- Trả lời người tố cáo về nội dung tố cáo, kết quả giải quyết tố cáo khi người tố cáo yêu cầu
2.3.1. Những kết quả đạt được
Trong 3 năm, từ 2009 - 2011, các cơ quan hành chính nhà nước của thành phố đã tiếp nhận 7.821 đơn tố cáo, chuyển cơ quan điều tra 15 vụ, thụ lý và kết luận giải quyết 1.846 vụ tố cáo của cơng dân. Các cơ quan hành
chính nhà nước của thành phố đã kết luận chính xác nội dung tố cáo, phát hiện nhiều sai phạm của cá nhân, cơ quan, tổ chức, kiến nghị thu hồi cho Nhà nước 2.032 triệu đồng, 17.409 m2 đất; quyết định xử lý kịp thời đối hành vi vi phạm, ngăn chặn thất thoát tài sản của nhà nước, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, tổ chức, nhà nước, xử lý và kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử kỷ luật nhiều cán bộ sai phạm. Kỷ luật, kỷ cương hành chính được thiết lập, đảm bảo an ninh chính trị ổn định, trật tự an toàn xã hội giữ vững, quyền của người tố cáo, người bị tố cáo đảm bảo, bước đầu xử lý một số trường hợp cố ý tố cáo sai sự thật, bảo vệ người tố cáo. Các cơ quan quản lý nhà nước, đội ngũ cán bộ, công chức viên chức nhận thức đúng đắn về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao. Hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước của thành phố chuyển biến tích cực. Đồng thời chỉ rõ nhiều bất cập trong công tác quản lý nhà nước, hạn chế trong hệ thống pháp luật.
Các cơ quan hành chính trên địa bàn thành phố đã giải quyết được một khối lượng lớn các vụ tố cáo đặc biệt là các vụ tồn đọng, phức tạp kéo dài nên tỷ lệ và chất lượng giải quyết đơn thư tố cáo của công dân của các cấp được nâng lên, đạt gần 80%. Nhiều vụ tồn đọng, phức tạp, đông người được giải quyết dứt điểm, hạn chế tố cáo vượt cấp. Công tác giải quyết tố cáo của cơng dân do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện được quan tâm, chỉ đạo thực hiện quyết liệt, ngày càng đi vào nền nếp, tạo được sự chuyển biến tốt từ thành phố đến cơ sở. Nhiều quận huyện, sở ngành đã nhận thức tốt hơn, tổ chức thực hiện nghiêm túc pháp luật tố cáo, chỉ đạo giải quyết có hiệu quả các vụ tố cáo trên địa bàn, chỉ đạo thực hiện nghiêm minh các quyết định xử lý tố cáo.
Công tác giải quyết tố cáo của cơng dân do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện đã tạo niềm tin cho người dân, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội về sự lãnh đạo của Thành uỷ và UBND thành phố. Từ đó người dân, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội sẵn sàng hưởng ứng các phong trào, các cuộc vận động, đường lối, chủ trương cũng như các quy định trong việc quản lý xã hội, xây dựng và phát triển thủ đô là một trong những thành phố đi đầu
trong cả nước về kinh tế - xã hội, xứng đáng là trung tâm kinh tế, chính trị, văn hố của cả nước; nhanh chóng trở thành thủ đơ phát triển xứng tầm với các nước trong khu vực và trên thế giới.
Kết quả giải quyết đã góp phần đáng kể vào việc ổn định an ninh trật tự trên địa bàn từng địa phương nói riêng, đã góp phần chống lại diễn biến hồ bình của các lực lượng thù định, bảo vệ Đảng, Nhà nước, chế độ xã hội chủ nghĩa. Nhân dân tin tưởng vào sự nghiêm minh của pháp luật hơn, tự giác thực hiện, nâng cao hiệu quả, hiệu lực của Luật khiếu nại, tố cáo.
Kết quả được thể hiện cụ thể như sau:
Bảng 2.1: Kết quả tiếp nhận, thụ lý, giải quyết tố cáo của công dân do cơ quan hành
chính nhà nước thực hiện trên địa bàn thành phố Hà Nội
Năm nhậnTiếp Thụlý
Kết quả giải quyết Giải quyết Tỷ lệ % Tố cáo đúng Tỷ lệ % Tố cáo sai Tỷ lệ % Tố cáo có đúng có sai Tỷ lệ % 2009 1.242 626 512 82 108 21 245 48 159 31 2010 2.745 835 677 81 124 18 368 54 185 28 2011 3.829 385 281 73 51 18 166 59 64 23 Tổng 7.816 1.846 1.470 79 283 19 779 53 408 28
Nguồn: Báo cáo số 25/BC-UBND ngày 12/3/2012 tổng kết công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo 4 năm (2008-2011).
Bảng 2.2: Kết quả thi hành quyết định xử lý tố cáo của các cơ quan
hành chính của thành phố Hà Nội Năm Số Quyết định xử lý tố cáo phải thực hiện Số Quyết định xử lý tố cáo đã ban hành Thực
hiện Tỷ lệ % thực hiệnChưa Tỷ lệ %
2009 267 267 232 87 35 13
2010 309 309 216 70 93 30
Tổng 691 691 533 77 158 23
Nguồn: Báo cáo số 25/BC-UBND ngày 12/3/2012 tổng kết công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo 4 năm (2008-2011).
Biểu đồ 2.1: Kết quả tiếp nhận, thụ lý, giải quyết tố cáo trong 3 năm 2009,
2010, 2011
Nguồn: Báo cáo số 25/BC-UBND ngày 12/3/2012 tổng kết công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo 4 năm (2008-2011).
Biểu đồ 2.2: Kết quả thụ lý, giải quyết thư tố cáo trong 3
năm 2009, 2010, 2011
Nguồn: Báo cáo số 25/BC-UBND ngày 12/3/2012 tổng kết công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo 4 năm (2008-2011).
Biểu đồ 2.3: Kết quả thi hành quyết định xử lý tố cáo
Nguồn: Báo cáo số 25/BC-UBND ngày 12/3/2012 tổng kết công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo 4 năm (2008-2011).
Công tác tiếp người tố cáo để tiếp nhận tố cáo thuộc thẩm quyền của Thủ trưởng cơ quan hành chính nhà nước, cơng tác xử lý đơn tố cáo, công tác giải quyết đơn tố cáo thực hiện đúng thực hiện đúng theo Quyết định số 4621/2009/QĐ-UBND ngày 09/9/2009, Quyết định số 13/2010/QĐ-UBND ngày 01/4/2010 về quy định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thành phố Hà Nội, Thông tư 07/2011/TT-TTCP, ngày 28/7/2011, Thông tư số
04/2010/TT - TTCP, ngày 26/8/2010, Thông tư 01/2009/TT-TTCP, ngày 15/12/2009 Thanh tra Chính phủ ban hành hướng dẫn quy trình tiếp cơng dân quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo, quy định quy trình giải quyết tố cáo; Luật khiếu nại , tố cáo năm 1998, sửa đổi bổ sung năm 2004, 2005 và Nghị định 136/NĐ-CP hướng dẫn thi hành.
Việc giải quyết tố cáo của công dân do cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố thực hiện đảm bảo đúng nguyên tắc chính xác, khách quan, trung thực, kịp thời, thận trọng, đúng nội dung, đối tượng, tuân thủ các quy định của pháp luật, đúng quy trình nghiệp vụ Luật khiếu nại, tố cáo năm 1998, sửa đổi năm 2004, 2005, Thông tư 01/2009/TT-TTCP quy định. Trong trường hợp cần thiết, người giải quyết tố cáo, cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân được giao xác minh tố cáo đã thực hiện và phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền để thực hiện các biện pháp bảo vệ người tố cáo, ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật theo quy định.