Dưới đây là một số điều kiện bên ngoài ảnh hưởng đến kết quả thực hiện công việc của nhóm và mức độ hài lòng của nhân viên.
- Chiến lược của tổ chức ví dụ nếu chiến lược của tổ chức là giảm chi phí, tăng
chất lượng thì nguồn tài nguyên phân bổ cho nhóm để thực hiện công việc có thể sẽ bị cắt giảm, điều này buộc nhóm phải có những thay đổi để duy trì kết quả công việc. Mức độ hài lòng sẽ không tăng, nếu không muốn nói là giảm sút.
- Bộ máy tổ chức: Bộ máy này cho phép nhóm ra quyết định không? Khi làm việc
có phải báo cáo cho ai không? Nếu bộ máy quá công kềnh và cứng nhắc thì kết quả làm việc của nhóm và sự hài lòng của các thành viên cũng bị ảnh hưởng.
- Các quy định do tổ chức đề ra một cách chính thức sẽ là những ràng buộc cho
nhóm khi thực hiện công việc.
- Nguồn lực của tổ chức liên quan đến khả năng tài chính, các trang thiết bị làm
việc, thời gian. Nếu nguồn tài chính dồi dào, trang thiết bị làm việc hiện đại, thời gian không quá gấp rút thì hiệu quả làm việc của nhóm sẽ tăng lên.
- Quá trình tuyển chọn nhân sự của tổ chức có phù hợp với nhu cầu hay đặc điểm
của nhóm hay không? Nếu không, có thể sẽ xuất hiện những mâu thuẫn phi chức năng trong nhóm.
- Hệ thống đánh giá thực hiện công việc và hệ thống khen thưởng có khuyến khích động viên nhóm cố gắng làm việc hay không?
- Văn hoá tổ chức. Văn hoá tổ chức ảnh hưởng đến nhóm như thế nào?
- Bố trí nơi làm việc tạo điều kiện thuận lợi cho các thành viên trong nhóm gặp gỡ
và trao đổi công việc hay không?