- Tính tạo ra giá trị: Rõ ràng, chất lượng dịch vụ thẻ gắn liền với các giá trị
2.4.1.3Góp phần giữ vững thị phần và phát huy vị thế Vietcombank trên thị trường thẻ Việt Nam
HÀ NỘI (VIETCOMBANK HÀ NỘI)
2.4.1.3Góp phần giữ vững thị phần và phát huy vị thế Vietcombank trên thị trường thẻ Việt Nam
thị trường thẻ Việt Nam
Về số lượng thẻ phát hành:
Cho tới thời điểm hiện tại Vietcombank là Ngân hàng đứng thứ 3 về số lượng thẻ ghi nợ nội địa và đứng đầu thị thị trường dịch vụ thẻ Việt Nam về số lượng thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng. Tính đến cuối năm 2010 tổng số thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank đã phát hành đạt 4,7 triệu thẻ chiếm 18% thị phần trong nước. Tổng số thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank đạt 446.296 thẻ chiếm thị phần trên 30%. Tổng số thẻ tín dụng do Vietcombank đã phát hành đạt 197.346 thẻ . Góp phần vào kết quả đó, Vietcombank Hà Nội luôn là một trong 10 chi nhánh đạt số lượng thẻ phát hành nhiều nhất trong hệ thống các chi nhánh của Vietcombank. Xét trong giai đoạn 2007-2010, mỗi năm Ngân hàng TMCP Ngoại thương Hà Nội phát hành mới với số lượng thẻ như sau:
Bảng 2.1: Số lượng thẻ Vietcombank Hà Nội phát hành 2007-2010
Đơn vị: Thẻ
Loại thẻ 2007 2008 2009 2010
Thẻ ghi nợ nội địa 27.155 22.531 17.729 19.381
Thẻ ghi nợ quốc tế 3.713 3.296 4.834 6.405
Thẻ tín dụng 728 885 1.410 1.351
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động thẻ từ năm 2007 đến năm 2010)
Về doanh số thanh toán thẻ:
Từ năm 2007 đến nay, Vietcombank luôn là ngân hàng dẫn đầu về doanh số thanh toán thẻ tại Việt Nam. Năm 2010 doanh số thanh toán của Vietcombank đạt trên 745 triệu USD - chiếm trên 50% thị phần. Trong đó Doanh số thanh toán của Vietcombank Hà Nội đạt trên 9 triệu USD, là một trong 10 chi nhánh dẫn đầu đóng
góp vào kết quả khả quan này. Năm 2007 doanh số thanh toán thẻ của Vietcombank Hà Nội đạt trên 3 triệu USD, năm 2008 đạt 4,09 Triệu USD, năm 2009 đạt 6.56 triệu USD, năm 2010 đạt 9,07 triệu USD (theo báo cáo tổng kết hoạt động thẻ Vietcombank Hà Nội 2007-2010).
Về doanh số sử dụng thẻ:
Trong suốt giai đoạn 2007-2010 Vietcombank luôn là ngân hàng dẫn đầu về doanh số sử dụng thẻ và Vietcombank Hà Nội là một trong 10 chi nhánh có doanh số sử dụng thẻ lớn nhất trong hệ thống Vietcombank. Cụ thể doanh số sử dụng thẻ do Vietcombank Hà Nội phát hành năm 2007 đạt 39,4 tỷ VNĐ, năm 2008 đạt 48,6 tỷ VNĐ, năm 2009 đạt 259,8 tỷ VNĐ và năm 2010 đạt 359,8 tỷ VNĐ (theo báo cáo tổng kết hoạt động thẻ Vietcombank Hà Nội 2007-2010).