Với sự cạnh tranh trên thị trường quốc tế và nội địa khốc liệt như kể trên đã khiến cho VNA gặp phải vơ vàn khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Điều đó địi hỏi VNA cần có các giải pháp cụ thể về sản xuất, kinh doanh, marketing, đặc biệt là marketing điện tử nhằm hoàn thành những mục tiêu, nhiệm vụ chiến lược đã đặt ra, phấn đấu xây dựng VNA thành tập đoàn kinh tế mạnh.
2.2.5.1. Mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh
Duy trì vị thế chủ đạo và dẫn dắt thị trường trên thị trường nội địa; giữ vững thị phần trên các đường bay quốc tế trọng điểm, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường châu Âu, nắm bắt các cơ hội trên thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc...
Hoàn thành kế hoạch cổ phần hóa cơng ty, tiếp tục tái cấu trúc Tổng công ty theo đúng tiến độ đề án đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
Đảm bảo các cân đối lớn, tình hình tài chính an tồn lành mạnh. Đảm bảo nguồn lực và cơ sở hạ tầng cho tiếp nhận và khai thác đội tàu bay mới A350 và
2.2.5.2. Mục tiêu marketing điện tử
Mục tiêu marketing điện tử của VNA là nhằm tạo mức tăng doanh thu bán cho công ty so với năm trước, tăng cường định vị hình ảnh của VNA trên thị trường trực tuyến tại Việt Nam và trên thế giới. Cụ thể:
- Tăng cường thương hiệu và tương tác với cộng đồng mạng tại thị trường Việt Nam.
- Tăng cường sự hiện diện của VNA tại các thị trường trọng điểm ở nước ngoài.
- Tăng doanh thu của kênh bán TMĐT và kênh bán truyền thống của VNA. - Tăng thị phần và khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn trong khu vực và quốc tế.