- Trả lời người tố cáo về nội dung tố cáo, kết quả giải quyết tố cáo khi người tố cáo yêu cầu
1.3.1.1. Nhận thức của đội ngũ cán bộ hoạch định đường lối, chính sách, pháp luật
sách, pháp luật
Nhận thức của đội ngũ cán bộ hoạch định đường lối, chính sách, pháp luật có ảnh hưởng quan trọng, tác động mạnh mẽ đến quá trình thực hiện quyền lập pháp của Nhà nước, tạo tiền đề cơ bản, vững chắc cho sự hình thành, phát triển các tư tưởng, quan điểm pháp luật. Chính sách, pháp luật nói chung, luật Tố cáo, các luật khác liên quan và các văn bản hướng dẫn thi hành có đảm bảo cho cơ quan hành chính nhà nước thực hiện cơng tác giải quyết tố cáo của công dân phụ thuộc nhiều vào đối tượng này.
Đội ngũ cán bộ hoạch định đường lối, chính sách, pháp luật cần nhận thức đầy đủ, sâu sắc nguồn gốc, bản chất, vai trò, chức năng, các nguyên tắc tổ chức và hoạt động của nhà nước, bản chất, vai trò, nguyên tắc cơ bản của pháp luật, những vấn đề lý luận chung nhất, cơ bản nhất về nhà nước và pháp luật, các kiểu nhà nước, các hình thức pháp luật, có những tư tưởng, quan điểm khoa học tiên tiến về nhà nước và pháp luật, có như vậy thì mới xác định phương hướng xây dựng chính sách, pháp luật đúng đắn, phù hợp, tiến bộ.
Cụ thể, phải nhận thức đúng đắn về mối quan hệ nhà nước và cơng dân, quan hệ bình đẳng. Quyền tố cáo, quyền con người không phải do nhà
nước "qui định", ban phát mà phải thừa nhận những giá trị xã hội, khách quan của quyền con người, pháp luật phải phù hợp với yêu cầu đảm bảo cho xã hội ổn định và phát triển; đồng thời thông qua hoạt động của bộ máy nhà nước và bằng công cụ pháp luật bảo đảm thực hiện và bảo vệ quyền tố cáo đã được xác định là quyền cơ bản của cơng dân. Nói cách khác, trong mối quan hệ giữa Nhà nước và cơng dân thì cơng dân phải chiếm ưu thế; cơng dân cùng với quyền con người của họ là đối tượng phục vụ của Nhà nước, là căn cứ để xây dựng, tổ chức bộ máy nhà nước, xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của Nhà nước, công chức nhà nước.
Có thể thấy rằng nhận thức của đội ngũ cán bộ hoạch định, đường lối, chính sách, pháp luật là tiền đề tư tưởng trực tiếp để xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật, đảm bảo hiệu quả cho công tác giải quyết tố cáo của công