2.1.2 .1Hoạt động huy động vốn
2.2 Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV Tiền
2.2.1 Giá trị thương hiệu BIDV Tiền Giang
Hiện nay, thƣơng hiệu đóng vai trị rất quan trọng quyết định sự thành công của một ngân hàng. Với tiền thân là Ngân hàng kiến thiết Việt Nam, sau hơn 35
27
năm hoạt động và phát triển, với khẩu hiệu “chia sẽ cơ hội, hợp tác thành công”, BIDV Tiền Giang đã khẳng định vị trí của mình trên địa bàn, thể hiện qua sự tăng trƣởng không ngừng về lợi nhuận hàng năm, chất lƣợng dịch vụ ngày càng đƣợc nâng cao cũng nhƣ định hình rõ nét thƣơng hiệu BIDV trong cộng đồng.Tính đến hết năm 2011, BIDV Tiền Giang đứng hàng thứ 2 về nguồn vốn huy động cũng nhƣ dƣ nợ tín dụng trong số các NHTM trên địa bàn tỉnh Tiền Giang.
Thị phần của BIDV so với các ngân hàng thƣơng mại khác trong tỉnh
Bảng 2.1: Thị phần huy động vốn của BIDV so với những NHTM khác trong tỉnh Tiền Giang năm 2007-2011
Đvt: % NH Năm 2007 2008 2009 2010 2011 NH Nông Nghiệp 44,64 40,92 36,16 34,41 34,47 NH Công Thƣơng 15,78 14,76 12,35 11,03 12,28 BIDV 10,4 11,4 13,09 12,28 12,20 Các NHTM khác 29,18 32,92 38,4 42,28 41,05
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động của NHNN Việt Nam-Chi nhánh tỉnh Tiền Giang năm 2007-2011 )[5]
Bảng 2.2: Thị phần dư nợ của BIDV so với những NHTM khác trong tỉnh Tiền Giang năm 2007-2011 Đvt: % NH Năm 2007 2008 2009 2010 2011 NH Nông Nghiệp 41,24 39,96 33,25 32,10 31,41 NH Công Thƣơng 16,18 17,99 14,43 10,88 9,34
28
BIDV 11,05 12,29 13,32 14,04 15,56
Các NHTM khác 31,53 29,76 39 42,98 43,69
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động NH của NHNN Việt Nam-chi nhánh tỉnh Tiền Giang năm 2007-2011)[5]
Hình 2.1: Biểu đồ thị phần huy động vốn và tín dụng của BIDV TG so với các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Tiền Giang năm 2011
Thị phần huy động vốn Thị phần tín dụng
(Nguồn:Báo cáo tổng kết hoạt động NH của NHNN Việt Nam-CN Tiền
Giang năm 2011)[5]
Thƣơng hiệu BIDV TG ngày càng đƣợc nhiều khách hàng trên địa bàn biết đến nhiều hơn, thực hiện đúng, kịp thời chủ trƣơng của Chính phủ, chỉ đạo của NHNN trong điều hành chính sách tiền tệ, tỷ giá, lãi suất…, luôn đi đầu về những chính sách hỗ trợ khách hàng nên đã tạo sự tin tƣởng nơi khách hàng, đặc biệt là những khách hàng vay. Từ đó, chi nhánh đã thu hút đƣợc hầu hết các đơn vị kinh tế, doanh nghiệp lớn trong tỉnh đến mở tài khoản giao dịch và sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ của BIDV. Bên cạnh đó, BIDV TG đã thực hiện chuẩn hóa thƣơng hiệu theo mẫu thống nhất trên tồn hệ thống từ logo, slogan, khơng gian giao dịch cho đến đồng phục nhân viên nhằm nâng cao mức độ nhận diện thƣơng hiệu.
Ngoài mục tiêu kinh doanh đạt hiệu quả, BIDV TG cũng rất chú trọng tham gia các hoạt động của cộng đồng, các công tác xã hội, từ thiện...và đƣợc xã hội
31.41 9.34 15.56 43.69 NH No NH CT BIDV NHTM khác 34.47 12.28 12.2 41.05 NH No NH CT BIDV NHTM khác
29
ghi nhận nhƣ là một ngân hàng kinh doanh uy tín, hiệu quả, mang đậm nét nhân văn và hƣớng tới cộng đồng.