Năm 2007 2008 2009 2010 2011(sơ bộ)
Tỉ lệ tăng
dân số (%) 1.09 1.07 1.06 1.05 1.04
(Nguồn: Báo cáo số liệu thống kê của Tổng cục thống kê)
Lực lượng lao động trên 15 tuổi phân theo giới tính và phân theo thành thị, nông thôn được thể hiện như bảng 2.6.
Bảng 2.6: Lực lượng lao động theo giới tính và theo thành thị nơng thơn
Năm Tổng số Phân theo giới tính Phân theo thành thị, nông thôn
Nam Nữ Thành thị Nơng thơn
Nghìn người 2000 38545.4 19548.7 18996.7 8910.3 29635.1 2001 39615.8 20207.9 19407.9 9475.9 30139.9 2002 40716.0 20718.9 19997.1 9848.5 30867.5 2003 41846.7 21449.7 20397.0 10104.2 31742.5 2004 43008.9 21948.3 21060.6 10703.0 32305.9 2005 44904.5 23493.1 21411.4 11461.4 33443.1 2006 46238.7 24613.9 21624.8 12266.3 33972.4 2007 47160.3 23945.7 23214.6 12409.1 34751.2 2008 48209.6 24709.0 23500.6 13175.3 35034.3 2009 49322.0 25655.6 23666.4 13271.8 36050.2 2010 50392.9 25897.0 24495.9 14106.6 36286.3 Sơ bộ 2011 51398.4 26468.2 24930.2 15251.9 36146.5
(Nguồn: Báo cáo số liệu thống kê của Tổng cục thống kê)
Qua các số liệu cho thấy, lực lượng lao động ngày một dồi dào vì tỉ lệ dân số ở vào độ tuổi lao động rất cao 58.5% dân số. Ngoài ra, số lượng người lao động ở thành thị ngày càng tăng đã cung cấp lực lượng lao động cho thành thị, góp phần cho phát triển kinh tế trong giai đoạn hiện đại hóa cơng nghiệp hóa.
Với lực lượng lao động hùng hậu đó đã tạo ra nhiều của cải vật chất cho xã hội, bên cạnh đó, lực lượng lao động này cũng có nhu cầu giả trí và sử dụng các sản phẩm điện tử cũng càng ngày càng cao đã trở thành thị trường tiềm năng mà các công ty SEV đều muốn nhắm đến cho các sản phẩm điện tử nhằm thỏa mãn nhu cầu giải trí của khách hàng tại Việt Nam.
Cơng nghệ thông tin phát triển đã giúp các ngành công nghệ khác phát triển theo rất vượt bậc, đặc biệt là các thiết bị giải trí, nghe nhìn, điện thoại. Sản phẩm tivi đã phát triển từ tivi CRT màn hình màu đến cơng nghệ plasma, rồi phát triển lên màn hình LCD và OLED. Các hình ảnh của tivi cũng được hoàn thiện hơn như độ phân giải cao hơn và đã có tivi 4 triệu màu trên 1 điểm ảnh, hình ảnh 3D cũng được phát triển trong các sản phẩm tivi 3D thành công, công nghệ internet cũng có thể dùng trên tivi như một máy tính. Các thiết bị ghi hình thì độ phân giải ảnh ngày cao, những máy chụp hình thấp nhất hiện nay là 8Mega điểm ảnh. Các thiết bị âm thanh phát triển các hệ thống âm thanh tại nhà như các hệ thống âm thanh 1.5, 1.7, 1.8 ứng dụng cơng nghệ âm thanh vịng đã tạo ra thế giới âm thanh như đang tại sân khấu hiện thực.
Các thiết bị giải trí của Sony ứng dụng các kỹ thuật tiên tiến như internet tivi, tivi độ phân giải cao, máy chụp hình HD, quay phim HD, máy tính xách tay….
Đáng để chú ý hiện nay là các thiết bị điện thoại đã được cả thế giới công nhận là sự vượt trội về công nghệ trong việc vận dụng cơng nghệ màn hình cảm ứng, các hiệu ứng hình ảnh, các ứng dụng tiện ích đã giúp điện thoại trở thành một thiết bị không thể thiếu của bất kỳ người tiêu dùng nào bởi tính thời trang và lợi ích sử dụng mà nó mang lại.
Đầu năm 2012, Sony đã bắt đầu đầu tư mạnh vào mảng điện thoại di động bằng việc mua lại mảng điện thoại của Ericson để phát triển riêng thương hiệu điện thoại của Sony. Hiện nay, điện thoại của Sony có các dịng điện thoại Xperia với độ phân giải màn hình cao HD và Full HD, cấu hình mạnh và máy chụp hình có độ lớn lên đến hơn 20 triệu điểm ảnh.
Ngày nay, công nghệ phát triển và thay đổi liên tục đã tạo ra các sản phẩm điện tử rất đa dạng và phong phú nên yếu tố công nghệ là yếu tố cực kỳ quan trọng cho sự thành bại của sản phẩm.
2.3.1.5 Văn hóa xã hội
Tỉ trọng phụ nữ trong lực lượng lao động ngày càng cao, trong tất cả các lĩnh vực của đời sống với tỉ lệ là 50.54% cũng đã có những tác động đến văn hóa xã hội
và hướng đến bình đẳng về giới. Qua đó, các nhu cầu khác của đời sống của phụ nữ cũng được cải thiện góp phần vào việc tăng nhu cầu tiêu dùng cho xã hội.
Người dân dần dần cũng quan tâm đến chất lượng cuộc sống thông qua việc chăm lo gia đình tốt hơn, sinh con ít hơn để đủ điều kiện chăm lo ăn học vui chơi cho con cái tốt hơn.
Đặc biệt là khi xã hội phát triển, vấn đề ô nhiễm môi trường là quan tâm hàng đầu của xã hội. Các công ty như Sony cũng có những hoạt động cho ngày môi trường như ngày “rush to zero” là ngày toàn thể nhân viên sử dụng xe đạp, đi bộ, hoặc đi xe buýt để giảm phương tiện cá nhân nhằm tiết kiệm tiền của và giảm ô nhiễm môi trường.
Đời sống người dân ngày càng được cải thiện nên nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao, trong đó tiêu dùng cho nhu cầu về giải trí, tinh thần, bản thân là chiếm tỉ trọng khá cao. Do đó, các sản phẩm điện tử dùng để giải trí, nghe nhìn đã được mọi người quan tâm hơn trong việc lựa chọn các sản phẩm phục vụ cho đời sống gia đình như hiện nay.
Người Việt Nam rất quan tâm đến thời trang, thể hiện đẳng cấp của những món hàng mà họ sử dụng, chính vì thế, các sản phẩm mới với những ứng dụng công nghệ cao đang được ưa chuộng đặc biệt là giới trẻ. Trong đó, các sản phẩm của Sony được người tiêu dùng Việt Nam tin dùng ở chất lượng tốt, đẳng cấp vượt trội hơn các đối thủ khác.
2.3.1.6 Toàn cầu hóa
Các cơng ty dù trong nước hay đa quốc gia đều chịu ảnh hưởng của các yếu tố toàn cầu vì nền kinh tế hiện nay nó phụ thuộc, đan xen lẫn nhau, hai bên đều tồn tại phát triển và hai bên cùng có lợi.
Gần đây, các sự kiện tranh chấp biển đông đã dấy lên các cuộc biểu tình, phá phách các cơng ty Nhật tại Trung Quốc đã làm các cơng ty đình trệ sản xuất, tổn thất hàng triệu đôla và dẫn đến các mặt hàng của các công ty bị thiếu hụt.
Những bất ổn chính trị ở Thái Lan 2011 cũng làm ảnh hưởng đến lòng tin của các nhà đầu tư vào Thái Lan, các nhà máy sản xuất tivi, thiết bị nghe nhìn đặt ở
Thái Lan hoạt động dè chừng dẫn đến thiếu hụt nguồn cung thiết bị tạm thời một khoản thời gian bất ổn chính trị này. Ngày 11 tháng 3 năm 2011, động đất và sóng thần ở Nhật cũng đã làm đóng cửa 6 nhà máy sản xuất đầu đĩa blue-ray, đầu từ và pin của Sony.
Những sự kiện trên đã làm ảnh hưởng khơng ít thì nhiều đến tình hình kinh doanh của các cơng ty vì sản phẩm của họ được làm ra từ nhiều nơi trên thế giới, vì thế nếu một nơi nào có những bất lợi xẩy ra, sẽ làm giảm số lượng cung của sản phẩm ra thị trường thế giới.
Chính vì vậy, SEV đã phấn đấu trở thành công ty hàng đầu ở Châu Á Thái Bình Dương, để nhận được sự hậu thuẫn tốt của Tập đoàn Sony nhằm duy trì tốt và ổn định cung sản phẩm cho SEV dù có nhiều biến động xảy ra trên thế giới.
2.3.2 Các yếu tố môi trường vi mô
2.3.2.1 Những nhà cạnh tranh trong ngành hiện tại
Từ khi gia nhập AFTA và WTO, các chính sách thuế quan được nới lỏng nhằm phù hợp với các nước trong tổ chức, vì thế các mặt hàng điện tử đã có được nhiều cơ hội để vào thị trường Việt Nam hơn nhờ vào thuế giảm, giá cả cũng giảm theo, hàng hóa được lưu thơng, giao dịch thuận tiện hơn nên càng ngày có nhiều nhà cạnh tranh xuất hiện nên mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Căn cứ vào thị phần sản phẩm chủ lực của Sony là tivi BRAVIA, Viao và MOBILE thì các nhà cạnh tranh quan trọng của Sony trong ngành là công ty SamSung Electronics Việt Nam, công ty Toshiba, công ty LG Electronics Việt Nam.
Công ty SamSung Electronics Việt Nam: là công ty con của tập đoàn SamSung tại Việt Nam, một đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của Sony Electronics Việt Nam hiện nay. SamSung Electronics Việt Nam được hậu thuẫn của cơng ty mẹ về tài chính, quản lý, công nghệ đã chinh phục được thị trường với thị phần khá lớn và chiếm thị phần thứ hai sau Sony về các sản phẩm điện tử chủ lực là tivi. Các sản phẩm của SamSung được phân khúc ở mức giá thấp hơn so với các sản phẩm của Sony nhưng lại cao hơn so với sản phẩm của Toshiba, LG.
Năm 2011, các sản phẩm tivi SamSung giữ vị trí số 2 với 27.1% thị phần tivi trong nước, với số đơn vị bán ra là 410.565 cái với số lượng chủng loại tivi đa dạng hơn Sony về kích cỡ và công nghệ như plasma, slimfit. Trong khi đó, Sony nắm giữa vị trí số 1 với 32.4% thị phần tivi trong nước.
Năm 2012, thị phần của công ty SamSung vẫn giữ vị trị số 2 với 29.3% thị phần, tuy nhiên đã tăng thị phần lên 2.2%. Trong khi Sony năm giữa vị trị số 1 với 37.2% thị phần tivi, tăng 4.8% thị phần.
Đối với sản phẩm MOBILE, sản phẩm MOBILE của SamSung chiếm thị phần số 1 với số phần trăm thị phần rất cao là 65.3%. Các sản phẩm được người tiêu dùng ưa chuộng là SamSung Galaxy S1, S2, S3 và S4 đang được bán tại Việt Nam và là đối thủ của Xperia Z và Z1 của Sony. Với thị phần điện thoại của Sony hiện nay là 10.2%, Sony đang có nhiều cơ hội để tăng thị phần điện thoại dựa vào các mẫu điện thoại thiết kế đẹp, tính năng sử dụng tốt, giao diện thân thiện và cấu hình mạnh đã đem lại nhiều ưu thế trong việc cạnh tranh thị phần điện thoại của Sony.
Đáng chú ý là tháng 4 năm 2009, nhà máy sản xuất điện thoại lớn nhất trên thế giới của SamSung tại Bắc Ninh đã chính thức đi vào hoạt động với vốn đầu từ là 670 triệu USD. Đến năm 2012, SamSung đã nâng tổng vốn đầu tư vào nhà máy này lên 1.5 tỷ USD để phát triển thành khu công nghệ cao của SamSung Việt Nam với 100 triệu sản phẩm được xuất xưởng đi Châu Âu, Nga, Trung Đông và các nước Châu Á. Doanh thu xuất khẩu năm 2012 của SamSung đạt 12.7 tỷ USD, đóng góp hơn 11% vào tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước.
Ngoài ra tháng 3 năm 2013, SamSung đã khởi công dự án xây dựng nhà máy sản xuất điện thoại thứ hai tại Việt Nam ở khu công nghiệp Yên Bình, tỉnh Thái Nguyên với tổng vốn đầu tư lên tới 2 tỷ USD để chuyên sản xuất, gia công lắp ráp điện thoại di động, các sản phẩm cơng nghệ cao như máy tính bảng, ….. Ngồi ra, SamSung sẽ đầu tư thêm 1.2 tỷ USD cho sản xuất, lắp ráp các bộ vi xử lý và mạch tích hợp cũng như các loại linh kiện phụ kiện điện và điện tử.
Máy tính xách tay của SamSung chiếm thị phần khơng đáng kể so với thị phần máy tính xách tay của Sony.
Ngồi ra, các sản phẩm khác của SamSung cũng được người tiêu dùng ưa chuộng vì thiết kế đẹp, tính năng tốt, giá cả hợp lý như là các sản phẩm: tivi, đầu máy, dàn âm thanh tại nhà, điện thoại di động, máy tính bảng, máy chụp ảnh, máy quay phim, máy tính xách tay. Đặc biệt là các sản phẩm gia dụng như tủ lạnh, lò vi sóng, máy giặt, máy điều hịa mà Sony khơng có những dịng sản phẩm này.
Cơng ty Toshiba Việt Nam: là công ty đối thủ cạnh tranh mạnh bởi giá cả tivi của Toshiba thấp hơn so với của Sony và SamSung phù hợp với những người có thu nhập cấp thấp và cấp trung. Thị phần tivi của Toshiba chiếm 11.3% của thị trường tivi trong nước, với 171.195 cái tivi trong năm 2011. Năm 2012, Toshiba chiếm 12.9% thị phần của thị trường tivi trong nước.
Các sản phẩm khác của Toshiba cũng được người tiêu dùng sử dụng vì giá cả tương đối thấp, hợp với túi tiền người tiêu dùng như các sản phẩm: Máy giặt, máy lạnh, tủ lạnh, máy tính xách tay.
Cơng ty LG Electronics Việt Nam: Năm 2012 LG có thị phần về sản phẩm tivi khá cao là 8.7%. Giá cả tivi LG cũng khá thấp nên được người tiêu dùng thu nhập trung bình và thấp chấp nhận.
Về mảng máy tính xách tay thì LG khơng có sản phẩm nào. Tuy nhiên, lĩnh vực điện thoại thì LG đã tham gia kinh doanh tại thị trường Việt Nam khá lâu và người tiêu dùng đã yêu chuộng những dòng điện thoại nổi tiếng như: Nexus 4, LG Optimus,..
2.3.2.2 Những người nhập ngành
Công ty TCL là một trong những 5 công ty sản xuất tivi lớn nhất toàn cầu, mặt dù thị phần tivi của TCL hiện tại chỉ là 1.5% so với thị phần dẫn đầu về tivi của Sony là 37.2%, nhưng qua tiềm lực của TCL và khả năng ứng dụng công nghệ của TCL, TCL sẽ là trở thành những công ty đối thủ cạnh tranh của Sony trong tương lai gần.
Năm 2010, giá trị thương hiệu của TCL đã vượt lên 6.84 tỉ đơ la, tăng từ vị trí 60 lên vị trí đẫn đầu lĩnh vực tivi của Trung Quốc hiện nay như hình 2.9.
Về mặt cơng nghệ, TCL có những cơng nghệ cốt lõi sau: Cơng nghệ ánh sáng nền động, công nghệ sáng tự nhiên, công nghệ EDGE, công nghệ 3D và CBHD, công nghệ internet TV, công nghệ đèn nền LED.
Hình 2.9: Giá trị thương hiệu của TCL
(Nguồn: Phần giới thiệu của công ty TCL trên website) 2.3.2.3 Những người mua hàng
Sản phẩm điện tử của Sony đã được ưa chuộng từ những năm 1994 khi mà sản phẩm tivi CRT mới được lắp ráp ở Việt Nam và cùng thời điểm đó có rất nhiều thương hiệu như SamSung, JVC, Sanyo, … cũng có mặt trên thị trường. Ngồi ra, các sản phẩm điện tử của Sony khác cũng được triển khai lắp ráp tại Việt Nam nhằm cung ứng cho thị trường Việt Nam đã chiếm thị phần số một như các sản phẩm tivi, đầu máy, các dàn âm thanh của Sony. Những năm 2003, tập đoàn Sony đã sử dụng công nghệ vượt trội để tạo ra các dòng sản phẩm mới như LCD, đĩa quang độ nén dữ liệu cao, dàn âm thanh vòng, .. dẫn đến các thế hệ sản phẩm tivi, đầu máy lắp ráp tại Việt Nam trở nên lỗi thời. Vì vậy, Sony đã chuyển hướng sang nhập những sản phẩm điện tử mới này về tiêu thụ tại thị trường Việt Nam. Kết quả là đã được khách hàng Việt Nam yêu chuộng và tin dùng.
Những người mua hàng điện tử của Sony thường là khách hàng yêu thích sản phẩm cơng nghệ cao và chất lượng âm thanh hình ảnh tuyệt vời. Đặc biệt là những
người có thu nhập tương đối cao vì các sản phẩm của Sony có giá cao nhất trong các chủng loại. Mặc dù vậy, khi kinh tế khó khăn như hiện nay, khách hàng cũng trở nên cân nhắc kỹ trước khi mua sản phẩm của Sony vì giá cả sản phẩm tương đối cao hơn so với các sản phẩm cùng loại.
2.3.2.4 Những sản phẩm dịch vụ thay thế
Các sản phẩm điện tử hiện nay sử dụng công nghệ tiên tiến như 4K trong tivi, công nghệ chống trầy, chống nước trong điện thoại, công nghệ 3D, full HD, …. Tuy nhiên, giá thành hiện nay vẫn khá cao, vì vậy trong tương lai, các sản phẩm có thể thay thế tivi như các thiết bị máy chiếu hiện đại, có thể dùng thay thế tivi rất linh động và tiện lợi vì có thể điều chỉnh mọi góc độ, độ lớn màn hình đã được dùng trong các quán giải khát, nhà hàng.
Về sản phẩm máy chụp hình và quay phim, với sự ứng dụng các cơng nghệ của chụp hình và quay phim vào điện thoại một cách nhanh chóng như trong tương lai gần, điện thoại có thể thay thế máy chụp hình và quay phim. Tuy nhiên, đối với các chủng loại máy chụp hình và quay phim chun dụng thì điện thoại khơng có khả năng đáp ứng vì yếu tố cơng nghệ và giá thành cao.
2.3.2.5 Những người cung cấp