nghiệp vụ cho người lao động
3.3.1. Sự cần thiết của biện pháp
Mục đích chung của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của m ình một cách tự giác hơn với thái độ tốt hơn cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với công việc trong t ương lai. Làm tốt công tác đào tạo và phát triển thì trình độ tay nghề của người lao động được nâng lên, từ đó nâng cao năng suất và hiệu quả công việc, nâng cao tính hiệu quả v à cạnh tranh cho tổ chức, mang lại tính cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Hiện nay, sự cạnh tranh trên thị trường xây lắp và dịch vụ ngày càng lớn. Để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường, bên cạnh việc trang bị máy móc, thiết bị công nghệ thì việc trang bị nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân và trình độc huyên môn cho cán bộ quản lý cũng đặc biệt quan trọng. Tại Công ty Cổ phần Xây Dựng Điện VNECO 9, mặc dù trình độ và kỹ năng của nhân viên ngày càng được nâng lên qua từng năm nhưng để nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh, đơn vị cần phải hoàn thiện công tác bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty.
Nhân viên phụ trách công tác quản lý dự án đầu t ư, làm hồ sơ thầu còn mỏng và thiếu kinh nghiệm. Công ty sẽ tham gia thị tr ường chứng khoán trong thời gian tới nhưng kiến thức về lĩnh vực này của cán bộ quản lý còn yếu.
116
Trình độ ngoại ngữ của cán bộ quản lý v à nhân viên khách sạn Xanh Nha
Trang còn thấp. Chuyên viên kỹ thuật thông thạo ngoại ngữ không có l àm hạn chế công tác làm hồ sơ thầu, tham gia đấu thầu, ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty.
Trong những năm qua, việc thi công cùng một lúc nhiều công trình, ở nhiều
địa bàn cách xa nhau đã làm cho việc bố trí cán bộ kỹ thuật giám sát thi công v à an toàn gặp nhiều khó khăn do số lượng cán bộ kỹ thuật của đơn vị còn mỏng. Hiện tại, Công ty mới chỉ có 15 cán bộ kỹ thuật, một số có kinh nghiệm lâu năm, một số mới chỉ có 01 năm kinh nghiệm. Đội ngũ n ày cần được đào tạo và đào tạo bổ sung.
Chỉ huy trưởng công trình là người thay mặt cho Giám đốc điều hành toàn bộ
hoạt động sản xuất kinh doanh tại công trình được giao, có nhiệm vụ ký đã kiểm tra, xác nhận các phương án, tài liệu cho các bộ phận có liên quan trước khi trình Giám đốc phê duyệt, kiêm nhiệm công việc: kỹ thuật, kế hoạch, vật t ư. Đội ngũ này tại Công ty hiện nay mới chỉ có 04 người, còn thiếu nên cần được đào tạo bổ sung thêm.
Các đội trưởng và tổ trưởng tại các công trình hầu hết chỉ chuyên về thi công mà thiếu kiến thức và quan tâm đến tài chính, tiền lương, kỹ thuật, kế hoạch…dẫn đến còn hạn chế trong công tác lập kế hoạch thi công, thanh toán lương cho công nhân.
3.3.2. Nội dung của biện pháp
Công ty đã xây dựng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn IS0 9001:2000. Do vậy, mọi người lao động, mọi bộ phận phải đ ược học tập, bồi dưỡng và thực hiện theo quy trình. Do đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân viên phải là nhiệm vụ thường xuyên của doanh nghiệp. Việc nâng cao tính chủ động trong công tác đào tạo, bồi dưỡng tại chỗ là việc cần thiết đối với Công ty Cổ phần Xây Dựng Điện VNECO 9 trong giai đ oạn hiện nay.
Đào tạo và đề bạt một số cán bộ kỹ thuật và tổ trưởng giỏi đảm nhiệm vai trò của chỉ huy trưởng công trình. Chỉ huy trưởng công trình phải là người thỏa mãn yêu cầu tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật, có kinh nghiệm công tác 05 năm trong ngành. Hiện tại, chỉ có nhân viên Phan Văn Tuấn là phó phòng Kỹ thuật- An
117
toàn và tổ trưởng Lê Xuân Việt là tổ trưởng tổ 1, Phạm Kê là tổ trưởng tổ 2 thỏa mãn yêu cầu. Vì vậy, cần cho 03 nhân viên này đi đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu tại các công trường.
Mở lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ kỹ thuật.
Hiện tại, đội ngũ cán bộ kỹ thuật c òn yếu cả về số lượng và chất lượng nên cần được đào tạo bổ sung. Để khắc phục tình trạng này, em xin đề xuất ý kiến sẽ đào tạo đội ngũ này bằng nhiều biện pháp kết hợp, có thể cho đi đ ào tạo tại Tổng Công ty hoặc thuê chuyên gia về đào tạo. Các chuyên gia này sẽ kết hợp giữa lý thuyết và thực hành thực tế để đào tạo. Bên cạnh đó, có thể chọn ra những cá nhân xuất sắc để đưa đi học bồi dưỡng nâng cao tay nghề và sau đó sẽ về giúp đỡ, kèm cặp, đào tạo cho công nhân.
Tổ chức các lớp học ngoại ngữ cho cán bộ quản lý , các nhân viên làm hồ sơ
dự thầu; khuyến khích CBCNV tự nâng cao tr ình độ ngoại ngữ. Riêng đối với nhân viên khách sạn Xanh thì phải đề ra yêu cầu bắt buộc về trình độ ngoại ngữ đối với từng bộ phận.
Bồi dưỡng kiến thức về thị trường chứng khoán, quản lý dự án cho các cán
bộ quản lý, chuyên viên nghiệp vụ. Công ty cần cử các cán bộ đi học các khóa học bồi dưỡng về phân tích và đầu tư chứng khoán, kỹ năng ứng dụng Microsoft Office Project trong quản lý dự án vì hiện tại Công ty chưa ứng dụng kỹ năng này.
Bồi dưỡng, tập huấn kiến thức về tài chính, tiền lương, kế hoạch, vật tư…cho 04 đội trưởng và 09 tổ trưởng tham gia các công trình xây lắp đường dây và trạm. Công ty sẽ cử nhân viên của các phòng Kế toán, Kinh tê kế hoạch- Vật tư về để đào tạo cho ngắn ngày cho họ.
Theo định kỳ, hàng tháng, quý, năm hoặc dài hạn đào tạo nghề cho công
nhân. Công ty nên mở lớp dạy nghề cho công nhân do những công nh ân có tay nghề cao, có kinh nghiệm hoặc cán bộ kỹ thuật giảng dạy. Sau khóa học sẽ tổ chức thi nâng bậc cho công nhân tham gia.
118
Tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên khách sạn, củng cố sắp xếp lại
lao động trong khách sạn. Cần cho nhân viên thuộc các bộ phận thường xuyên được đào tạo chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ, nâng cao chất l ượng phục vụ.
3.3.3. Lợi ích biện pháp mang lại
Việc nâng cao tay nghề cho công nhân sẽ cho phép nâng cao chất l ượng công trình, hiệu quả sử dụng lao động, tiết kiệm chi phí và tăng thêm lợi nhuận cho Công ty, nâng cao khả năng cạnh tranh cho Công ty.
Tiết kiệm chi phí do làm thủ tục hoàn công công trình, cung ứng và giao nhận vật tư nhanh chóng và kịp thời.
Tăng khả năng trúng thầu các dự án có quy mô lớn h ơn, tạo việc làm thường
xuyên cho công nhân.
Bổ sung cán bộ kỹ thuật, điều phối lực lượng thi công hợp lý hơn để đảm
bảo hoàn thành các công trình đúng tiến độ thi công và đảm bảo về mặt thẩm mỹ.