Trong công tác giám sát kết quả giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri ở địa phương, MTTQVN thị xã đã tích cực tham gia các đợt giám sát của Thường trực HĐND về tình hình giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri theo kế hoạch số 03/KH-HĐND ngày 24/11/2015. Trong nhiệm kỳ 2011 – 2016 vừa qua, HĐND và UBND thị xã đã thu được 284 ý kiến, kiến nghị của cử tri thông qua việc tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri trình tại kỳ họp HĐND được cả Thường trực HĐND và UBMTTQVN cùng cấp thực hiện, trong đó kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của thị xã là 248 kiến nghị, 36 kiến nghị còn lại thuộc trách nhiệm giải quyết của cấp tỉnh, công ty Thủy điện 7, Điện lực An Khê và Bệnh viện đa khoa khu vực An Khê. Nội dung các ý kiến, kiến nghị chủ yếu liên quan đến những lĩnh vực của đời sống, kinh tế –xã hội mà nhân dân địa phương quan tâm và có nhiều bức xúc. Qua công tác giám sát của UBMTTQVN thị xã, chính quyền địa phương đã nghiêm túc tiếp thu, từng bước xem xét, cân nhắc triển khai các biện pháp giải quyết. Kết thúc nhiệm kỳ 2011 – 2016, HĐND và UBND thị xã đã đưa ra các báo cáo về tình hình kết quả giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri trong nhiệm kỳ 2011 – 2016107. Trong đó, những ý kiến và kiến nghị của cử tri thu thập được trong nhiệm kỳ bước đầu đã được giải quyết kịp thời trên những lĩnh vực có nội dung kiến nghị cấp thiết (như lĩnh vực đền bù và hỗ trợ tái định cư – 41 kiến nghị; lĩnh vực môi trường đô thị – 64 kiến nghị; lĩnh vực liên quan đến công trình thủy lợi An Khê-Kanat – 8 kiến nghị…). Nhìn chung, MTTQVN thị xã đã tích cực trong việc tham gia các kỳ họp của HĐND, phát huy tốt vai trò giám sát và phản biện xã hội của mình, đảm bảo tâm tư, nguyện vọng của nhân dân địa phương được HĐND, UBND tiếp thu để từ đó có những phương hướng giải quyết, khắc phục hợp tình, hợp lý, hợp lòng dân. Tuy nhiên, giám sát của MTTQVN thị xã vẫn còn nhiều vấn đề bất ổn. Đầu tiên là trong một số Hội nghị tiếp xúc cử tri với đại biểu HĐND thị xã, ở một số xã, phường không có lãnh đạo HĐND, UBND tham dự để trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri liên quan đến thẩm quyền của địa phương (xã Thành An, xã Tú An, phường An Phú…). Thứ hai, có sự chồng chéo trong việc tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri trình tại kỳ họp HĐND bởi công tác này được cả thường trực HĐND và UBMTTQVN cùng cấp thực hiện tạo nên sự trùng lặp, gây lãng phí thời gian108. Bên cạnh đó, sự tiếp thu của HĐND đối với các kiến nghị của MTTQVN là chưa triệt để. Lý giải nguyên nhân của những hạn chế này, theo tác giả là có nhiều nguyên