2.1.2 .1Hoạt động huy động vốn
2.2 Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV Tiền
2.2.2.4 Các sản phẩm khác
Bảng 2.6: Số liệu hoạt động dịch vụ của BIDV Tiền Giang giai đoạn 2007- 2011
Đvt: triệu đồng
STT CHỈ TIÊU
Năm
2007 2008 2009 2010 2011
1 T.toán trong nƣớc và quốc tế
(gồm WU) 1.288 3.616 3.251 3.650 4.027 -T.toán trong nƣớc và quốc tế 1.240 3.555 3.152 3.550 3.922
- WU 48 61 99 100 105
2 Tài trợ thƣơng mại 550 1.180 2.417 1.407 2.742 3 Dịch vụ bảo lãnh 1.129 3.100 5.899 5.470 5.193 4 Thu rịng phí dịch vụ BSMS 0 38 100 173 306 5 Thu phí dịch vụ bảo hiểm 0 22 62 60 65
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của BIDV Tiền Giang năm 2007-2011)[1]
34
Thanh toán trong nƣớc: sau khi triển khai dự án hiện đại hóa, hệ thống thanh toán của BIDV đã dần ổn định, tốc độ xử lý giao dịch nhanh, cung cấp nhiều tiện ích cho khách hàng, phí dịch vụ thanh tốn trong nƣớc ngày càng tăng.
Thanh toán quốc tế: bên cạnh hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu cho các doanh nghiệp trên địa bàn thì chi nhánh cũng cung cấp các dịch vụ chuyển tiền quốc tế phục vụ khách hàng cá nhân nhƣ chuyển tiền du học, chuyển tiền trợ cấp cho ngƣời thân ở nƣớc ngoài, chuyển tiền khám chữa bệnh…
Dịch vụ ngân hàng điện tử:
Xu hƣớng khách hàng trong thời gian tới là các sản phẩm mang hàm lƣợng cơng nghệ cao, vì vậy BIDV cũng đã triển khai các sản phẩm ngân hàng điện tử nhƣ nạp tiền cho thuê bao di động (VN Topup), thông báo biến động tài khoản qua tin nhắn (BSMS) direct banking, home banking, mobile banking… với nhiều tiện ích linh hoạt nhƣ khách hàng có thể thực hiện sao kê tài khoản, vấn tin số dƣ, chuyển khoản… mọi lúc mọi nơi thông qua điện thoại, internet mà không cần trực tiếp đến ngân hàng.
Bên cạnh đó, BIDV cũng triển khai một số dịch vụ thanh toán qua thẻ ATM nhƣ thanh tốn hóa đơn điện, nƣớc, điện thoại, thanh toán vé máy bay…Tuy nhiên, các sản phẩm dịch vụ này chỉ mới dừng lại ở mức độ giới thiệu cho khách hàng biết chứ chƣa thực sự đƣợc khai thác một cách hiệu quả.
Các dịch vụ khác:
Dịch vụ thanh toán lƣơng qua thẻ, bán bảo hiểm BIC… tuy đã đƣợc triển khai nhiều năm qua nhƣng kết quả đạt đƣợc vẫn cịn thấp. Qua đó cho thấy, chi nhánh chủ yếu vẫn phát triển mạnh các sản phẩm dịch vụ truyền thống, các sản phẩm mới vẫn chƣa phát triển đƣợc.