Tuỳ theo loại hình sản xuất mà gánh nặng tồn kho sẽ thuộc về ai trong chuỗi cung ứng. Các vấn đề về tồn kho từ lâu đã được nghiên cứu chuyên sâu. Cĩ thể tham khảo phụ lục 2 về danh mục các tài liệu quản lý tồn kho.
4.Quản lý chất lượng trong chuỗi
Cĩ nhiều cách định nghĩa về chất lượng, nhưng điều căn bản là các nhà quản lý phải chuyển tải chất lượng vào trong sản phẩm để khách hàng cĩ thể cảm nhận được. Qua mỗi lớp trong chuỗi cung ứng, chất lượng được đánh giá bởi hàng hố /dịch vụ mà họ nhận được từ nhà cung cấp trước đĩ. Như vậy để cĩ được sự thoả mãn của người tiêu dùng thì chất lượng trong từng cơng đoạn phải được bảo đảm..
Để đạt được sự đồng nhất trong chất lượng sản phẩm một số khách hàng đã yêu cầu các vệ tinh của mình phải đạt được những tiêu chuẩn chất lượng (đặc biệt là hệ thống ISO), mỗi ngành thường cĩ tiêu chuẩn riêng theo đặc thù của ngành như QS- 9000, tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng cho các nhà cung cấp sản xuất ơ tơ (do Ford, GM, và Chryler thiết lập)…
Trong quá trình sản xuất, nhà quản lý thường dùng 7 cơng cụ thống kê để phân tích và kiểm sốt quá trình (sơ đồ dịng chảy, biểu đồ nhân quả, biểu đồ Paretto, phiếu kiểm tra, biểu đồ kiểm sốt, đồ thị, biểu đồ phân hố). Ngồi ra 7 cơng cụ quản lý cũng được sử dụng để phân tích những thơng tin mang tính định tính (biểu đồ tương đồng, biểu đồ tương quan, biểu đồ ma trận, ma trận về mức độ ưu tiên, biểu đồ mạng lưới hoạt động, biểu đồ cây, biểu đồ quá trình ra quyết định).
Để đảm bảo chất lượng, mỗi cơng ty phải quản lý chất lượng từ nguồn nguyên liệu đầu vào, trong quá trình sản xuất lẫn phân phối. Cĩ nhiều khách hàng sử dụng các cơng ty kiểm hàng độc lập bên ngồi để bảo đảm tính khách quan và chuyên nghiệp khi kiểm tra chất lượng hàng hố tại các nhà cung cấp. Ví dụ: Argoss thuê Li&Fung…