3.5 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng tại công
3.5.2 Kết nối các bộ phận trong chuỗi cung ứng
Vì quản trị chuỗi cung ứng là kiểm sốt tối ưu hóa hoạt động của cơng ty từ khâu đầu tiên là nhận đơn hàng đến khâu cuối cùng là phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng nên nó là một thể thống nhất hồn chỉnh. Các bộ phận và mắt xích trong chuỗi gắn kết nhịp nhàng và hỗ trợ cho nhau, vì vậy việc kết nối các mắt xích là một vấn đề quan trọng cần phải thực hiện để chuỗi có thể hoạt động một cách sn sẻ. Một số giải pháp cần có để kết nối các bộ phận ở Tico như sau:
- Chuỗi cung ứng cần có một người lãnh đạo - nhà quản lý chuỗi toàn thời gian, chịu trách nhiệm chung tồn chuỗi.
Cơng ty Tico cần phải có một người chịu trách nhiệm đối với sự thành công của chuỗi và đảm bảo tất cả các công việc đều được thực hiện. Người này phải có quyền ra quyết định và thực thi những quyết định đó. Nếu có sự giám sát của ban ban lãnh đạo mà nhà quản lý chuỗi báo cáo kết quả thì rất tốt. Nhưng ban lãnh đạo này lại không thể ra quyết định tại thời điểm cần thiết. Nếu khơng có ai giữ vai trị này thì q trình thực hiện và chi phí thực hiện chuỗi sẽ phản ánh vấn đề cụ thể đó. Hoạt động của chuỗi cung ứng sẽ không nhịp nhàng, hiệu quả thấp và chi phí phát sinh sẽ rất cao.
- Xác định mục tiêu có thể lượng hóa và khơng chồng chéo lên nhau. Điều này cần thiết để có thể hồn thành mục đích hay sứ mạng của chuỗi.
Ban lãnh đạo Tico nhất thiết phải xác định mục tiêu của công ty một cách cụ thể để những người được giao trách nhiệm biết chúng ta kỳ vọng điều gì ở họ. Cũng cần đảm bảo những mục tiêu khơng chồng chéo lên nhau vì điều đó sẽ gây ra sự mất kiểm soát và mâu thuẫn giữa các bộ phận tham gia khi được giao trách nhiệm hoàn thành các mục tiêu chồng chéo này.
Phải đảm bảo mỗi mục tiêu đều thực sự cần thiết để đạt được mục đích chung của cơng ty. Đừng cố gắng đạt được một mục tiêu nào đó chỉ vì nó là một ý tưởng hay. Cuối cùng, phải đảm bảo được rằng sau khi từng mục tiêu đã hồn thành thì cũng đạt được mục đích hay sứ mạng của đơn vị. Các mục tiêu cần phải gồm có tất cả những vấn đề cần thực hiện trong chuỗi.
- Giao các mục tiêu của chuỗi cho các bộ phận trong đó trưởng các bộ phận phải có kỹ năng và kỹ thuật cần thiết.
Một bộ phận là một tập hợp những người có kỹ năng, kinh nghiệm kinh doanh và kỹ thuật cần thiết, có thể tự tổ chức để tất cả các thành viên phát huy hết điểm mạnh, không để điểm yếu ảnh hưởng đến kết quả chung.
Phân chia công việc thành những công tác trong một khoảng thời gian nhất định. Xác định những giá trị kinh doanh đạt được sau một thời gian làm việc đó.