớnh sỏch khuyến mại của một thời kỳ cụ thể thường đề cập đến cỏc hỡnh thức khuyến mại (quà tặng, giảm giỏ hay bỏn kốm); thời gian; phương thức tổ chức phục vụ khỏch hàng (thuờ hay tự làm)…
Cỏc DN kinh doanh XD cần lưu ý, trong hàng loạt cỏc chớnh sỏch xỳc tiến trờn, cần phải chỉ rừ ra được giải phỏp xỳc tiến nào là chủ đạo và phải phự hợp với đặc thự SPXD và chiến lược marketing chung của DN kinh doanh XD.