Để sản phẩm bán nhanh, Công ty cần sử dụng các khoản kinh phí đểđẩy mạnh quảng cáo kếđó là khuyến mãi, tuyên truyền. Hiện nay nguồn kinh phí dành cho công tác xúc tiến thương mại của Công ty còn nhỏ và việc chi tiêu mang tính bịđộng, ví dụ: Khi doanh thu có dấu hiệu sụt giảm thì Công ty mới tăng cường cho chi phí quảng cáo, với cách chi như vậy thì doanh thu được coi là nguyên nhân dẫn đến cho chi tiêu cho chiêu thị trong khi khái niệm chiêu thị đúng đắn là: chi phí chiêu thị tác động đến doanh thu.
Để khắc phục tình trạng này của Công ty cần có kế hoạch chi tiêu ngân sách ổn
định và tăng cường đầu tư nhiều hơn cho chiêu thị, đầu tư cho chiêu thị là hoạt động
đầu tư mang lại hiệu quả lâu dài. Vì vậy trong kế hoạch chi tiêu ngân sách cho chiêu thị Công ty cần phải có sự phân phối hợp lý, ngân sách cho quảng cáo cần chiểm tỷ
trọng lớn hơn trong ngân sách chiêu thị, phần còn lại chi cho các hoạt động khác, trong
đó coi trọng khuyến mãi để khuyến khích người tiêu dùng hoặc các trung gian (đại lý, nhà bán buôn, bán lẻ) bằng quà tặng, thưởng theo doanh số tiêu thụ … Bởi đây là một trong những hoạt động kích thích người tiêu dùng thực sự. Trong quá trình thực hiện, căn cứ vào từng địa bàn mà tổ Marketing phải có trách nhiệm thường xuyên theo dõi và nắm bắt kịp thời những bức xúc của địa bàn mà mình nắm giữ để có những cách thực hiện hay và điều chỉnh phù hợp.
* Đối với quảng cáo:
Quảng cáo là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh, quảng cáo khai thác mọi giá trị tồn tại trong nền văn minh hiện đại. Hiện nay có rất nhiều phương tiện để
quảng cáo. Ởđây, em chỉđề cập đến một vài phương tiện phổ biến nhất mà Công ty có thể tiếp cận được:
- Quảng cáo trên tạp chí, báo chí:
Những năm qua Công ty chủ yếu quảng cáo trên tạp chí như Sài Gòn tiếpthị,…tuy nhiên cách thức quảng cáo này chưa thực sự hiệu quả do sản phẩm của Công ty mang tính chất đặc trưng riêng vì người tiêu dùng là các nhà công nghiệp nên hiệu quả
không cao. Công ty nên quảng cáo trên tạp chí TCF Dệt may Việt Nam, hình thức quảng cáo này sẽ tiếp cận trực tiếp được đúng với khách hàng của Công ty. Công ty nên thực hiện quảng cáo mạnh vào trước các dịp giáng sinh, Tết từ 1 đến 2 tháng vì đó là thời gian các nhà tiêu dùng công nghiệp đang tăng cường tìm kiếm nguồn nguyên liệu cho dệt may, may mặc để sản xuất chuẩn bịđủ lượng hàng hoá phục vụ người tiêu dùng của họ (đó là những người quan tâm đến việc mua sắm quần áo để sánh diện giáng sinh và Tết), chúng ta sẽ hoạch định chi phí cho quảng cáo như sau:
+ Tần suất quảng cáo 1 lần/1 tuần, quảng cáo trong 4 tuần liền của tháng 10. + Nên quảng cáo trên tạo chí TCF, báo Doanh nghiệp, …
- Quảng cáo trên Internet.
Ngày nay thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, tiến bộ về công nghệ
này mang lại cho người tiêu dùng nhiều tiện ích như: có lẽ chọn nhanh danh mục nhà cung cấp với giá cả, nhãn hiệu, chủng loại sản phẩm phù hợp, giúp rút ngắn thời gian chọn hàng, có thể xem sản phẩm trên trang web với hình ảnh 3 chiều,… Những tiện ích thông qua mạng như: giới thiệu catalogue theo chủng loại, hội chợ dệt may trên mạng, thanh toán điều hành giao hàng… đã làm cho phương thức thương mại điện tử
trở nên tiện dụng và ngày càng thông dụng.
Sản phẩm mà Công ty TongKooK cũng có mặt trên Internet nhưng đó là trang web của Công ty TongKooK mẹ bên Hàn Quốc, nhằm giới thiệu sản phẩm của Công ty mẹ cho đối tác là người Hàn Quốc vì toàn sử dụng ngôn ngữ Hàn Quốc rất khó khăn trong việc người Việt Nam tìm kiếm thông tin từ Công ty, chứ chưa có web riêng của Công ty. Do đó, trong tương lai không xa Công ty sẽ tiến tới xây dựng riêng cho mình một trang web riêng để truyền bá và quảng cáo sản phẩm. Nhưng để phát triển thương mại điện tử lại đòi hỏi những thay đổi sâu trong phương pháp quản lý từ sản xuất đến khâu tiếp thị. Đây không phải là điều mà một sớm một chiều Công ty có thể thay đổi
đáp ứng liền được cần phải có thời gian.
* Khuyến mãi:
Khuyến mãi như một công cụ hữu hiệu vực dậy doanh số đang suy giảm. Tuy nhiên với việc sử dụng công cụ này chỉ trong thời gian ngắn vì nó liên quan trực tiếp
đến lợi nhuận của Công ty. Vì vậy, nếu khuyến mãi lâu sẽ tạo thói quen mua hàng của Công ty, chỉ khi nào có khuyến mãi mới mua còn không thì thôi. Công ty chỉ nên áp dụng các hình thức khuyến mãi như: tặng quà, phiếu thưởng,…nhân dịp lế Tết có in nhãn hiệu TongKooK.
Công ty nên dành một khoản hoa hồng cho các đại lý mua với khối lượng hàng lớn mà Công ty vừa mới chào hàng trên thị trường nhằm kích thích khu vực buôn bán.
* Tham gia hội chợ và triển lãm ngành:
Công ty nên tham gia các cuộc hội thảo về chuyên ngành Dệt – may và thường kèm theo các cuộc triển lãm chuyên đề ngành Dệt – may để giúp thêm các khách hàng công nghiệp biết thêm về sản phẩm của Công ty, qua đó sẽ so sánh với các sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh nhằm mục đích tạo cho họ sự tin tưởng khi sử dụng sản phẩm của Công ty.
* Hội nghị khách hàng:
Công tác này hiện nay hầu như tất cả các Doanh nghiệp ít quan tâm đến. Nhưng
đây cũng là một trong những cách hay, thông qua các hội nghị khách hàng hàng năm là một dịp để ban lãnh đạo gặp gỡ các khách hàng cũ, tạo mối liên hệ thân thiết với khách hàng. Đồng thời lắng nghe những ý kiến và phản ánh của khách hàng về sản
phẩm của Công ty, từ đó giải quyết được những khúc mắc từ phía khách hàng. Hội nghị cũng đánh giá tình hình hoạt động năm trước và báo cáo cho khách hàng biết những chủ trương, chính sách của Công ty trong thời gian tới có liên quan đến khách hàng.
* Tuyên truyền:
Tuyên truyền có vai trò quan trọng trong dư luận, đó là một phần của quan hệ
quần chúng thông qua báo chí, dựa vào những thông tin viết thành tin tức để thu hút sự
chú ý về phía Công ty, về sản phẩm của Công ty. Tuyên truyền có thể tạo nên tác động
đáng kể khiến công chúng biết đến sản phẩm của Công ty mà lại ít tố kém kinh phí so với quảng cáo.
Một cách gây hình ảnh tốt của Công ty đối với khách hàng là tài trợ các chương trình văn hoá, xã hội, thể dục thể thao. Tài trợ là hình thức không thể thiếu trong quảng cáo, tuy nhiên với nguồn kinh phí dành cho chiêu thị có hạn nên Công ty chỉ có thể
tiến hành những tổ chức nhỏ trong từng khu vực thị trường.
Đẩy mạnh các hoạt động và hỗ trợ cho việc xúc tiến bán hàng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho hệ thống phân phối sản phẩm nội địa của Công ty nhưđã phân tích trên. Đối với Công ty TongKooK khách hàng của Công ty ở cả 3 miền Bắc, Trung và Nam. Thị trường mục tiêu của Công ty là thị trường Miền Nam đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh, thị trường này hiện nay đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các
đối thủ. Vì vậy, để tồn tại và phát triển sản phẩm của mình có thể bán nhanh Công ty nên có các hoạt động hỗ trợ và xúc tiến bán hàng nhằm mục đích tiêu thụ và hệ thống phân phối hoạt động được hiệu quả hơn.
3.2.3. Hiệu quả mang lại:
+ Hoạt động chiêu thị sẽ giúp cho sản phẩm của Công ty bán nhanh và được nhiều người biết đến.
+ Kích thích tiêu thụ sản phẩm một cách nhanh chóng. + Gia tăng số lượng khách hàng ở cả thị trường gần và xa.
+ Làm điều kiện để khách hàng so sánh những ưu nhược điểm của sản phẩm Công ty với đối thủ cạnh tranh khác nhằm khẳng định sản phẩm của Công ty trong tâm lý khách hàng.
+ Nâng cao sức cạnh tranh của Công ty trước các đối thủ cạnh tranh cùng ngành trên thị trường.
+ Việc giao dịch trực tiếp trên Internet giúp cho Công ty và bạn hàng có sự tìm hiểu kỹ hơn và chính xác hơn về nhu cầu bạn hàng.
+ Tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm thị trường mới và lạ cho sản phẩm của Công ty.